Os seguintes relatórios disponíveis para reuniões e webinars incluem informações sobre gravação e participação. Para webinars, os relatórios também podem mostrar atividades, como resultados de pesquisas e, para webinars gravados, bate-papo e sondagem. Os coanfitriões do webinar podem acessar e baixar os mesmos relatórios que o anfitrião.

Os coanfitriões só poderão visualizar relatórios se tiverem a função de coanfitrião quando o webinar terminar. Os coanfitriões que não participaram do webinar ou cuja função mudou para participante ou palestrante durante o webinar não podem acessar esses relatórios.

  • Gravação—Se você gravou sua reunião ou webinar, a gravação aparecerá aqui. Para obter mais informações, consulte Reproduzir uma gravação Webex.
  • Presença
    • Relatório de presença—Selecione Presença e clique em Exportar relatório de presença.

      O relatório é baixado como um arquivo CSV. O relatório de presença lista detalhes como nome e duração da reunião ou webinar, nome do participante, endereço de e-mail do participante, como o participante entrou, em que horários o participante entrou e saiu da reunião ou webinar e o ID de origem.

      Os detalhes da ID da origem estão disponíveis apenas para webinars.

    • Relatório de registro—Selecione Registro e clique em Exportar relatório de registro.

      O relatório é baixado como um arquivo CSV. Este relatório lista detalhes como nome do inscrito, endereço de e-mail, status de aprovação do registro e data e hora do registro.

      O relatório é baixado como um arquivo CSV. Este relatório lista detalhes como nome do inscrito, endereço de e-mail, status da aprovação de registro, data e hora do registro e ID da origem.

      Você só pode gerar relatórios de registro para os webinars que você hospedou no seu site.

  • Atividade—Os relatórios de atividades são listados aqui. Você pode gerar relatórios de atividades somente para webinars. Eles podem incluir os seguintes detalhes:

    • Relatório de resumo do webinar—Uma lista de webinars que você hospedou em um intervalo de datas especificado. Esta lista inclui o seguinte:

      • Tópico do webinar
      • ID do webinar
      • Tipo de webinar
      • Nome do organizador
      • Endereço de e-mail do organizador
      • Número de participantes registrados
      • Número de participantes que se associaram ao webinar
      • Número de pessoas ausentes
      • Data e hora do webinar
      • Duração do webinar

    • Relatório de histórico de participantes—Uma lista de webinars dos quais um participante participou no seu site.

    • Histórico de downloads de relatórios—Um histórico de downloads de relatórios gerados para seus webinars.

    • P & Um relatório de bate-papo e enquete para webinars—Q & Uma atividade de bate-papo e enquete para webinars concluídos. Se você usar Slido para Q & A ou votação, você pode encontrar essa informação no relatório de Slido.

      Este relatório está disponível apenas para webinars gravados.

    • Pesquisa—Se você conduziu uma pesquisa pós-webinar, você pode baixar os resultados aqui no formato .csv.

Gerar relatórios resumidos

1

Entre no seu site Webex e clique em Calendário > Concluído.

Para ver as reuniões que você agendou para outro organizador, selecione Onde eu sou um delegado na lista suspensa. Você só vê as reuniões agendadas depois que se tornou um delegado daquele anfitrião.

2

Selecione sua reunião ou webinar.

3

Selecione o tipo de relatório desejado: Gravação, Registro (se o registro for necessário), Presença ou Atividade.

4

Clique em Baixar relatório.

Gerenciar endereços de e-mail genéricos em relatórios de presença

Ao gerar relatórios de presença para suas reuniões ou webinars Webex, você pode ver alguns participantes listados com um e-mail genérico como "@guest.webex.local." Isso ocorre quando o site Webex não exige que os participantes forneçam um endereço de e-mail, então o Webex atribui um espaço reservado para garantir que todos apareçam no relatório.

Atualize as configurações do seu site Webex para garantir que os participantes forneçam seus endereços de e-mail.

1

Faça logon no Control Hub.

2

No painel de navegação esquerdo, em Serviços, clique em Reuniões.

3

Selecione seu site.

4

Clique em Configurações comuns > Segurança.

5

Ative a alternância para Solicitar endereço de e-mail do participante (Reuniões e treinamento).