Flusso di attività dell'organizzazione del cliente di provisioning (tramite API)

Completare queste attività per predisporre nuove organizzazioni di clienti e aggiungere utenti a tali organizzazioni.
Puoi anche utilizzare Partner Hub per effettuare il provisioning delle organizzazioni dei clienti. Vedere Flusso di attività dell'organizzazione del cliente di provisioning (tramite Partner Hub).
Durante il provisioning, sia in Partner Hub che tramite API, il dominio SIP per le organizzazioni dei clienti viene ora impostato automaticamente. Questo aggiornamento garantisce la corretta configurazione del dominio SIP, condizione necessaria per la creazione di un'area di lavoro quando si utilizza Webex Calling.
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Configura un modello di onboarding

Prima di effettuare il provisioning di un cliente, è necessario aver impostato un modello di onboarding in Partner Hub. Puoi utilizzare un modello esistente o crearne uno nuovo.

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Fornitura di API per clienti all'ingrosso

Fornire all'organizzazione del cliente l'utilizzo delle API. Applica le impostazioni del modello di onboarding alla tua nuova organizzazione cliente.

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API per gli abbonati all'ingrosso

Aggiungere abbonati (utenti) all'organizzazione del cliente tramite le API.

Fornitura di API per clienti all'ingrosso

Utilizzare questa procedura per effettuare il provisioning di una nuova organizzazione di clienti all'ingrosso utilizzando l'API di provisioning.

Operazioni preliminari

Il modello di onboarding deve già esistere in Partner Hub. Durante il provisioning del cliente, dovrai immettere il valore del campo provisioningID dal modello che desideri utilizzare. Per i dettagli, vedere Configurare un modello di onboarding.

Per maggiori informazioni sulle lingue supportate, vedere: Impostazioni locali delle lingue supportate

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Aprire l'API Provision a Wholesale Customer.

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Nell'area di configurazione a destra, compila i campi obbligatori per l'organizzazione cliente. Assicuratevi di seguire il formato negli esempi:

  • provisioningID—Immetti l'ID associato al modello di onboarding che desideri utilizzare.
  • Pacchetti—Immetti i pacchetti che desideri fornire (ad esempio, common_area_calling, webex_calling, webex_suite, webex_meetings)
  • orgID—Se si desidera collegare questa organizzazione a un'organizzazione esistente, immettere l'orgID.
  • externalID—Per le nuove organizzazioni, inserisci un testo qualsiasi per l'ID esterno.
  • Indirizzo—Inserire l'indirizzo nel formato richiesto. Il paese dell'organizzazione determinerà i numeri di chiamata globali predefiniti nel sito Webex Meetings con le opzioni di chiamata PSTN abilitate da Cisco. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Indirizzo della pagina della guida .
  • customerInfo – Inserisci le informazioni richieste (ad esempio nome ed e-mail principale) per questo cliente.
  • provisioningParameters—Facoltativo. Inserisci i parametri di provisioning che desideri impostare. Consultare il sito per sviluppatori per un elenco dei parametri che è possibile immettere.
  • billingStartDate—Facoltativo. Data di inizio della fatturazione per un cliente. Il partner può stabilire una data di inizio della fatturazione per il cliente, che non deve essere superiore a 90 giorni. Applicabile solo se un partner ha il `enable_wholesale_delayed_billing' impostazione abilitata.
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Fare clic su Correre.

Il risultato viene visualizzato nella finestra Risposta. La risposta contiene anche un URL che viene visualizzato nell'intestazione Posizione e che punta all'organizzazione.

Operazioni successive

Fornire abbonati all'ingrosso all'organizzazione del cliente.

API per gli abbonati all'ingrosso

Utilizzare questa procedura per aggiungere abbonati (utenti) a un'organizzazione cliente utilizzando l'API di provisioning.
Al primo utente abilitato in una nuova organizzazione cliente vengono assegnati automaticamente i privilegi di amministratore.
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Aprire l'API Provision a Wholesale Subscriber.

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Compila i seguenti campi obbligatori. Per ulteriori informazioni sui campi, fare riferimento alle descrizioni dei campi con l'API:

  • customerID—Inserisci il customerID del cliente a cui deve essere fornito l'abbonato
  • email—Inserisci l'email dell'abbonato. Si noti che il primo utente abilitato all'organizzazione è un utente amministratore.
  • Pacchetto—Immettere i pacchetti (ad esempio, attendant_console, customer_assist, webex_calling, webex_calling_standard, webex_meetingse webex_suite.
  • provisioningParameters—I parametri firstname e lastName sono obbligatori. Per i pacchetti di chiamata è inoltre obbligatorio predisporre extension o primaryPhoneNumber.
Il parametro di provisioning LocationId è applicabile solo ai pacchetti chiamanti. Questo campo può essere utilizzato se si desidera associare questo abbonato a un'organizzazione cliente esistente con più sedi. Questo campo consente di specificare la posizione corretta.
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Fare clic su Correre.

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Ripetere questi passaggi per assegnare altri abbonati.

Se si fornisce l'accesso a Control Hub alle organizzazioni dei clienti, è anche possibile assegnare ruoli agli amministratori dei clienti. Vedere Assegnazione dei ruoli dell'account organizzazione in Control Hub.

Operazioni successive

Opzionale. Se si utilizza il servizio di assistenza all'installazione all'ingrosso, Invia il modulo di richiesta di assistenza all'installazione all'ingrosso.