Los siguientes informes disponibles para reuniones y seminarios web incluyen información sobre grabaciones y asistencia. En el caso de los seminarios Web, los informes también pueden mostrar actividades, como los resultados de las encuestas y los seminarios Web grabados, el chat y los sondeos. Los coanfitriones del seminario web pueden acceder y descargar los mismos informes que el anfitrión.

Los coanfitriones solo pueden ver los informes si tienen el rol de coanfitrión cuando finaliza el seminario web. Los coanfitriones que no se unieron al seminario web o cuyo rol cambia a asistente o panelista durante el seminario web no pueden acceder a estos informes.

  • Grabación—Si grabó su reunión o seminario web, la grabación aparece aquí. Para obtener más información, consulte Reproducir una grabación de Webex.
  • Asistencia
    • Informe de asistencia—Seleccione Asistencia y haga clic en Exportar informe de asistencia.

      El informe se descarga como un archivo CSV. El informe de asistencia enumera detalles como el nombre y la duración de la reunión o seminario web, el nombre del asistente, la dirección de correo electrónico del asistente, cómo se unió el asistente, a qué horas se unió y abandonó la reunión o seminario web y el ID de fuente.

      Los detalles del ID de origen solo están disponibles para seminarios Web.

    • Informe de registro—Seleccione Registro y haga clic en Exportar informe de registro.

      El informe se descarga como un archivo CSV. Este informe contiene una lista de detalles, como el nombre del usuario registrado, la dirección de correo electrónico, el estado de aprobación del registro y la fecha y hora del registro.

      El informe se descarga como un archivo CSV. Este informe contiene una lista de detalles como el nombre del usuario registrado, la dirección de correo electrónico, el estado de aprobación del registro, la fecha y la hora de registro, y el ID de origen.

      Solo puede generar informes de inscripción para los seminarios Web que ha organizado en su sitio.

  • Actividad—Aquí se enumeran los informes de actividad. Puede generar informes de actividades solo para seminarios Web. Pueden incluir los siguientes detalles:

    • Informe de resumen del seminario web—Una lista de seminarios web que organizó en un rango de fechas específico. Esta lista incluye lo siguiente:

      • Tema del seminario web
      • ID del seminario web
      • Tipo de seminario web
      • Nombre de organizador
      • Dirección de correo electrónico del organizador
      • Número de asistentes registrados
      • Número de asistentes que se unen al seminario Web
      • Número de asistentes ausentes
      • Fecha y hora del seminario Web
      • Duración del seminario Web

    • Informe del historial de asistentes—Una lista de seminarios web a los que un asistente se unió en su sitio.

    • Historial de descargas de informes—Un historial de descargas de informes generados para sus seminarios web.

    • Q & Informe de chat y encuestas para seminarios web—Q & Una actividad de chat y votación para los seminarios web completados. Si usas Slido para Q & A o encuesta, puede encontrar esa información en el informe de Slido.

      Este informe solo está disponible para seminarios Web grabados.

    • Encuesta—Si realizó una encuesta posterior al seminario web, puede descargar los resultados aquí en formato .csv.

Generar informes resumidos

1

Inicie sesión en su sitio de Webex y haga clic en Calendario > Completado.

Para ver las reuniones que programó para otro anfitrión, seleccione Dónde soy delegado en la lista desplegable. Solo verás las reuniones programadas después de convertirte en delegado de ese anfitrión.

2

Seleccione su reunión o seminario web.

3

Seleccione el tipo de informe que desea: Grabación, Registro (si se requirió registro), Asistencia o Actividad.

4

Haga clic en Descargar informe.

Administrar direcciones de correo electrónico genéricas en los informes de asistencia

Al generar informes de asistencia para sus reuniones o seminarios web de Webex, es posible que vea algunos asistentes enumerados con un correo electrónico genérico como "@guest.webex.local." Esto ocurre cuando su sitio de Webex no requiere que los asistentes proporcionen una dirección de correo electrónico, por lo que Webex asigna un marcador de posición para garantizar que todos aparezcan en el informe.

Actualice la configuración de su sitio Webex para asegurarse de que los asistentes proporcionen sus direcciones de correo electrónico.

1

Inicie sesión en Control Hub.

2

En el panel de navegación izquierdo, bajo Servicios, haga clic en Reuniones.

3

Seleccione su sitio web.

4

Haga clic en Configuración común > Seguridad.

5

Active el interruptor para Solicitar dirección de correo electrónico del asistente (Reuniones y capacitación).