Provisionar o fluxo de tarefas da organização do cliente (via API)

Conclua estas tarefas para provisionar novas organizações de clientes e adicionar usuários a essas organizações.
Você também pode usar o Partner Hub para provisionar organizações de clientes. Consulte Fluxo de tarefas da organização do cliente (por meio do Partner Hub).
Durante o provisionamento, seja no Partner Hub ou via API, o domínio SIP para organizações de clientes agora é definido automaticamente. Esta atualização garante que o domínio SIP esteja configurado corretamente, o que é necessário para criar um espaço de trabalho ao usar o Webex Calling.
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Configurar um modelo de integração

Antes de provisionar um cliente, você deve configurar um modelo de integração no Partner Hub. Você pode usar um modelo existente ou criar um novo.

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Provisão de API de Cliente de Atacado

Provisione a organização do cliente usando APIs. Aplique as configurações do modelo de integração à sua nova organização de clientes.

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API de Provisão de Assinantes de Atacado

Adicione assinantes (usuários) à organização do cliente usando APIs.

Provisão de API de Cliente de Atacado

Use este procedimento para provisionar uma nova organização de clientes de atacado usando a API de provisionamento.

Antes de começar

O modelo de integração já deve existir no Partner Hub. Ao provisionar o cliente, você precisará inserir o valor do campo provisioningID do modelo que deseja usar. Para obter detalhes, consulte Configurar um modelo de integração.

Para obter mais informações sobre os idiomas suportados, consulte: Idiomas suportados

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Abra a API Provisionar um cliente de atacado.

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Na área de configuração à direita, preencha os campos obrigatórios para a organização do cliente. Certifique-se de seguir o formato nos exemplos:

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Clique em Executar.

O resultado é exibido na janela Resposta. A resposta também contém uma URL que é exibida no cabeçalho Local e que aponta para a organização.

O que fazer em seguida

Provisão de assinantes de atacado para a organização do cliente.

API de Provisão de Assinantes de Atacado

Use este procedimento para adicionar assinantes (usuários) a uma organização de cliente usando a API de provisionamento.
O primeiro usuário provisionado em uma nova organização de cliente recebe privilégios de administrador automaticamente.
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Abra a API Provisionar um Assinante de Atacado.

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Preencha os seguintes campos obrigatórios. Para obter informações adicionais sobre os campos, consulte as descrições dos campos com a API:

  • customerID— Insira o customerID do cliente ao qual o assinante deve ser fornecido
  • email—Digite o e-mail do assinante. Observe que o primeiro usuário provisionado na organização é um usuário administrador.
  • Pacote— Insira os pacotes (por exemplo, attendant_console, customer_assist, webex_calling, webex_calling_standard, webex_meetingse webex_suite.
  • provisioningParameters—Os parâmetros firstname e lastName são obrigatórios. Para pacotes de chamadas, também é obrigatório fornecer o ramal ou o primaryPhoneNumber.
O parâmetro de provisionamento LocationId é aplicável somente a pacotes de chamada. Este campo pode ser usado se você estiver vinculando este assinante a uma organização de cliente existente que tenha vários locais. Este campo permite que você especifique o local adequado.
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Clique em Executar.

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Repita essas etapas para provisionar assinantes adicionais.

Se você estiver fornecendo acesso ao Control Hub para organizações de clientes, também poderá atribuir funções aos administradores de clientes. Consulte Atribuir funções da conta da organização no Control Hub.

O que fazer em seguida

Opcional. Se você estiver usando o serviço Wholesale Setup Assist, Enviar formulário de solicitação de Wholesale Setup Assist.