Flujo de tareas de la organización del cliente de provisión (a través de API)

Complete estas tareas para aprovisionar nuevas organizaciones de clientes y agregar usuarios a esas organizaciones.
También puede utilizar Partner Hub para aprovisionar organizaciones de clientes. Consulte Flujo de tareas de la organización del cliente de provisión (a través del Centro de socios).
Durante el aprovisionamiento, ya sea en Partner Hub o a través de API, el dominio SIP para las organizaciones de clientes ahora se configura automáticamente. Esta actualización garantiza que el dominio SIP esté configurado correctamente, lo cual es necesario para crear un espacio de trabajo al utilizar Webex Calling.
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Configurar una plantilla de incorporación

Antes de aprovisionar un cliente, debe haber configurado una plantilla de incorporación en Partner Hub. Puede utilizar una plantilla existente o crear una nueva.

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API de cliente mayorista de Provision

Aprovisionar la organización del cliente mediante API. Aplique la configuración de la plantilla de incorporación a su nueva organización de clientes.

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API de suscriptores mayoristas de Provision

Agregue suscriptores (usuarios) a la organización del cliente mediante API.

API de cliente mayorista de Provision

Utilice este procedimiento para aprovisionar una nueva organización de clientes mayoristas mediante la API de aprovisionamiento.

Antes de comenzar

La plantilla de incorporación ya debe existir en Partner Hub. Al aprovisionar al cliente, deberá ingresar el valor del campo provisioningID de la plantilla que desea utilizar. Para obtener más detalles, consulte Configurar una plantilla de incorporación.

Para obtener más información sobre los idiomas admitidos, consulte: Configuraciones regionales de idiomas compatibles

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Abra la API de provisión de un cliente mayorista.

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En el área de configuración a la derecha, complete los campos obligatorios para la organización del cliente. Asegúrese de seguir el formato de los ejemplos:

  • provisioningID—Ingrese el ID asociado a la plantilla de incorporación que desea utilizar.
  • Paquetes—Ingrese los paquetes que desea aprovisionar (por ejemplo, common_area_calling, webex_calling, webex_suite, webex_meetings)
  • orgID—Si va a adjuntar esta organización a una organización existente, ingrese el orgID.
  • externalID—Para organizaciones nuevas, ingrese cualquier texto para el ID externo.
  • Dirección—Ingrese la dirección en el formato solicitado. El país de la organización determinará los números de llamada entrante globales predeterminados en el sitio de Webex Meetings con opciones de llamadas PSTN habilitadas para Cisco. Consulte la sección Dirección de la página de ayuda para obtener más información.
  • customerInfo – Ingrese la información requerida (por ejemplo, nombre y correo electrónico principal) para este cliente.
  • provisioningParameters—Opcional. Introduzca los parámetros de aprovisionamiento que desea configurar. Consulta el sitio para desarrolladores para obtener una lista de parámetros que puedes ingresar.
  • billingStartDate—Opcional. Fecha de inicio de la facturación de un cliente. El socio puede establecer una fecha en la que debe comenzar la facturación de su cliente y no debe ser más de 90 días. Sólo se aplica si un socio tiene la `enable_wholesale_delayed_billing' configuración habilitada.
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Haga clic en Ejecutar.

El resultado se muestra en la ventana Respuesta. La respuesta también contiene una URL que se muestra en el encabezado Ubicación y que apunta a la organización.

Qué hacer a continuación

Provisión de suscriptores mayoristas a la organización del cliente.

API de suscriptores mayoristas de Provision

Utilice este procedimiento para agregar suscriptores (usuarios) a una organización de clientes mediante la API de aprovisionamiento.
Al primer usuario aprovisionado en una nueva organización de cliente se le asignan automáticamente privilegios de administrador.
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Abra la API para aprovisionar un suscriptor mayorista.

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Complete los siguientes campos obligatorios. Para obtener información adicional sobre los campos, consulte las descripciones de los campos con la API:

  • customerID—Ingrese el ID del cliente al que se le proporcionará el suscriptor
  • email—Ingrese el correo electrónico del suscriptor. Tenga en cuenta que el primer usuario aprovisionado en la organización es un usuario administrador.
  • Paquete—Ingrese los paquetes (por ejemplo, attendant_console, customer_assist, webex_calling, webex_calling_standard, webex_meetingsy webex_suite.
  • provisioningParameters—Los parámetros firstname y lastName son obligatorios. Para los paquetes de llamadas, también es obligatorio proporcionar una extensión o un número de teléfono principal.
El parámetro de aprovisionamiento LocationId se aplica únicamente a los paquetes que se llaman. Este campo se puede utilizar si está adjuntando este suscriptor a una organización de clientes existente que tiene múltiples ubicaciones. Este campo le permite especificar la ubicación adecuada.
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Haga clic en Ejecutar.

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Repita estos pasos para aprovisionar suscriptores adicionales.

Si proporciona acceso al Centro de control a las organizaciones de clientes, también puede asignar roles a los administradores de clientes. Consulte Asignar funciones de cuentas de organización en Control Hub.

Qué hacer a continuación

Opcional. Si está utilizando el servicio de Asistencia para la configuración mayorista, Envíe el formulario de solicitud de Asistencia para la configuración mayorista.