Flusso di attività dell'organizzazione clienti RTM-Provision all'ingrosso (tramite API)

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Questo flusso di attività delinea i passaggi per fornire nuove organizzazioni di clienti e aggiungere utenti tramite API, inclusa la configurazione di modelli di onboarding, il provisioning dei clienti e l'aggiunta di abbonati.

Fornire il flusso di attività dell'organizzazione del cliente (tramite API)

Completa queste attività per fornire nuove organizzazioni clienti e aggiungere utenti a tali organizzazioni.
Può anche utilizzare Partner Hub per fornire servizi alle organizzazioni dei clienti. Vedere Provision Customer Organization Task Flow (tramite Partner Hub).
Durante il provisioning, sia in Partner Hub che tramite API, il dominio SIP per le organizzazioni clienti viene ora impostato automaticamente. Questo aggiornamento garantisce che il dominio SIP sia configurato correttamente, il che è necessario per creare uno spazio di lavoro durante l'utilizzo. Webex Calling
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Configura un modello di onboarding

Prima di fornire un servizio a un cliente, deve aver impostato un modello di onboarding in Partner Hub. Può utilizzare un modello esistente o crearne uno nuovo.

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Fornitura dell'API per i clienti all'ingrosso

Fornire l'organizzazione del cliente utilizzando le API. Applica le impostazioni del modello di onboarding alla sua nuova organizzazione clienti.

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Provision Wholesale Subscribers API

Aggiungere abbonati (utenti) all'organizzazione del cliente utilizzando le API.

Fornitura dell'API per i clienti all'ingrosso

Utilizza questa procedura per effettuare il provisioning di una nuova organizzazione clienti Wholesale utilizzando l'API di provisioning.

Prima che Lei cominci

Il modello di onboarding deve essere già presente in Partner Hub. Quando effettua il provisioning del cliente, dovrà inserire il valore del campo ProvisioningID dal modello che desidera utilizzare. Per i dettagli, vedere Configurare un modello di onboarding.

Per ulteriori informazioni sulle lingue supportate, veda: Lingue locali supportate

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Aprire l'API Provision a Wholesale Customer.

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Nell'area di configurazione a destra, completi i campi obbligatori per l'organizzazione clienti. Si assicuri di seguire il formato negli esempi:

  • ProvisioningID: inserisca l'ID associato al modello di onboarding che desidera utilizzare.
  • Pacchetti: inserisca i pacchetti che desidera fornire (ad esempio,common_area_calling, webex_callingwebex_suite,webex_meetings)
  • orgID: se sta collegando questa organizzazione a un'organizzazione esistente, inserisca l'orgID.
  • ExternalID: per le nuove organizzazioni, inserisca un testo qualsiasi per l'ID esterno.
  • Indirizzo: inserisca l'indirizzo nel formato richiesto. Il paese dell'organizzazione determinerà i numeri di chiamata globali predefiniti in Webex Meetings sede con le opzioni di chiamata PSTN abilitate per Cisco. Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla sezione Indirizzo della pagina di aiuto.
  • Informazioni sui clienti — Inserisca le informazioni richieste (ad esempio, nome e indirizzo email principale) per questo cliente.
  • Parametri di fornitura — Facoltativo. Inserisca i parametri di provisioning che desidera impostare. Consulti il sito per gli sviluppatori per un elenco dei parametri che può inserire.
  • Data di inizio della fatturazione — Facoltativo. Data di inizio della fatturazione per un cliente. Il partner può fissare una data di inizio della fatturazione del cliente e non deve superare i 90 giorni. Applicabile solo se un partner ha l'impostazione enable_wholesale_delayed_billing `'abilitata.
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Faccia clic su Esegui.

Il risultato viene visualizzato nella finestra Risposta. La risposta contiene anche un URL che viene visualizzato nell'intestazione Location e che rimanda all'organizzazione.

Cosa fare dopo

Fornire abbonati all'ingrosso all'organizzazione clienti.

Provision Wholesale Subscribers API

Utilizza questa procedura per aggiungere abbonati (utenti) a un'organizzazione cliente utilizzando l'API di provisioning.
Al primo utente assegnato in una nuova organizzazione cliente vengono assegnati automaticamente i privilegi di amministratore.
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Aprire l'API Provision a Wholesale Subscriber.

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Compila i seguenti campi obbligatori. Per ulteriori informazioni sui campi, faccia riferimento alle descrizioni dei campi con l'API:

  • ID cliente: inserire l'ID cliente del cliente a cui deve essere fornito l'abbonato
  • email —Inserisca l'email dell'abbonato. Nota che il primo utente a cui è stato assegnato il provisioning all'organizzazione è un utente amministratore.
  • Pacchetto: inserisca i pacchi (ad esempio attendant_consolecustomer_assist,,webex_calling, webex_calling_standard webex_meetings, e webex_suite.
  • ProvisioningParameters — I parametri Nome e Cognome sono obbligatori. Per i pacchetti telefonici, è inoltre obbligatorio fornire l'estensione o il numero di telefono primario.
Il parametro di provisioning LocationID è applicabile solo alle chiamate ai pacchetti. Questo campo può essere utilizzato se collega questo abbonato a un'organizzazione clienti esistente con più sedi. Questo campo Le consente di specificare la posizione corretta.
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Faccia clic su Esegui.

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Ripetere questi passaggi per fornire abbonati aggiuntivi.

Se sta fornendo l'accesso a Control Hub alle organizzazioni dei clienti, può anche assegnare ruoli agli amministratori dei clienti. Vedere Assegnazione dei ruoli degli account dell'organizzazione in Control Hub.

Cosa fare dopo

Facoltativo. Se sta utilizzando il servizio Wholesale Setup Assist, invii il modulo di richiesta Wholesale Setup Assist.
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