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En este artículoDescripción general
Esta integración permite que sus dispositivos de vídeo se unan a las reuniones de Microsoft Teams. La integración se aplica a los dispositivos Cisco y otros dispositivos de video compatibles con SIP, ya sea que se registren en Webex o en su infraestructura local.
Así es como la integración mejora la experiencia del usuario del dispositivo cuando se une a reuniones de Microsoft Teams hospedadas en su organización:
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Webex experiencia de reunión: multipantalla con opciones de diseño flexibles
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Lista de participantes que muestra tanto a Microsoft como a los participantes de la integración de vídeo
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Uso compartido de contenido bidireccional entre el dispositivo y Microsoft Teams
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Indicadores de estado de la teleconferencia en el dispositivo, incluida la grabación, la transcripción y la espera de los participantes en la sala de espera
Experiencia de participación en dispositivo de vídeo, desde la invitación a la teleconferencia
Una invitación estándar por correo electrónico a una reunión de Microsoft Teams tiene detalles de participación en la reunión que incluyen un vínculo en el que se puede hacer clic para unirse a la reunión desde el cliente de Microsoft Teams. La sección también puede incluir información de marcado de audio con un ID de conferencia de audio y números de teléfono para unirse como participante de solo audio. Cuando habilita la integración de video, la sección de detalles de unión de invitación se expande para incluir un bloque de detalles de unión de dispositivos de videoconferencia.
Cuando llega el momento de unirse a la teleconferencia, los usuarios de dispositivos de vídeo pueden llamar a la dirección de vídeo SIP "Clave de inquilino" en la sección Participar en un dispositivo de videoconferencia. La tecla Tenant llama al sistema Webex de respuesta de voz interactiva (IVR), que pide al llamante que proporcione el "ID de vídeo". (Anteriormente se llamaba "ID de VTC").
 | El ID de vídeo es específico para dispositivos de vídeo y es diferente del ID de audioconferencia, si se incluye uno para la teleconferencia. |
La dirección de vídeo IVR SIP es específica de su organización y se forma a partir del subdominio SIP Webex su organización en el formato <subdominio>@m.webex.com.
Debajo de la ID de vídeo, la invitación enlaza con una página web con instrucciones de marcado de "Más información", que muestra cómo unirse a la teleconferencia marcando directamente (en la siguiente sección).
Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: marcación directa
Las personas que llaman por video pueden unirse a la teleconferencia directamente, omitiendo el IVR, mediante una dirección SIP con el formato <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Este método aparece en la parte superior de la página web de instrucciones de marcado "Más información" a la que enlaza la invitación. La página web también repite los detalles de IVR de la invitación a la reunión.
Método alternativo de unión a dispositivo de vídeo: botón Unirse
Si también habilita el servicio de calendario híbrido Webex, los dispositivos pueden recibir One Button to Push (OBTP) cuando los programadores los invitan a las teleconferencias de Microsoft Teams. Un participante que usa el dispositivo simplemente presiona el botón Participar cuando es el momento de conectar el dispositivo a la reunión. La entrada de la teleconferencia muestra el logotipo de Microsoft Teams para indicar el tipo de reunión a la que se une el asistente.
Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: botón Microsoft Teams
Los dispositivos Cisco tienen un botón de Microsoft Teams para ayudar a los usuarios a unirse a las reuniones de Microsoft Teams.
El botón Microsoft Teams no se muestra en los dispositivos de forma predeterminada. Para habilitarlo directamente en el dispositivo o en el Centro de control, lea Habilitar WebRTC y CVI para unirse a una reunión de Microsoft Teams desde las series de tablero, escritorio y sala.
Los usuarios de dispositivos pueden unirse a las reuniones de Microsoft Teams pulsando el botón Microsoft Teams e introduciendo el identificador y la dirección de la videoconferencia. Consulte Unirse a las reuniones de Microsoft Teams en las series A bordo, Escritorio y Sala.
Puede facilitar la participación de los usuarios configurando la dirección de reunión CVI predeterminada en el dispositivo, con
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: direcciónVer https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/
Requisitos para la integración de vídeo con Microsoft Teams
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Requisito |
Notas |
|---|---|
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Una organización activa de Webex |
Si aún no tiene una organización Webex activa, le aprovisionaremos una cuando compre la integración de video. |
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Un servicio de Microsoft 365 con cuentas de Microsoft Teams para usuarios de la organización |
El proceso de instalación requiere una cuenta que pueda iniciar sesión como administrador global para que el inquilino conceda permisos de aplicación y una cuenta de administrador de Microsoft Teams para el inquilino que pueda ejecutar comandos de PowerShell. |
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Webex licencias de integración de vídeo, una para cada uno de los dispositivos de vídeo que tenga previsto utilizar con esta integración. |
La suscripción a este servicio debe aprovisionarse a la organización Webex en Control Hub y configurarse como se describe en este artículo. |
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Dispositivos Cisco registrados en su organización Webex u otros dispositivos de video SIP que puedan realizar llamadas por Internet. |
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Webex Servicio de calendario híbrido (opcional, pero muy recomendable) |
Necesario para proporcionar One Button to Push (OBTP) a los dispositivos de vídeo. Para obtener la mejor experiencia con el calendario híbrido, todos los organizadores de la teleconferencia y los buzones de las salas compartidas deben tener habilitado el calendario híbrido. El servicio de calendario híbrido tiene requisitos adicionales. Para obtener instrucciones, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
Puertos y protocolos para el tráfico de integración de vídeo
Señalización
Los dispositivos de video se conectan a los centros de datos Webex para la señalización.
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Dispositivo de video |
Protocolo |
Números de puerto | Comentarios |
|---|---|---|---|
|
Dispositivo Cisco registrado en su organización |
TPC |
443 |
Para conocer los requisitos, consulte Requisitos de red para servicios de Webex |
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Otro dispositivo de vídeo SIP |
TPC |
5060/5061 | Para conocer los requisitos, consulte ¿Cómo permito tráfico Webex Meetings en mi red? |
Medios
La ruta de acceso de medios para las llamadas de integración de vídeo difiere de otros flujos de llamadas Webex Meetings porque los clústeres de medios especializados hospedados por Azure controlan este tipo de llamada.
Estos clústeres de medios especializados no forman parte de los intervalos de direcciones de Webex Meetings estándar. Debe asegurarse de que el tráfico pueda llegar a estas redes IP adicionales.
Los clústeres de medios especializados no forman parte de las pruebas de accesibilidad que realizan Webex dispositivos registrados. Si no se abre el acceso a cualquiera de los intervalos de IP del clúster de medios, se pueden producir errores en las llamadas. La integración intenta utilizar el clúster de medios óptimo para cada llamada en función del lugar de origen de la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los clústeres de medios, ya que el clúster de medios utilizado puede variar en función de las condiciones de tiempo de ejecución.
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Dispositivo de video |
Protocolo |
Números de puerto |
Regiones de clúster de medios e intervalos de IP |
|---|---|---|---|
|
Dispositivo Cisco registrado en su organización |
TPC |
443 5004 Solo utilizamos estos puertos TCP como opción alternativa para los puertos multimedia preferidos (UDP) |
|
|
UDP |
5004 (Dispositivos y Webex clientes) 9000 (Webex clientes) | ||
|
Otro dispositivo de vídeo SIP |
UDP |
36000-59999 |
Lea Requisitos de red para servicios de Webex para otros servicios de Webex, así como los protocolos y puertos que utilizan.
Crear la integración de vídeo desde Control Hub
Siga estos pasos para registrar Microsoft Teams en la nube Webex, autorizar permisos de servicio con Microsoft y permitir que los dispositivos de vídeo de Cisco se unan a las reuniones de Microsoft Teams. El asistente de configuración de Control Hub ( https://admin.webex.com) le guía a través del proceso.
El usuario de Microsoft tiene que autenticarse al menos dos veces distintas durante la instalación. Se recomienda que los pasos los realice un administrador de Microsoft cuya cuenta haya recibido acceso de administrador completo al Centro de control.
Antes de comenzar
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Asegúrese de que cumple todos los requisitos para la integración de vídeo con Microsoft Teams (en este documento).
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Si aún no lo ha hecho, configure su organización Webex.
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Si aún no lo ha hecho, agregue un subdominio para Webex direcciones SIP en su organización.
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Necesita el siguiente acceso de administrador:
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Privilegios de administrador global de inquilinos de Microsoft en su organización
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Privilegios de administración de Microsoft Teams dentro del inquilino
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Privilegios de administrador completos para su propia organización Webex y un explorador web que pueda acceder a Control Hub. (Ver Requisitos del sistema para los servicios de Webex para la compatibilidad del navegador).
Los usuarios de cualquier otra organización que puedan tener acceso a tu Centro de control (como los administradores de socios) no cumplen los requisitos. Utilice una cuenta de administrador completo en la organización Webex que esté configurando.
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También necesita acceso para ejecutar comandos de Microsoft PowerShell.
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Último módulo de PowerShell de Microsoft Teams instalado. Consulte " Instalar el módulo de PowerShell de Microsoft Teams" en el sitio web de Microsoft para obtener más información.
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En el momento de escribir este artículo, Microsoft recomienda PowerShell versión 5.1 o superior cuando se usa el módulo Microsoft Teams, por lo que recomendamos usar PowerShell en una máquina con Windows. Consulte los requisitos del sistema de PowerShell 5.1 en el sitio web de Microsoft para obtener más información.
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| 1 |
Inicie sesión en https://admin.webex.com. | ||
| 2 |
Comprueba si has configurado el subdominio para Webex direcciones SIP: ve a . Si no se establece el subdominio, consulte Cambiar la dirección SIP de Webex. | ||
| 3 |
Vaya a . En la tarjeta de integración de vídeo para Microsoft Teams, haga clic en Configurar. 
Si la tarjeta no muestra la opción Configurar , asegúrese de que su licencia esté activa. | ||
| 4 |
En la pantalla Configuración de integración de vídeo, haga clic en Autorizar.
Se le redirigirá a las solicitudes de consentimiento de Microsoft.
| ||
| 5 |
Elija la cuenta del usuario con privilegios de administrador global de inquilinos de Microsoft e introduzca las credenciales. 
| ||
| 6 |
En la pantalla de permisos, revise los permisos solicitados. A continuación, haga clic en Aceptar para conceder a la aplicación Webex Video Integration acceso a su inquilino de Microsoft. 
El explorador debería redirigirte a la pantalla Configuración de integración de video de Control Hub cuando hayas terminado los pasos de autorización. Si no es así, vuelva a intentar estos pasos.
| ||
| 7 |
Abra una ventana de PowerShell en su equipo e instale el módulo de PowerShell de MicrosoftTeams si aún no está instalado: | ||
| 8 |
Importe el módulo MicrosoftTeams y conéctese a su inquilino de Teams:
| ||
| 9 |
En la pantalla Configuración de integración de vídeo del Centro de control, haga clic en el botón del portapapeles para copiar el texto del
Este comando crea un nuevo proveedor CVI de tipo Cisco y establece lo siguiente:
| ||
| 10 |
Elija cómo desea habilitar la integración para sus usuarios. Para obtener ayuda, consulte " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" en el sitio web de documentación de Microsoft. | ||
| 11 |
Cuando haya terminado con los comandos de PowerShell, haga clic en Aceptar en la pantalla Configuración de integración de video en Control Hub para completar la configuración. |
Los cambios de PowerShell en el inquilino de Microsoft pueden tardar en propagarse en el entorno de Microsoft 365. Microsoft advierte que esto puede tardar hasta 72 horas, aunque normalmente tarda menos de dos horas.
Puede probar si los cambios para un usuario se han activado haciendo que el usuario cree teleconferencias de prueba en Microsoft Outlook o Microsoft Teams. Si los cambios se han propagado correctamente, debería ver los detalles de la participación en la integración de video en la invitación a la reunión. Si los detalles de la unión no están presentes, espere más tiempo y repita la prueba nuevamente.
Qué hacer a continuación
Para aprovechar al máximo las funciones de calendario y unión OBTP del servicio de calendario híbrido, asegúrese de que sus dispositivos Cisco estén registrados en la nube Webex o vinculados a la nube mediante Edge para dispositivos.
Configure el Servicio de calendario híbrido si desea OBTP para dispositivos. Para obtener ayuda para configurar OBTP con el servicio de calendario híbrido en dispositivos Cisco, consulte Facilitar que los dispositivos de vídeo se unan a reuniones con OBTP.
Consideraciones sobre el botón Unirse y el calendario híbrido
Como se mencionó en Método alternativo de unión a dispositivos de vídeo: botón Unir, si habilita el Servicio de calendario híbrido, puede mejorar aún más la experiencia de llamadas de su organización mediante One Button to Push (OBTP).
Con OBTP, los dispositivos Cisco de su organización muestran automáticamente un botón Participar poco antes de que comience la teleconferencia de Microsoft Teams, cuando se incluyen en la reunión:
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Los dispositivos de modo personal muestran el botón si el usuario asociado al dispositivo acepta la invitación a la teleconferencia. (El usuario debe estar habilitado para el servicio de calendario en el Centro de control).
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Los dispositivos de modo compartido muestran el botón si la dirección de correo electrónico del buzón de sala asociada con el dispositivo acepta la invitación a la teleconferencia. (El área de trabajo del dispositivo debe estar habilitada para el servicio de calendario en Control Hub).
Requisitos del buzón de Exchange para OBTP
El servicio de calendario híbrido solo procesará una invitación a la teleconferencia (para agregar los detalles necesarios para OBTP) si el organizador de la teleconferencia o al menos uno de los invitados tiene el servicio habilitado. Si su organización no tiene muchos usuarios habilitados para el servicio de calendario, puede ser común que una invitación de dispositivo desencadene el procesamiento, en lugar del programador o un usuario. Cuando esto sucede, es fundamental que la configuración de Exchange conserve todos los detalles que el servicio necesita en la invitación.
| Ahora puede habilitar usuarios sin licencias Webex para el Servicio de calendario híbrido. |
De forma predeterminada, la configuración de Exchange Online elimina los detalles de la teleconferencia de las invitaciones enviadas a los buzones de sala. Aplique los siguientes comandos de PowerShell a los buzones de sala de todos los dispositivos de modo compartido que habilite para el Servicio de calendario híbrido:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Estos dos comandos adicionales son opcionales y recomendados:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Si desea poder reenviar al dispositivo invitaciones programadas desde fuera de su organización de Microsoft, agregue el siguiente comando:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Reescritura de URL y OBTP
Es posible que esté usando la característica Vínculos seguros de Microsoft Defender para Office 365 (o software de seguridad similar) para reescribir direcciones URL en el correo electrónico para proteger a los usuarios de vínculos malintencionados.
Este software interfiere con OBTP, por lo que debe configurar excepciones para las invitaciones a reuniones de Microsoft Teams que incluyen direcciones URL Webex.
En concreto, debe configurar el software de seguridad para que no vuelva a escribir el hipervínculo de instrucciones "Más información". De lo contrario, el servicio Cisco Hybrid Calendar no podrá crear el botón Participar para esas reuniones.
Debe permitir que los vínculos como los de su invitación, por ejemplo, tenantKey@m.webex.com se envíen en las invitaciones por correo electrónico a reuniones de Microsoft Teams sin que se vuelvan a escribir.
Para Microsoft Defender, puede agregar el patrón de URL a la parte No reescribir las siguientes direcciones URL de su directiva Vínculos seguros.
| Uso | Patrón de URL |
|---|---|
| Más información Enlace de instrucciones |
https://www.webex.com/*
|
Para obtener más información acerca de las directivas y la configuración de vínculos seguros de Microsoft Defender, consulte Configurar directivas de vínculos seguros en Microsoft Defender para Office 365 en el sitio web de Microsoft.
Tipos de dispositivos compatibles con OBTP
Los siguientes dispositivos y clientes admiten OBTP para reuniones de Microsoft Teams mediante la integración de vídeo y el servicio de calendario híbrido:
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Dispositivos Cisco Board, Room y Desk
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Kit de sala y teléfono de sala de Cisco
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Cisco MX, SX y DX series
Los dispositivos deben estar registrados en la nube Webex o vinculados a la nube mediante Edge para dispositivos.
| Si sus dispositivos reciben el botón Unirse de Cisco TMS o Cisco TMSXE, no pueden obtener el botón Participar para las reuniones de Microsoft Teams. Como alternativa, puede simplificar la unión para los dispositivos afectados agregando el SIP IVR la dirección de vídeo de la teleconferencia de Microsoft Teams como marcación rápida o macro. |
Características y limitaciones
En esta sección se explican las limitaciones y el comportamiento de las características de Video Integration for Microsoft Teams.
Relación entre organizaciones e inquilinos
Actualmente admitimos una relación 1:1 entre Webex organizaciones y los inquilinos de Microsoft 365:
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Una única organización Webex puede interoperar con un solo inquilino de Microsoft 365.
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Su inquilino de Microsoft puede admitir varias integraciones de video diferentes ; por ejemplo, el inquilino puede interoperar simultáneamente con Cisco y Pexip. Sin embargo, el inquilino solo puede tener una integración de cada tipo; así, uno de Cisco y otro de Pexip.
Si tiene varias organizaciones Webex, elija una para interoperar con su inquilino de Microsoft mediante la integración de vídeo Webex.
Disponibilidad
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Solo admitimos la instancia mundial de Microsoft 365. ( Otras instancias que no admitimos incluyen USGovDoD, USGovGCCHigh, China y Alemania).
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Solo admitimos organizaciones comerciales Webex en países y regiones donde Webex suscripciones pagas están disponibles. (No admitimos ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP).
Interoperabilidad de vídeo
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La integración es compatible con los dispositivos Cisco de la siguiente manera:
- Registrado en Webex
- Registrado en las instalaciones y con Webex Edge para dispositivos
- Registro local realizando llamadas SIP
La integración también es compatible con dispositivos de terceros que realizan llamadas SIP.
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El número máximo de participantes es de aproximadamente 450 en la misma reunión de Microsoft Teams; Los dispositivos de video que se unen por encima de este límite pueden volverse poco confiables.
Le recomendamos que elija la transmisión de Teams Live, o Webex seminarios web o eventos, para las reuniones en las que espera cientos de participantes.
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Esta integración permite que los dispositivos de vídeo se unan a eventos de Teams Live. Consulte Webex Integración de vídeo para eventos en directo de Microsoft Teams.
Microsoft aún no ha habilitado la integración CVI para la función "Ayuntamiento".
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La integración no admite H.323 ni IP marcación de direcciones.
Puede interconectar estos protocolos heredados con llamadas SIP mediante una implementación de Cisco Expressway.
- Para obtener información sobre la interoperabilidad con otros equipos de Cisco y de terceros, consulte Webex compatibilidad y soporte de video.
- Puede usar One-button-to-push (OBTP) desde la aplicación Webex para unir un dispositivo emparejado a una teleconferencia de Microsoft Teams.
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No puedes unirte a una teleconferencia de Microsoft Teams usando solo la aplicación Webex.
La integración solo admite dispositivos emparejados con la aplicación Webex para OBTP, o recurso compartido inalámbrico, para unirse a una reunión de Teams en el dispositivo de video. Otras funciones de emparejamiento de dispositivos, como la marcación desde la aplicación Webex y los controles de dispositivos desde la aplicación Webex, no están disponibles.
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La pizarra interactiva de los dispositivos Cisco no está disponible para las reuniones en Microsoft Teams. Los usuarios pueden compartir pizarras desde el dispositivo como contenido de vídeo (compatibilidad con BFCP).
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La integración no admite dispositivos de solo audio, como teléfonos IP o teléfonos PSTN.
Los dispositivos de solo audio deben llamar mediante la funcionalidad de puerta de enlace RTC de Microsoft Teams.
IP teléfonos, como el Cisco Video Phone 8875, pueden utilizar esta solución.
- Webex Las reuniones de Integración de vídeo para Microsoft Teams no son compatibles con dispositivos configurados en modo complementario.
Diseños
Características generales y limitaciones
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Los participantes de VIMT pueden usar controles de pantalla táctil o tonos DTMF para cambiar el diseño de la teleconferencia:
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Los controles de diseño táctil local están disponibles para los dispositivos Cisco que admiten ActiveControl (protocolo iX) cuando:
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Registrado en Webex
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Vinculado mediante Webex Edge para dispositivos
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Registrado localmente, en CUCM o Expressway con SIP, y ActiveControl está configurado.
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Los participantes de la integración de video pueden recorrer diferentes opciones de diseño, enviando DTMF tonos 2 y 8 desde el dispositivo.
DTMF controles están disponibles para todos los dispositivos que pueden enviar tonos de DTMF en banda.
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Los participantes pueden ver hasta nueve secuencias de vídeo al mismo tiempo (contadas en las pantallas de todas las personas), a menos que estén utilizando el diseño Galería grande.
El número de secuencias visibles depende del diseño seleccionado y del tipo de dispositivo.
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El diseño Igual está limitado a un máximo de 3x3 secuencias en una cuadrícula, para maximizar el tamaño de los participantes mostrados disponibles.
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Si un participante de VIMT no está enviando video (por ejemplo, cámara apagada), entonces Webex sustituye la transmisión de video de ese participante por una etiqueta de nombre blanco sobre un fondo negro.
Todos los participantes remotos verán esa imagen en lugar del video de ese participante. Microsoft Teams trata a ese participante como un participante de vídeo (no como un participante de solo audio en los clientes de Teams).
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Otros participantes ven avatares iniciales generados por Webex en lugar de videos de dispositivos que exceden el límite de participantes de video remoto.
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Los dispositivos Cisco que utilizan configuraciones de pantalla de tres personas, con pantallas de contenido dedicadas, utilizan automáticamente el diseño Superposición en todas las pantallas de personas.
Los controles de diseño local no cambian el diseño.
Las funciones Cambio de habitación y Experiencia panorámica no son compatibles.
Galería grande de Microsoft Teams
Cuando los participantes usan controles de diseño local para seleccionar la galería grande, ven la vista compuesta de la galería grande de Microsoft Teams.
Este diseño muestra hasta 49 participantes remotos en una cuadrícula de 7 por 7.
La vista de galería muestra a todos los participantes habilitados para video, incluidos usted y el orador activo, por lo que es posible que vea transmisiones duplicadas.
No hay ninguna opción de segunda página desde el dispositivo Cisco. Cuando un participante, que no se muestra en la cuadrícula, se convierte en el orador activo, entonces se cambia a la cuadrícula.
Los participantes de las reuniones de clientes de Teams con las cámaras apagadas no se muestran en el diseño Galería grande.
Otros participantes de VIMT con la cámara apagada muestran como avatar de las iniciales del nombre del dispositivo.
Diseños en dispositivos de pantalla única
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Diseños de pantalla única: Los participantes que usan dispositivos Cisco de pantalla única, que están registrados en Webex, Edge o marcados con SIP, ven el diseño "Superposición" de forma predeterminada.
Durante el uso compartido de contenido, ven el diseño "Apilado" de forma predeterminada.
Los participantes pueden utilizar los controles de diseño local para cambiar el diseño a:
- Superposición (valor predeterminado)
- Prominente
- Enfocado
- Apilados
- Cuadrícula
- Galería grande de equipos
Diseños en dispositivos de doble pantalla
Los diseños de pantalla dual están disponibles para los dispositivos Cisco que tienen dos pantallas de participante y están registrados en Webex, Edge o marcados con SIP (y ActiveControl).
Los participantes pueden utilizar los controles de diseño local para cambiar el diseño a:
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Prominente : orador enfocado/activo en la pantalla principal, diseño de cuadrícula (3x3) en la segunda pantalla. Este es el diseño predeterminado.
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Enfocado : altavoz activo a pantalla completa en cada pantalla, cambio de voz.
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Diseño de cuadrícula: pantalla de dos personas, máximo 2x2 en cada pantalla.
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Galería grande: diseño de galería grande de Microsoft Teams en la segunda pantalla (hasta 7x7), orador enfocado / activo en la pantalla uno.
El dispositivo puede mostrar contenido compartido en una tercera pantalla dedicada, si tiene una.
De lo contrario, el contenido reemplaza el diseño en una de las dos pantallas y puede usar controles de diseño para cambiar el diseño en la otra pantalla.
Los diseños Superposición y Apilada no están disponibles cuando las pantallas de dos personas están activas.
Calendarios e invitaciones entre organizaciones
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Los participantes de fuera de la organización pueden unirse a las reuniones de Microsoft Teams desde sus dispositivos de vídeo marcando su dirección de vídeo IVR (
<yoursubdomain>@m.webex.com) e introduciendo el identificador de videoconferencia de la teleconferencia cuando se le solicite, o mediante su alternativa de marcado directo (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com). -
Esta integración de vídeo para su inquilino de Microsoft no permite llamar a reuniones hospedadas por otros clientes de Microsoft.
Para unirse a una teleconferencia de Teams hospedada por otro inquilino de Microsoft, puede:
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Use la dirección de vídeo de la integración de vídeo CVI habilitada para ese inquilino.
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Use WebRTC Direct Guest Join con OBTP o mediante el botón Teams.
Consulte Habilitar WebRTC y CVI para unirse a una reunión de Microsoft Teams desde las series de tablero, escritorio y sala.
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Los problemas derivados de la falta de comentarios/detalles del cuerpo o del procesamiento basado en el organizador también se aplican al procesar OBTP para reuniones de Microsoft Teams.
Consulte Problemas conocidos con el servicio de calendario híbrido.
Características de la reunión
Unirse
Los dispositivos Cisco que se conectan a través de la integración de video tienen las pantallas de Webex IVR y de bienvenida localizadas al idioma configurado en el dispositivo. El inglés de EE. UU. es el predeterminado para todos los demás escenarios. La localización es compatible con dispositivos Cisco que utilizan llamadas en la nube o llamadas SIP (requiere CE9.14.3 o posterior).
Grabación
Los participantes de la integración de video no tienen controles para iniciar o detener las grabaciones de las teleconferencias. Los usuarios de Microsoft Teams deben administrar la grabación de las reuniones.
Compartir
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El uso compartido de contenido utiliza el Protocolo de control de piso binario (BFCP) y está sujeto a las limitaciones de ese protocolo, incluida la no capacidad de compartir aplicaciones o permitir el control remoto.
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Si las directivas de la teleconferencia o un organizador de la teleconferencia limitan quién puede compartir contenido en una teleconferencia de Teams mediante ¿ Quién puede presentar? y, a continuación, los participantes de la integración de vídeo deben tener la función "Presentador" para compartir contenido en la teleconferencia. Al unirse a través de la integración de video, una persona que llama es un "asistente" de forma predeterminada. A los llamantes que se incorporen como llamantes de confianza se les asignará automáticamente la función de presentador, independientemente del valor establecido en ¿Quién puede presentar?. Los organizadores de la teleconferencia pueden alternar el rol de un participante sobre la marcha mediante la lista de participantes de su cliente de Teams.
-
Si las directivas de la teleconferencia o un organizador de la teleconferencia limitan quién puede compartir contenido en la teleconferencia de Teams mediante ¿ Quién puede presentar? Opción de teleconferencia, compartir contenido no funcionará como se esperaba para los participantes de integración de vídeo que sólo tienen el rol de "asistente" en la teleconferencia. La persona que llama podrá comenzar a compartir en su dispositivo, pero otros participantes de la reunión no verán su contenido. Compartir también puede interferir con la recepción de contenido de otro usuario.
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Los participantes de integración de video pueden ver el contenido cuando los participantes de Microsoft Teams comparten usando las opciones Compartir pantalla o Compartir ventana .
Los participantes de la integración de video no pueden ver las pizarras de Microsoft Teams ni el contenido compartido como PowerPoint Live o Excel Live. Cuando los participantes de Teams usan PowerPoint Live en la reunión, los participantes de la integración de vídeo ven un mensaje que les indica que no pueden ver el contenido.
Notificaciones en pantalla
Mostramos notificaciones a los participantes de integración de video cuando:
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La grabación se inicia o se detiene. Un icono de grabación permanece en la pantalla mientras la grabación está activa. Los dispositivos con Webex registro en la nube o ActiveControl obtienen texto localizado e iconos representados localmente.
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Un participante de Teams levanta la mano. La notificación incluye su nombre de pantalla y el icono de la mano. La lista de participantes también muestra el icono de la mano levantada.
Los participantes de VIMT no pueden levantar la mano ni bajar la mano de los demás.
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Los participantes están esperando en el lobby de reuniones de Teams (un participante cliente de Teams debe admitirlos).
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Un participante de Teams comienza a presentar con PowerPoint Live. Pídale al presentador que comparta su pantalla o ventana en lugar de usar En vivo.
Un dispositivo VIMT que se une después de que se haya iniciado el uso compartido de PowerPoint Live no recibe esta notificación.
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La transcripción comienza o se detiene en la teleconferencia. Un icono de transcripción permanece en la pantalla mientras la transcripción está activa.
Chat durante la reunión
El chat de Microsoft Teams no está disponible para los participantes de integración de video.
Cómo utilizar la pizarra
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La pizarra de Microsoft Teams no está disponible para los participantes de la integración de video.
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La pizarra interactiva de los dispositivos Cisco no está disponible para las reuniones en Microsoft Teams. Los usuarios pueden compartir pizarras desde el dispositivo como contenido de vídeo (compatibilidad con BFCP).
Silenciar controles e indicadores
Los participantes de la integración de video pueden silenciar desde su dispositivo local (silencio local) y/o desde la reunión (silencio del lado del servidor).
Ambas opciones de silencio impiden que el audio del participante llegue a la teleconferencia, pero los controles e indicadores varían según el tipo de llamada.
La lista de participantes siempre muestra el estado de silencio del lado del servidor de los participantes de la teleconferencia.
Cuando el participante se une mediante una llamada SIP que no admite ActiveControl
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Indicadores: El indicador de silencio de la lista de participantes cambia cada vez que cambia el silencio del lado del servidor del participante. Los participantes ven una notificación en el video de la teleconferencia cuando cambia su propio silencio del lado del servidor.
La lista de participantes no muestra el estado de silencio local del participante (el silencio del dispositivo no se sincroniza con el silencio del lado del servidor en este tipo de llamada).
-
Controles propios del participante: El participante puede usar DTMF tono
*6para silenciarse o quitarse el silencio en el servidor.Pueden usar los controles de su dispositivo para silenciarse o quitarse el silencio localmente.
-
Controles de otros participantes: otro participante de Teams puede silenciar a un participante de integración de vídeo. El estado de silencio del lado del servidor del participante cambia a silenciado.
Un participante de la teleconferencia no puede quitar el silencio a otro participante para garantizar la privacidad.
Cuando el participante se une con un dispositivo Cisco en Webex
El siguiente comportamiento se aplica cuando el dispositivo Cisco del participante está registrado y llama a través de Webex:
-
Indicadores: El indicador de dispositivo local muestra el estado de silencio del lado del servidor (el silencio del dispositivo se sincroniza con el silencio del lado del servidor en este tipo de llamada).
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Controles propios del participante: El participante utiliza los controles de su dispositivo local para silenciarse o quitarse el silencio en el servidor.
-
Controles de otros participantes: otro participante de Teams puede silenciar a un participante de integración de vídeo. El estado de silencio del lado del servidor del participante cambia a silenciado y el estado del dispositivo del participante cambia a silenciado.
Un participante de la teleconferencia no puede quitar el silencio a otro participante para garantizar la privacidad.
| DTMF |
Cuando el participante se une mediante una llamada SIP compatible con ActiveControl
El comportamiento siguiente se aplica cuando el participante se une mediante una llamada SIP que puede utilizar ActiveControl:
-
Indicadores: El indicador de dispositivo local muestra el estado de silencio del lado del servidor (el silencio del dispositivo se sincroniza con el silencio del lado del servidor en este tipo de llamada).
-
Controles propios del participante: El participante utiliza los controles de su dispositivo local para silenciarse o quitarse el silencio en el servidor.
-
Controles de otros participantes: otro participante de Teams puede silenciar a un participante de integración de vídeo. El estado de silencio del lado del servidor del participante cambia a silenciado y el estado del dispositivo del participante cambia a silenciado.
Un participante de la teleconferencia no puede quitar el silencio a otro participante para garantizar la privacidad.
| DTMF |
Lobby de Microsoft Teams
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Los dispositivos de confianza de su propia organización pueden optimizar la forma en que se unen a las reuniones omitiendo automáticamente la sala de presión de Microsoft Teams. Un dispositivo se considera de confianza en cualquiera de los siguientes casos:
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Es un dispositivo Cisco que utiliza llamadas en la nube y está registrado en la organización Webex (o Edge con la optimización de Webex habilitada) donde implementa la integración de video.
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Es un dispositivo que utiliza llamadas SIP locales, que utiliza TLS SIP y presenta un certificado que tiene un nombre alternativo del sujeto que coincide con uno de sus dominios SIP verificados.
Si habilita la verificación de TLS en su llamada SIP a Webex, su verificación de TLS debería verificar el Nombre alternativo del sujeto (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).
-
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Si un organizador de la teleconferencia establece la opción ¿Quién puede omitir la sala de espera? opción de teleconferencia a "Los organizadores y yo" o "Personas a las que invito", los llamantes que intenten unirse como personas de confianza se colocarán en la sala de espera de la reunión de Teams. La persona que llama verá la pantalla de presentación "Esperando a otros" en lugar de la pantalla de presentación del lobby esperada.
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Si deshabilita Los usuarios anónimos pueden unirse a una teleconferencia en la configuración del inquilino de Microsoft Teams, los participantes de la integración de video no podrán unirse a través de la sala de espera. Los participantes de integración de video que normalmente pasarían por alto la sala de espera aún podrán unirse a las reuniones de Microsoft Teams.
Redes
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Las llamadas a la integración de vídeo no utilizan Webex nodos de Video Mesh; el tráfico es directo desde el dispositivo a la nube.
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Los clústeres de medios especializados utilizados por la integración de video para Microsoft Teams no forman parte de las pruebas de accesibilidad que realizan los dispositivos registrados en Webex. Si no se abre el acceso a cualquiera de los intervalos de IP del clúster de medios, se pueden producir errores en las llamadas. La integración intenta utilizar el clúster de medios óptimo para cada llamada en función del lugar de origen de la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los clústeres de medios, ya que el clúster de medios utilizado puede variar en función de las condiciones de tiempo de ejecución.
