Cisco Headset Notas de lanzamiento del adaptador USB-C

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18 de julio de 2025

Versión 1-2-0-3

Corrección de errores menores

Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Consulte Problemas conocidos y resueltos para conocer los problemas que se resuelven en esta actualización continua.

21 de enero de 2025

Versión 1-0-1-31

Corrección de errores menores

Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Consulte Problemas conocidos y resueltos para conocer los problemas que se resuelven en esta actualización continua.

22 de noviembre de 2024

Versión 1-0-1-25

Cisco HeadsetVersión inicial del adaptador USB-C

El adaptador Cisco Headset USB-C es compatible con los auriculares inalámbricos Cisco. Puede usar el adaptador para una experiencia rápida de conexión y reproducción sin emparejar directamente sus auriculares con su dispositivo.Con flexibilidad adicional, el adaptador USB-C se envía con un convertidor USB-C a USB-A para que pueda utilizarlo con puertos USB Tipo A o USB Tipo C. El adaptador también es útil si desea usar sus auriculares inalámbricos Cisco con un dispositivo de llamada que no tiene una opción Bluetooth ®.

Tenga en cuenta que para algunos modelos de auriculares, el adaptador Cisco Headset USB-C se vende por separado como accesorio de repuesto. Todos los modelos de auriculares inalámbricos Cisco también pueden funcionar a través de Bluetooth ® nativo con Webex. En este caso, el adaptador no está preemparejado con sus auriculares y necesita emparejar manualmente este adaptador a sus auriculares. Además, si el adaptador Cisco Headset USB-C llega en una caja separada de los auriculares, también necesita emparejar este adaptador a sus auriculares.

USB-C Adapter

Cuando quiera desconectar sus auriculares, pruebe cualquiera de los siguientes métodos:

  • Simplemente desenchufe el adaptador. El auricular tarda unos 10 segundos en aceptar otra conexión Bluetooth ® activa después de desconectar el adaptador USB-C. También puede apagar sus auriculares para emparejar rápidamente un nuevo dispositivo.
  • Desde la aplicación Cisco Accessory Hub web, haga clic en Desconectar para detener la conexión Bluetooth ®. Sus auriculares tardan unos 20 segundos en desconectarse del adaptador Cisco Headset USB-C.

18 de julio de 2025

Versión 1-2-0-3

Problemas resueltos

  • Experiencia mejorada cuando el adaptador Cisco Headset USB-C está conectado a un dispositivo sin un auricular Bluetooth Cisco conectado al adaptador. El adaptador ya no aparecerá como una fuente de medios disponible.

21 de enero de 2025

Versión 1-0-1-31

Problemas resueltos

  • Se han resuelto los problemas de detección del adaptador Cisco Headset USB-C con la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio y la aplicación web en dispositivos macOS.

  • Se ha corregido un problema de visualización en la página de configuración de la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio al cambiar entre dispositivos emparejados en el adaptador Cisco Headset USB-C.

  • Experiencia de emparejamiento mejorada del adaptador Cisco Headset USB-C con auriculares cuando hay varios dispositivos Bluetooth presentes.

  • Habilitó la reconexión automática del adaptador Cisco Headset USB-C con auriculares después de salir y volver al rango.

  • Resuelto el problema del timbre continuo después de responder una llamada entrante en algunos escenarios.

  • Se solucionó el problema de no reconocer el adaptador Cisco Headset USB-C después de varias reuniones breves en la plataforma Windows.

  • Implementó un mecanismo de registro para permitir la descarga de registros desde el adaptador Cisco Headset USB-C a través de la interfaz del teléfono de Cisco.

22 de noviembre de 2024

Versión 1-0-1-25

Problemas conocidos

  • De manera intermitente, toma alrededor de 2 segundos obtener el tono de marcado cuando conecta el adaptador USB con auriculares en el teléfono IP.

    Solución alternativa: Desconecte y vuelva a conectar su adaptador al puerto USB.

  • El adaptador Cisco Headset USB-C se desconecta y se vuelve a conectar intermitentemente durante una llamada móvil que dura alrededor de 30 minutos.

    Solución alternativa: No hay solución alternativa para este problema.

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