21 de enero de 2025

Versión 1-0-1-31

Correcciones de errores leves

Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Consulte Problemas conocidos y resueltos para conocer los problemas que se resuelven en esta actualización de mantenimiento.

22 de noviembre de 2024

Versión 1-0-1-25

Versión inicial del adaptador USB-C de auriculares Cisco

El adaptador USB-C de auriculares de Cisco es compatible con los auriculares inalámbricos de Cisco. Puede utilizar el adaptador para disfrutar de una experiencia plug-and-play rápida sin necesidad de emparejar directamente los auriculares con el dispositivo. Con flexibilidad adicional, el adaptador USB-C se envía con un convertidor USB-C a USB-A para que pueda utilizarlo con puertos USB Tipo A o USB Tipo C. El adaptador también es útil si desea utilizar los auriculares inalámbricos Cisco con un dispositivo de llamada que no tiene una opción Bluetooth® .

Tenga en cuenta que para algunos modelos de auriculares, el adaptador USB-C para auriculares Cisco se vende por separado como accesorio de repuesto. Todos los modelos de auriculares inalámbricos Cisco también pueden funcionar a través de Bluetooth® nativa con Webex. En este caso, el adaptador no está previamente emparejado con los auriculares y debe emparejarlo manualmente con los auriculares. Además, si el adaptador USB-C de los auriculares Cisco llega en una caja separada de los auriculares, también debe emparejar este adaptador con los auriculares.

USB-C Adapter

Cuando desee desconectar los auriculares, pruebe uno de los siguientes métodos:

  • Simplemente desenchufe el adaptador. Los auriculares tardan unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth® activa después de desconectar el adaptador USB-C. También puede apagar los auriculares para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.
  • En la aplicación Cisco Accessory Hub web, haga clic en Desconectarpara detener la conexión Bluetooth ® . Los auriculares tardan unos 20 segundos en desconectarse del adaptador USB-C de los auriculares Cisco.

21 de enero de 2025

Versión 1-0-1-31

Problemas resueltos

  • Se resolvieron problemas de detección del adaptador USB-C de auriculares Cisco con la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub y la aplicación web en dispositivos MacOS.

  • Se ha corregido un problema de pantalla en la página de configuración de la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub al cambiar entre dispositivos emparejados en el adaptador USB-C de los auriculares Cisco.

  • Experiencia de emparejamiento mejorada del dongle del adaptador USB-C de auriculares de Cisco con auriculares cuando hay varios dispositivos Bluetooth presentes.

  • Se ha habilitado la reconexión automática del adaptador USB-C de los auriculares Cisco con auriculares después de salir y volver al alcance.

  • Se resolvió el problema del timbre continuo después de responder una llamada entrante en algunos escenarios.

  • Se ha corregido el problema de no reconocer el adaptador USB-C de los auriculares Cisco después de varias reuniones cortas en la plataforma Windows.

  • Se implementó un mecanismo de registro para permitir la descarga de registros desde el adaptador USB-C de auriculares Cisco a través de la interfaz del teléfono Cisco.

22 de noviembre de 2024

Versión 1-0-1-25

Problemas conocidos

  • Se tarda intermitentemente unos 2 segundos en obtener el tono de marcado cuando se conecta el adaptador USB con auriculares en IP teléfono.

    Solución alternativa: Desconecte y vuelva a conectar el adaptador al puerto USB.

  • El adaptador USB-C se desconecta y se vuelve a conectar de forma intermitente durante una llamada móvil que dura unos 30 minutos.

    Solución alternativa: No hay ninguna solución para este problema.