Anweisungen für den Zugriff auf die Event-App für Teilnehmer

Egal, ob Ihre Teilnehmer die Mobile App herunterladen oder die nutzenWeb App, einer Event-App beizutreten ist ganz einfach! Um sicherzustellen, dass die Teilnehmer wissen, wie einfach es ist, haben wir die Vorlagen für Anleitungen in diesem Artikel so gestaltet, dass sie Ihnen klar und einfach helfen, den Teilnehmern zu sagen, wie und wo sie Ihrer Event-App beitreten können.

Die Vorlagen verwenden

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um die Vorlage für Ihre Veranstaltung anzupassen.

Denken Sie daran, wenn Sie die Datenschutzeinstellung „Nur auf Einladung“ verwenden, können Sie die Ablehnungsnachricht anpassen, die erscheint, wenn Teilnehmer versuchen, sich mit einer unregistrierten E-Mail-Adresse anzumelden. Das ist ein großartiger Ort, um Anweisungen zu geben und den Teilnehmern zu erklären, warum sie nicht auf Ihre Event-App zugreifen können.

Wenn sich Teilnehmer mit Single Sign-On (SSO) in Ihrer Event-App anmelden, verwenden Sie die SSO-Vorlage.
Bevor Sie mit dem Senden von E-Mails beginnen, müssen Sie einige wichtige Informationen eingeben, um die Vorlagen auszufüllen. Verwenden Sie die entsprechenden Informationen<Event App Name>, um den <Event App Code>, <Promo Page><Branded App Download Page>, und <Shareable Link> gegebenenfalls den Text zu ersetzen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie diese Informationen finden, zeigt Ihnen der Abschnitt „Informationen sammeln“ am Ende dieses Artikels!
Die Vorlagen haben ## Anmerkungen ##, damit Sie verstehen, wie Sie sie bearbeiten können. Lesen Sie die Notizen sorgfältig durch und entfernen Sie sie vollständig, bevor Sie die Vorlage senden.
Wenn Sie in Ihrer App keine Social-Login-Optionen anbieten, entfernen Sie Verweise auf Social Login und passen Sie den Wortlaut nach Bedarf an.
Wir haben diese Vorlagen generisch gemacht. Bearbeiten Sie den Vorlagentext so, dass er zum Stil Ihrer Veranstaltung passt!
Wir empfehlen, für jeden Schritt Screenshots der Anmeldebildschirme Ihrer Event-App hinzuzufügen, um es den Teilnehmern noch einfacher zu machen, den Anweisungen zu folgen.
Prüfen Sie die geänderte Vorlage sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Informationen für Ihre Veranstaltung vollständig und korrekt sind.

Vorlagen ohne SSO

Verwenden Sie diese Vorlagen, um den Teilnehmern beizubringen, wie sie Ihre mobile App ohne SSO herunterladen und sich dort anmelden können.

Mobile App (kein SSO)

Wir freuen uns sehr, dass Sie zu uns kommen<Event App Name>. Es ist Zeit, sich in die Event-App einzuloggen und Ihr Netzwerkprofil einzurichten. Wenn Sie die Mobile App bereits heruntergeladen und sich bei ihr angemeldet haben, großartig! Loggen Sie sich einfach mit Ihren bestehenden Zugangsdaten ein und nutzen Sie die Suchfunktion der Event-App, um zu finden<Event App Name>.

Wenn Sie die App noch nie benutzt haben, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, um die Event-App von Ihrem Mobilgerät herunterzuladen und ihr beizutreten:

Folgen Sie diesem Link: <Promo Page>

# #Note: Wenn Sie eine Marken-App verwenden, fügen Sie den Link zur App-Download-Seite hinzu. ##
Wählen Sie die richtige App-Download-Schaltfläche für Ihr Gerät und laden Sie die App herunter.
Öffnen Sie die App und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben, oder verwenden Sie eine der Anmeldeoptionen in sozialen Netzwerken. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, muss das von Ihnen verwendete soziale Konto mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, mit der Sie sich registriert haben.
# #Note: Wenn Sie die Anmeldeoptionen für soziale Netzwerke nicht aktiviert haben oder wenn die Datenschutzeinstellung der Veranstaltung auf Öffentlich gesetzt ist, entfernen Sie den Text, der sich auf die Anmeldung über soziale Netzwerke bezieht, aus Schritt 3. ##
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort erstellen und auf Anmelden tippen.
Füllen Sie Ihr Netzwerkprofil aus und tippen Sie auf Weiter. Ihre Profilinformationen helfen Ihnen, während der Veranstaltung mit anderen Personen in Kontakt zu treten!
Suchen Sie jetzt oder verwenden Sie die Suchleiste, um zu suchen<Event App Name>, und tippen Sie dann darauf, um beizutreten.
(Nur Eventcode) # #Note: Wenn Sie das weiter unten im Artikel erwähnte Kästchen „Veranstaltung aus der Suche ausblenden“ nicht angekreuzt haben, verwenden Sie die A-Kopie für Schritt 7. Andernfalls ersetzen Sie die Schritte 6 und 7 durch die Kopie B. ##
1. Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie nach einem Zugangscode gefragt werden. Geben Sie ein <Event App Name>und tippen Sie auf Senden.
2. Tippen Sie nun auf die Suchleiste und dann auf die Schaltfläche Haben Sie einen Code am unteren Bildschirmrand. Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie nach einem Zugangscode gefragt werden. Geben Sie ein <Event App Name>und tippen Sie auf Senden.
Sie sind dabei! Fühlen Sie sich frei, mit der Erkundung zu beginnen. Wenn Sie Fragen zur Event-App haben oder Probleme beim Einloggen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
# #Note: Wenn Sie Teilnehmern die Teilnahme an der Webversion der Event-App ermöglichen, fügen Sie die folgende Textzeile hinzu, kopieren Sie dann die nummerierten Schritte aus der Vorlage Öffentlich Web App (ohne SSO) und geben Sie die Informationen für die <placeholders>## ein
Sie können der Event-App auch von Ihrem Laptop oder Desktop-Computer aus beitreten! So geht's:
# #paste Web App (kein SSO) Schritte hier##

Web App(Kein SSO)

Wir freuen uns sehr, dass Sie zu uns kommen<Event App Name>! Es ist Zeit, sich in die Event-App einzuloggen und Ihr Netzwerkprofil einzurichten. Bitte verwenden Sie diese Anweisungen, um von Ihrem Laptop oder Desktop-Computer aus an der Event-App teilzunehmen. Wir empfehlen, Google Chrome für ein optimales Erlebnis zu verwenden.

Folgen Sie diesem Link: <Shareable Link>

# #Note: Wenn Sie den Link zur Webversion zur Promo-Seite hinzugefügt haben, wie weiter unten in diesem Artikel beschrieben, sagen Sie stattdessen Folgendes: Folgen Sie diesem Link <Promo Page>und klicken Sie auf die Option „Zugriff im Internet“. ##
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben, oder verwenden Sie eine der Anmeldeoptionen in sozialen Netzwerken. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, muss das von Ihnen verwendete soziale Konto mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, mit der Sie sich registriert haben.

# #Note: Wenn für diese Veranstaltung keine Registrierung verwendet wurde oder Sie die Anmeldung über soziale Netzwerke nicht zulassen, müssen Sie möglicherweise den Wortlaut für Schritt 2 ändern. ##
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort erstellen und auf Anmelden klicken.
# #Note: Löschen Sie diesen Schritt, wenn Ihre Datenschutzeinstellung für die Event-App nicht „Veranstaltungscode“ lautet.## Geben Sie diesen Zugangscode ein: <Event App Code>
Füllen Sie Ihr Netzwerkprofil aus und klicken Sie auf Weiter. Ihre Profilinformationen helfen Ihnen, während der Veranstaltung mit anderen Personen in Kontakt zu treten.
Sie sind dabei! Fühlen Sie sich frei, mit der Erkundung zu beginnen. Wenn Sie Fragen zur Event-App haben oder Probleme beim Einloggen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

SSO-Vorlage

Wenn Sie die App noch nie benutzt haben, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, um die Event-App von Ihrem Mobilgerät herunterzuladen und ihr beizutreten:

Folgen Sie diesem Link: <Branded App Download Page>
Wählen Sie die richtige App-Download-Schaltfläche für Ihr Gerät und laden Sie die App herunter.
Anmeldung mit E-Mail oder einer Anmeldeoption in sozialen Netzwerken:
# #Note: Wenn SSO die einzige Anmeldeoption ist, entfernen Sie Schritt 3 aus Ihrer E-Mail. ##
1. Öffnen Sie die App und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben, oder verwenden Sie eine der Anmeldeoptionen in sozialen Netzwerken. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, muss das von Ihnen verwendete soziale Konto mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, mit der Sie sich registriert haben.
  # #Note: Wenn für diese Veranstaltung keine Registrierung verwendet wurde oder Sie keine Anmeldung über soziale Netzwerke zulassen, müssen Sie möglicherweise den Wortlaut für Schritt 3.a entfernen oder ändern. ##
2. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort erstellen und auf Anmelden tippen.
Anmeldung mit SSO (Single Sign-On):
1. Tippen Sie auf die <company name>Schaltfläche Weiter mit.
2. Geben Sie Ihre <company name>E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Anmelden.
3. Geben Sie auf der Anmeldeseite des Unternehmens Ihre <company name>E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und tippen Sie dann auf Anmelden.
  
  # #Note: Auf der Anmeldeseite des Unternehmens steht möglicherweise etwas anderes als Anmelden. ##
4. Tippen Sie auf der Autorisierungsseite auf Akzeptieren.
Füllen Sie Ihr Netzwerkprofil aus und tippen Sie auf Weiter. Ihre Profilinformationen helfen Ihnen, während der Veranstaltung mit anderen Personen in Kontakt zu treten!
Suchen Sie jetzt oder verwenden Sie die Suchleiste, um zu suchen<Event App Name>, und tippen Sie dann darauf, um beizutreten.
(Nur Eventcode) # #Note: Wenn Sie das weiter unten im Artikel erwähnte Kästchen „Veranstaltung aus der Suche ausblenden“ nicht angekreuzt haben, verwenden Sie die A-Kopie für Schritt 7. Andernfalls ersetzen Sie die Schritte 6 und 7 durch die Kopie B. ##
1. Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie nach einem Zugangscode gefragt werden. Geben Sie ein <Event App Code>und tippen Sie auf Senden.
2. Tippen Sie nun auf die Suchleiste und dann auf die Schaltfläche Haben Sie einen Code am unteren Bildschirmrand. Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie nach einem Zugangscode gefragt werden. Geben Sie ein <Event App Code>und tippen Sie auf Senden.
Sie sind dabei! Fühlen Sie sich frei, mit der Erkundung zu beginnen. Wenn Sie Fragen zur Event-App haben oder Probleme beim Einloggen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
# #Note: Wenn Sie Teilnehmern die Teilnahme an der Webversion der Event-App ermöglichen, fügen Sie den folgenden Text in Ihre E-Mail ein. ##

Sie können der Event-App auch von Ihrem Laptop oder Desktop-Computer aus beitreten! Wir empfehlen, den Chrome-Browser von Google für ein optimales Erlebnis zu verwenden. So melden Sie sich im Internet an:

Folgen Sie diesem Link: <Shareable Link>
Anmeldung mit E-Mail oder einer Anmeldeoption in sozialen Netzwerken:
# #Note: Wenn SSO die einzige Anmeldeoption ist, entfernen Sie Schritt 2 aus Ihrer E-Mail. ##
1. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben, oder verwenden Sie eine der Anmeldeoptionen in sozialen Netzwerken. Wenn Sie Social Login verwenden, muss das soziale Konto, das Sie verwenden, mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, mit der Sie sich registriert haben.
  # #Note: Wenn für diese Veranstaltung keine Registrierung verwendet wurde oder Sie keine Anmeldung über soziale Netzwerke zulassen, müssen Sie möglicherweise den Wortlaut für Schritt 2.a entfernen oder ändern. ##
2. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort erstellen und auf Anmelden klicken.
Anmeldung mit SSO (Single Sign-On):
1. Klicken Sie auf die <company name>Schaltfläche Weiter mit.
2. Geben Sie Ihre <company name>E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Anmelden.
3. Geben Sie auf der Anmeldeseite des Unternehmens Ihre <company name>E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
  # #Note: Auf der Anmeldeseite des Unternehmens steht möglicherweise etwas anderes als „Anmelden“ . ##
4. Klicken Sie auf der Autorisierungsseite auf Akzeptieren.
# #Note: Löschen Sie diesen Schritt, wenn Ihre Datenschutzeinstellung für die Event-App nicht „Veranstaltungscode“ lautet.## Geben Sie diesen Zugangscode ein: <Event App Code>
Füllen Sie Ihr Netzwerkprofil aus und klicken Sie auf Weiter. Ihre Profilinformationen helfen Ihnen, während der Veranstaltung mit anderen Personen in Kontakt zu treten.

Sammeln Sie die Informationen

Bevor Sie mit dem Sammeln von Informationen beginnen, kopieren Sie die richtige Vorlage für Ihre Event-App und fügen Sie sie in Ihren bevorzugten E-Mail-Client ein. Kopieren Sie dann einfach die Informationen und fügen Sie sie in die E-Mail ein, sobald Sie sie gefunden haben. 👍

Name der Event-App

Sie wissen das wahrscheinlich auswendig, aber nehmen wir an, Sie benötigen eine Auffrischung. Um den Namen der Event-App zu finden, klicken Sie einfach in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event-App“ auf Grundlagen. Der Name der Event-App ist das erste Textfeld auf dieser Seite mit dem Namen „Event-Titel“. Kopieren Sie den Namen und fügen Sie ihn in die Vorlage ein.

The Event Title field on the Event Details page in the Basics tab.

Event-App-Code (optional)

Wenn Sie die Option Event-App-Code für Ihre Event-App nicht gewählt haben, überspringen Sie diesen Abschnitt.

Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event-App“ auf Grundlagen und dann auf Datenschutzeinstellungen. Kopieren Sie den Event-App-Code aus dem Feld „Code“ und fügen Sie ihn dann in die Vorlage ein.

The Code field on the Privacy Settings page in the Basics tab.

Download-Seite für Marken-Apps

Nachdem der Status Ihrer Marken-App auf „Verfügbar“ aktualisiert wurde, erhalten Sie Zugriff auf die App-Download-Seite, die Links zum Herunterladen Ihrer Marken-App enthält. Klicken Sie auf der Seite „Meine Apps“ auf der Webex Events-Plattform in Ihrer Marken-App auf das Dreipunktsymbol () und wählen Sie App-Download-Seite aus. Dadurch wird die App-Download-Seite in einem neuen Browser-Tab geöffnet. Kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in die Vorlage ein.

Der Link ist lang, also erwägen Sie, einen Linkverkürzer wie bit.ly zu verwenden, oder verwenden Sie die Link-Funktion in Ihrem E-Mail-Editor, um beschreibenden Hyperlink-Text hinzuzufügen, wie zum Beispiel „Treten Sie dem bei Event-App“.

Link zur Webversion zum Teilen (optional)

Wenn Teilnehmer Ihrer Event-App beitreten können, indem Sie die verwendenWeb App, folgen Sie diesen Anweisungen, um den Web App Link zu Ihrer Vorlage hinzuzufügen.

Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event-App“ auf Web Appund klicken Sie dann neben dem Link zum Teilen auf Kopieren. Fügen Sie jetzt den Link in die Vorlage ein.

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