Flux de tâches de l'organisation cliente de provisionnement (via API)

Effectuez ces tâches pour provisionner de nouvelles organisations clientes et ajouter des utilisateurs à ces organisations.
Vous pouvez également utiliser Partner Hub pour provisionner les organisations clientes. Voir Flux de tâches de l'organisation cliente de provisionnement (via Partner Hub).
Lors de l'approvisionnement, que ce soit dans Partner Hub ou via l'API, le domaine SIP pour les organisations clientes est désormais défini automatiquement. Cette mise à jour garantit que le domaine SIP est correctement configuré, ce qui est nécessaire pour créer un espace de travail lors de l'utilisation de Webex Calling.
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Configurer un modèle d'intégration

Avant de provisionner un client, vous devez avoir configuré un modèle d'intégration dans Partner Hub. Vous pouvez utiliser un modèle existant ou en créer un nouveau.

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API de provisionnement pour les clients de gros

Approvisionnez l’organisation cliente à l’aide d’API. Appliquez les paramètres du modèle d’intégration à votre nouvelle organisation cliente.

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API de fourniture d'abonnés en gros

Ajoutez des abonnés (utilisateurs) à l’organisation cliente à l’aide d’API.

API de provisionnement pour les clients de gros

Utilisez cette procédure pour provisionner une nouvelle organisation cliente Wholesale à l’aide de l’API de provisionnement.

Avant de commencer

Le modèle d'intégration doit déjà exister dans Partner Hub. Lors de l'approvisionnement du client, vous devrez saisir la valeur du champ provisioningID du modèle que vous souhaitez utiliser. Pour plus de détails, voir Configurer un modèle d'intégration.

Pour plus d'informations sur les langues prises en charge, consultez : Paramètres régionaux de langue pris en charge

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Ouvrez l’API Provisionner un client de gros.

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Dans la zone de configuration à droite, remplissez les champs obligatoires pour l'organisation client. Assurez-vous de suivre le format dans les exemples :

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Cliquez sur À vide.

Le résultat s'affiche dans la fenêtre Réponse. La réponse contient également une URL qui s’affiche dans l’en-tête Emplacement et qui pointe vers l’organisation.

Que faire ensuite

Fourniture d'abonnés en gros à l'organisation cliente.

API de fourniture d'abonnés en gros

Utilisez cette procédure pour ajouter des abonnés (utilisateurs) à une organisation cliente à l’aide de l’API de provisionnement.
Le premier utilisateur provisionné dans une nouvelle organisation cliente se voit automatiquement attribuer des privilèges d'administrateur.
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Ouvrez l’API Provisionner un abonné en gros.

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Remplissez les champs obligatoires suivants. Pour plus d'informations sur les champs, reportez-vous aux descriptions des champs avec l'API :

  • customerID— Saisissez l'ID client du client auquel l'abonné doit être fourni
  • email— Saisissez l’e-mail de l’abonné. Notez que le premier utilisateur provisionné dans l’organisation est un utilisateur administrateur.
  • Package— Saisissez les packages (par exemple, attendant_console, customer_assist, webex_calling, webex_calling_standard, webex_meetingset webex_suite.
  • provisioningParameters— Les paramètres firstname et lastName sont obligatoires. Pour appeler des packages, il est également obligatoire de provisionner soit l'extension, soit le primaryPhoneNumber.
Le paramètre de provisionnement LocationId s'applique uniquement à l'appel de packages. Ce champ peut être utilisé si vous associez cet abonné à une organisation client existante qui possède plusieurs emplacements. Ce champ vous permet de spécifier l'emplacement approprié.
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Cliquez sur À vide.

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Répétez ces étapes pour provisionner des abonnés supplémentaires.

Si vous fournissez un accès Control Hub aux organisations clientes, vous pouvez également attribuer des rôles aux administrateurs client. Voir Attribuer des rôles de compte d’organisation dans Control Hub.

Que faire ensuite

Facultatif. Si vous utilisez le service d'assistance à la configuration en gros, Soumettez le formulaire de demande d'assistance à la configuration en gros.