Utilice el adaptador USB-C de auriculares de Cisco

El adaptador USB-C de auriculares de Cisco es compatible con los auriculares inalámbricos de Cisco. Puede utilizar el adaptador para disfrutar de una experiencia plug-and-play rápida sin necesidad de emparejar directamente los auriculares con el dispositivo. Con flexibilidad adicional, el adaptador USB-C se envía con un convertidor USB-C a USB-A para que pueda utilizarlo con puertos USB Tipo A o USB Tipo C. El adaptador también es útil si desea utilizar los auriculares inalámbricos Cisco con un dispositivo de llamada que no tiene una opción Bluetooth® .

Tenga en cuenta que para algunos modelos de auriculares, el adaptador USB-C para auriculares Cisco se vende por separado como accesorio de repuesto. Todos los modelos de auriculares inalámbricos Cisco también pueden funcionar a través de Bluetooth® nativa con Webex. En este caso, el adaptador no está previamente emparejado con los auriculares y debe emparejarlo manualmente con los auriculares. Además, si el adaptador USB-C de los auriculares Cisco llega en una caja separada de los auriculares, también debe emparejar este adaptador con los auriculares.

USB-C Adapter

Las actualizaciones de firmware para los auriculares inalámbricos Cisco no son compatibles a través del adaptador USB-C de los auriculares Cisco.

Cuando desee desconectar los auriculares, pruebe uno de los siguientes métodos:

  • Simplemente desenchufe el adaptador. Los auriculares tardan unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth® activa después de desconectar el adaptador USB-C. También puede apagar los auriculares para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.
  • En la aplicación Cisco Accessory Hub web, haga clic en Desconectarpara detener la conexión Bluetooth ® . Los auriculares tardan unos 20 segundos en desconectarse del adaptador USB-C de los auriculares Cisco.

Empareje el adaptador USB-C de auriculares Cisco con los auriculares

Puede utilizar la aplicación Cisco Accessory Hub web para emparejar el adaptador USB-C de los auriculares Cisco y administrar Bluetooth ®dispositivos. Esta aplicación también le permite volver a emparejar su adaptador USB-C si ha borrado los emparejamientos Bluetooth® sus auriculares o necesita reemplazar sus auriculares.
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Conecte el adaptador USB-C de los auriculares Cisco al dispositivo elegido.

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Abra Google Chrome y acceda a la aplicación Cisco Accessory Hub web. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Siguiente.

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En el diaplog que se abre, seleccione el adaptador USB-C de auriculares Cisco y, a continuación, haga clic en Conectar.

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Haga clic en Siguiente para mostrar la pantalla del adaptador USB-C de Cisco.

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Encienda los auriculares y, a continuación, cámbielos al modo de emparejamiento.

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En la pantalla del adaptador USB-C de Cisco, haga clic en Iniciar emparejamiento para iniciar el proceso de emparejamiento con los nuevos auriculares.

El adaptador y los auriculares se emparejarán automáticamente. El LED del adaptador parpadea en azul cuando se inicia el modo de emparejamiento Bluetooth. Hasta que se establezca una conexión, la aplicación web Cisco Accessory Hub muestra el estado de la conexión como No vinculado.

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Confirme la conexión. Una vez que se establece una conexión correcta, el LED brilla en azul fijo y la aplicación web Cisco Accessory Hub muestra el estado de la conexión como Emparejado.

En la sección Historial de conexiones, puede ver hasta ocho registros del historial de conexiones de auriculares emparejados anteriormente con el adaptador USB-C de auriculares de Cisco. Con el botón Conectar del historial de conexiones, puede cambiar rápidamente la conexión Bluetooth® de un auricular a otro. Para eliminar un registro del historial de conexiones almacenado en el adaptador USB-C de los auriculares Cisco, haga clic en Olvidar.

Qué hacer a continuación

Para desemparejar el adaptador USB-C de los auriculares Cisco, haga clic en Restablecer en la aplicación Cisco Accessory Hub web.

Indicador LED

Tabla 1. Indicador LED del adaptador USB-C de los auriculares Cisco
Comportamiento del LEDIndicador

Azul (parpadeando)

Emparejamiento Bluetooth y modo de búsqueda.

Azul (sólido)

Bluetooth conectado.

Azul (pulsante)

Transmisión de medios.

Blanco (pulsante)

Conectarse a Microsoft Teams.

Blanco (sólido)

Conectado a Microsoft Teams.

Blanco (parpadeando durante 10 segundos)

Error de conexión de Microsoft Teams.

Blanco (pulsante)

Notificación de Microsoft Teams.

Verde (intermitente)

Llamada entrante.

Verde (sólido)

Reunión/llamada activa.

Rojo (sólido)

Silenciado.

Verde (pulsante)

Llamada en espera.

Verde (pulsante)

Notificación de reunión de Webex.

Ámbar (sólido)

La actualización de software para el adaptador USB-C de auriculares Cisco está en curso. El indicador se apaga cuando se completa la actualización.

Seguridad y cumplimiento

Para obtener más información, consulte Seguridad y conformidad del producto Adaptador USB para auriculares Cisco.

Utilice el adaptador USB HD de los auriculares Cisco

Los auriculares inalámbricos Cisco incluyen un adaptador USB para disfrutar de una experiencia plug-and-play rápida. También puede usar el adaptador con dispositivos de llamada que no tengan una opción Bluetooth® . El adaptador USB HD viene listo para usar preemparejado con los auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a los auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.

Cuando desee desconectar los auriculares, solo tiene que desconectar el adaptador del dispositivo de llamada. Los auriculares tardan unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth activa después de desconectar el adaptador de HD USB. También puede desactivar los auriculares y volver a activarlos para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.

USB Adapter

Las actualizaciones de firmware para los auriculares inalámbricos Cisco no son compatibles a través del adaptador de HD USB de los auriculares Cisco.

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Conecte el adaptador USB HD de los auriculares Cisco a su dispositivo preferido.

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Encienda los auriculares.

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Seleccione Cisco USB HD Adapter de la lista de dispositivos.

Los adaptadores más antiguos pueden aparecer como Cisco 700 USB Adapter.

Empareje el adaptador USB HD Cisco Headset con los auriculares

Puede volver a emparejar el adaptador USB HD si ha borrado los emparejamientos Bluetooth® auriculares o si necesita reemplazar el adaptador.
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Conecte el adaptador USB HD al dispositivo elegido.

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Utilice un bolígrafo o un clip para presionar el botón Emparejar del adaptador de HD USB durante cuatro segundos. El LED azul en la parte superior del adaptador parpadea cuando cambia al modo de emparejamiento.

USB HD Adapter button
3

Ponga los auriculares en modo de emparejamiento. El adaptador y los auriculares se emparejan automáticamente.