Flujo de tareas de organización del cliente de provisión de RTM al por mayor (a través de API)

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Este flujo de tareas describe los pasos para aprovisionar nuevas organizaciones de clientes y agregar usuarios a través de API, incluida la configuración de plantillas de incorporación, el aprovisionamiento de clientes y la adición de suscriptores.

Flujo de tareas de la organización del cliente de aprovisionamiento (a través de API)

Complete estas tareas para aprovisionar nuevas organizaciones de clientes y agregar usuarios a esas organizaciones.
También puede usar Partner Hub para aprovisionar organizaciones de clientes. Consulte Aprovisionar el flujo de tareas de la organización del cliente (a través de Partner Hub).
Durante el aprovisionamiento, ya sea en Partner Hub o mediante API, el dominio SIP para las organizaciones de clientes ahora se configura automáticamente. Esta actualización garantiza que el dominio SIP esté configurado correctamente, lo cual es necesario para crear un espacio de trabajo cuando se usaWebex Calling.
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Configurar una plantilla de incorporación

Antes de aprovisionar un cliente, debe haber configurado una plantilla de incorporación en Partner Hub. Puede usar una plantilla existente o crear una nueva.

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API de cliente mayorista de aprovisionamiento

Aprovisionar la organización del cliente mediante API. Aplique la configuración de la plantilla de incorporación a su nueva organización de clientes.

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API de Aprovisionamiento de suscriptores mayoristas

Agregue suscriptores (usuarios) a la organización del cliente mediante API.

API de cliente mayorista de aprovisionamiento

Utilice este procedimiento para aprovisionar una nueva organización de clientes mayoristas mediante la API de aprovisionamiento.

Antes de comenzar

La plantilla de incorporación debe existir ya en Partner Hub. Al aprovisionar al cliente, deberá introducir el valor del campo ProvisioningId de la plantilla que desea utilizar. Para obtener más información, consulte Configurar una plantilla de incorporación.

Para obtener más información sobre los idiomas admitidos, consulte: Configuraciones de idiomas compatibles

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Abra la API de aprovisionamiento de un cliente mayorista.

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En el área de configuración de la derecha, complete los campos requeridos para la organización del cliente. Asegúrese de seguir el formato en los ejemplos:

  • ProvisioningID: introduzca el ID asociado a la plantilla de incorporación que desea utilizar.
  • Paquetes: introduzca los paquetes que desea aprovisionar (por ejemplo,,,common_area_calling, webex_callingwebex_suite,webex_meetings)
  • OrgID: si va a adjuntar esta organización a una organización existente, ingrese OrgID.
  • ExternalID: para organizaciones nuevas, escriba cualquier texto para el ID externo.
  • Dirección: introduzca la dirección en el formato solicitado. El país de la organización determinará los números de llamadas globales predeterminados en el Webex Meetings sitio con las opciones de llamadas PSTN habilitadas para Cisco. Consulte la sección Dirección de la página de ayuda para obtener más información.
  • CustomerInfo: ingrese la información requerida (por ejemplo, nombre y correo electrónico principal) para este cliente.
  • Parámetros de aprovisionamiento: opcional. Introduzca los parámetros de aprovisionamiento que desea establecer. Consulte el sitio del desarrollador para obtener una lista de parámetros que puede introducir.
  • Fecha de inicio de facturación: opcional. Fecha de inicio de facturación para un cliente. El socio puede establecer una fecha en la que debe comenzar la facturación de su cliente y no debe ser más de 90 días. Solo aplicable si un socio tiene habilitada la configuración enable_wholesale_delayed_billing ''.
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Haga clic en Ejecutar.

El resultado se muestra en la ventana Respuesta. La respuesta también contiene una dirección URL que se muestra en el encabezado Ubicación y que apunta a la organización.

Qué hacer a continuación

Aprovisionar suscriptores mayoristas a la organización del cliente.

API de Aprovisionamiento de suscriptores mayoristas

Utilice este procedimiento para agregar suscriptores (usuarios) a una organización cliente mediante la API de aprovisionamiento.
Al primer usuario aprovisionado en una nueva organización cliente se le asignan privilegios de administrador automáticamente.
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Abra la API de aprovisionamiento de una API de suscriptor mayorista.

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Complete los siguientes campos obligatorios. Para obtener información adicional sobre los campos, consulte las descripciones de los campos con la API:

  • CustomerID: introduzca el ID de cliente del cliente al que se va a proporcionar el suscriptor
  • correo electrónico: introduzca el correo electrónico del suscriptor. Tenga en cuenta que el primer usuario aprovisionado a la organización es un usuario administrador.
  • Paquete: introduzca los paquetes (por ejemplo,, attendant_console,customer_assist,webex_calling, webex_calling_standard webex_meetings, y webex_suite.
  • Parámetros de aprovisionamiento: los parámetros de nombre y apellido son obligatorios. Para los paquetes de llamadas, también es obligatorio aprovisionar una extensión o un número de teléfono primario.
El parámetro de aprovisionamiento LocacionId es aplicable únicamente a los paquetes de llamada. Este campo se puede usar si está adjuntando este suscriptor a una organización de clientes existente que tiene varias ubicaciones. Este campo le permite especificar la ubicación correcta.
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Haga clic en Ejecutar.

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Repita estos pasos para aprovisionar suscriptores adicionales.

Si proporciona acceso a Control Hub a las organizaciones de clientes, también puede asignar roles a los administradores del cliente. Consulte Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub.

Qué hacer a continuación

Opcional. Si está utilizando el servicio Wholesale Setup Assist, envíe el formulario de solicitud de asistencia de configuración mayorista.
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