Les rapports suivants disponibles pour les réunions et les webinaires incluent des informations sur l'enregistrement et la participation. Pour les webinaires, les rapports peuvent également afficher l’activité, comme les résultats du sondage et, pour les webinaires enregistrés, le chat et les sondages. Les co-organisateurs du webinaire peuvent accéder et télécharger les mêmes rapports que l'organisateur.

Les co-organisateurs ne peuvent consulter les rapports que s'ils disposent du rôle de co-organisateur à la fin du webinaire. Les co-organisateurs qui n'ont pas rejoint le webinaire ou dont le rôle change en participant ou panéliste pendant le webinaire ne peuvent pas accéder à ces rapports.

  • Enregistrement— Si vous avez enregistré votre réunion ou votre webinaire, l’enregistrement apparaît ici. Pour plus d’informations, voir Lire un enregistrement Webex.
  • Participation
    • Rapport de présence— Sélectionnez Présence et cliquez sur Exporter le rapport de présence.

      Le rapport se télécharge au fichier CSV. Le rapport de présence répertorie des détails tels que le nom et la durée de la réunion ou du webinaire, le nom du participant, l'adresse e-mail du participant, la manière dont le participant a rejoint, les heures auxquelles le participant a rejoint et quitté votre réunion ou webinaire, et l'ID source .

      Les détails de l’ID source sont disponibles uniquement pour les webinaires.

    • Rapport d'enregistrement— Sélectionnez Enregistrement et cliquez sur Exporter le rapport d'enregistrement.

      Le rapport se télécharge au fichier CSV. Ce rapport répertorie des détails tels que le nom de l’inscrit, l’adresse électronique, le statut d’approbation de l’inscription, ainsi que la date et l’heure d’inscription.

      Le rapport se télécharge au fichier CSV. Ce rapport répertorie des détails tels que le nom de l’inscrit, l’adresse électronique, le statut d’approbation d’inscription, la date et l’heure d’inscription et l’ID de source.

      Vous pouvez générer des rapports d’inscription uniquement pour les webinaires que vous avez organisés sur votre site.

  • Activité— Les rapports d’activité sont répertoriés ici. Vous pouvez générer des rapports d’activité uniquement pour les webinaires. Ils peuvent inclure les détails suivants :

    • Rapport récapitulatif du webinaire— Une liste des webinaires que vous avez hébergés dans une plage de dates spécifiée. Cette liste inclut les données suivantes :

      • Sujet du webinaire
      • ID du webinaire
      • Type de webinaire
      • Nom de l’organisateur
      • Adresse électronique de l’organisateur
      • Nombre d’invités inscrits
      • Nombre de participants qui rejoignent le webinaire
      • Nombre d’invités absents
      • Date et heure du webinaire
      • Durée du webinaire

    • Rapport d'historique des participants— Une liste des webinaires auxquels un participant a participé sur votre site.

    • Historique de téléchargement du rapport— Un historique de téléchargement des rapports générés pour vos webinaires.

    • Q & A, chat et rapport de sondage pour les webinaires—Q & Une activité de chat et de sondage pour les webinaires terminés. Si vous utilisez Slido pour Q & A ou sondage, vous pouvez trouver cette information dans le rapport de Slido.

      Ce rapport est disponible uniquement pour les webinaires enregistrés.

    • Enquête— Si vous avez mené une enquête post-webinaire, vous pouvez télécharger les résultats ici au format .csv.

Générer des rapports de synthèse

1

Connectez-vous à votre site Webex, puis cliquez sur Calendrier > Complété.

Pour voir les réunions que vous avez planifiées pour un autre hôte, sélectionnez Où je suis délégué dans la liste déroulante. Vous ne voyez que les réunions planifiées après être devenu délégué pour cet hôte.

2

Sélectionnez votre réunion ou webinaire.

3

Sélectionnez le type de rapport souhaité : Enregistrement, Inscription (si l’inscription était requise), Présence ou Activité.

4

Cliquez sur Télécharger le rapport.

Gérer les adresses e-mail génériques dans les rapports de présence

Lorsque vous générez des rapports de présence pour vos réunions Webex ou vos webinaires, vous pouvez voir certains participants répertoriés avec une adresse e-mail générique comme "@guest.webex.local." Cela se produit lorsque votre site Webex ne demande pas aux participants de fournir une adresse e-mail. Webex attribue donc un espace réservé pour garantir que tout le monde apparaît dans le rapport.

Mettez à jour les paramètres de votre site Webex pour garantir que les participants fournissent leurs adresses e-mail.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunions.

3

Sélectionnez votre site Web.

4

Cliquez sur Paramètres communs > Sécurité.

5

Activez le bouton bascule pour Demander l'adresse e-mail du participant (réunions et formations).