Fluxo de tarefas da organização de clientes de provisionamento de RTM por atacado (via API)

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Esse fluxo de tarefas descreve as etapas para provisionar novas organizações de clientes e adicionar usuários por meio da API, incluindo a configuração de modelos de integração, o provisionamento de clientes e a adição de assinantes.

Provisionar o fluxo de tarefas da organização do cliente (via API)

Conclua essas tarefas para provisionar novas organizações de clientes e adicionar usuários a essas organizações.
Você também pode usar o Partner Hub para provisionar organizações de clientes. Consulte Provisionar fluxo de tarefas da organização do cliente (via Partner Hub).
Durante o provisionamento, seja no Partner Hub ou via API, o domínio SIP para organizações de clientes agora é definido automaticamente. Essa atualização garante que o domínio SIP esteja configurado corretamente, o que é necessário para criar um espaço de trabalho durante o uso. Webex Calling
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Configurar um modelo de integração

Antes de provisionar um cliente, você deve ter configurado um modelo de integração no Partner Hub. Você pode usar um modelo existente ou criar um novo.

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Provisione a API de clientes por atacado

Provisionar a organização do cliente usando APIs. Aplique as configurações do modelo de integração à sua nova organização de clientes.

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API de provisionamento de assinantes por atacado

Adicione assinantes (usuários) à organização do cliente usando APIs.

API de provisionamento de clientes por atacado

Use esse procedimento para provisionar uma nova organização de clientes de atacado usando a API de provisionamento.

Antes de começar

O modelo de integração já deve existir no Partner Hub. Ao provisionar o cliente, você precisará inserir o valor do campo provisioningId do modelo que deseja usar. Para obter detalhes, consulte Configurar um modelo de integração.

Para obter mais informações sobre os idiomas suportados, consulte: Locais de idiomas suportados

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Abra a API Provisione a Wholesale Customer.

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Na área de configuração à direita, preencha os campos obrigatórios para a organização do cliente. Certifique-se de seguir o formato nos exemplos:

  • ProvisioningID — Insira a ID associada ao modelo de integração que você deseja usar.
  • Pacotes — Insira os pacotes que você deseja provisionar (por exemplo,common_area_calling,, webex_callingwebex_suite,webex_meetings)
  • OrgID — Se você estiver anexando essa organização a uma organização existente, insira a OrgID.
  • ExternalID — Para novas organizações, insira qualquer texto para a ID externa.
  • Endereço — insira o endereço no formato solicitado. O país da organização determinará os números de chamada globais padrão no Webex Meetings local com as opções de chamada PSTN habilitadas pela Cisco. Consulte a seção Endereço da página de ajuda para obter mais informações.
  • CustomerInfo — Insira as informações necessárias (por exemplo, nome e e-mail principal) desse cliente.
  • Parâmetros de provisionamento — Opcional. Insira os parâmetros de provisionamento que você deseja definir. Consulte o site do desenvolvedor para obter uma lista de parâmetros que você pode inserir.
  • Data de início do faturamento — opcional. Data de início da cobrança de um cliente. O parceiro pode definir uma data na qual o faturamento do cliente deve começar e não deve ser superior a 90 dias. Aplicável somente se um parceiro tiver a configuração `enable_wholesale_delayed_billing'ativada.
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Clique em Executar.

O resultado é exibido na janela Resposta. A resposta também contém uma URL que é exibida no cabeçalho Localização e que aponta para a organização.

O que fazer a seguir

Forneça assinantes de atacado para a organização do cliente.

API de provisionamento de assinantes por atacado

Use esse procedimento para adicionar assinantes (usuários) a uma organização do cliente usando a API de provisionamento.
O primeiro usuário provisionado em uma nova organização cliente recebe privilégios de administrador automaticamente.
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Abra a API Provision a Wholesale Subscriber.

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Preencha os seguintes campos obrigatórios. Para obter informações adicionais sobre os campos, consulte as descrições dos campos com a API:

  • CustomerID — Insira o CustomerID do cliente ao qual o assinante deve ser provisionado
  • email — Insira o e-mail do assinante. Observe que o primeiro usuário provisionado para a organização é um usuário administrador.
  • Pacote — Insira os pacotes (por exemplo attendant_console, customer_assistwebex_calling,webex_calling_standard, webex_meetings, e. webex_suite
  • Parâmetros de provisionamento — Os parâmetros nome e sobrenome são obrigatórios. Para pacotes de chamadas, também é obrigatório provisionar a extensão ou o PrimaryPhoneNumber.
O parâmetro de provisionamento locationID é aplicável somente aos pacotes de chamada. Esse campo pode ser usado se você estiver vinculando esse assinante a uma organização de clientes existente que tenha vários locais. Esse campo permite que você especifique a localização adequada.
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Clique em Executar.

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Repita essas etapas para provisionar assinantes adicionais.

Se você estiver fornecendo acesso ao Control Hub às organizações do cliente, também poderá atribuir funções aos administradores do cliente. Consulte Atribuir funções de conta da organização no Control Hub.

O que fazer a seguir

Opcional. Se você estiver usando o serviço Wholesale Setup Assist, envie o formulário de solicitação de Wholesale Setup Assist.
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