Огляд

Ця інтеграція дозволяє вашим відеопристроям приєднуватися до нарад Microsoft Teams. Інтеграція застосовується до пристроїв Cisco та інших відеопристроїв із підтримкою SIP, незалежно від того, реєструються вони в Webex чи у вашій локальній інфраструктурі.

Ось як інтеграція покращує взаємодію з користувачем пристрою, коли він приєднується до нарад Microsoft Teams, організованих у вашій організації.

  • Webex можливості наради: багатоекранний режим із гнучкими параметрами макета

  • Список учасників, у якому відображаються учасники інтеграції з корпорацією Майкрософт і відео

  • Двонаправлений обмін контентом між пристроєм і Microsoft Teams

  • Індикатори статусу зустрічі на пристрої, зокрема запис, транскрипція та очікування учасника в холі

Можливість приєднання до відеопристрою із запрошення на нараду

Стандартне запрошення електронною поштою на нараду Microsoft Teams містить відомості про приєднання до наради, які містять клікабельне посилання для приєднання до наради з клієнта Microsoft Teams. Розділ також може містити інформацію про аудіодозвіл, ідентифікатор аудіоконференції та номери телефонів, до яких можна приєднатися як учасник, який працює лише з аудіо. Коли ви ввімкнете відеоінтеграцію, розділ відомостей про приєднання до запрошення розгорнеться і міститиме блок відомостей про приєднання пристроїв для відеоконференцій.

Відомості про відеоприєднання в запрошенні на нараду Microsoft Teams

Коли настане час приєднатися до наради, користувачі відеопристроїв можуть зателефонувати за відеоадресою SIP «Ключ клієнта» в розділі Приєднатися на пристрої для відеоконференцій. Ключ клієнта викликає Webex систему інтерактивних голосових відповідей (IVR), яка просить абонента надати «Video ID». (Раніше це називалося "VTC ID").


 
Ідентифікатор відео призначений спеціально для відеопристроїв і відрізняється від ідентифікатора аудіоконференції, якщо його включено до наради.

Відеоадреса SIP IVR є специфічною для вашої організації та формується з субдомену SIP Webex вашої організації у форматі <піддомені>@m.webex.com.

Під ідентифікатором відео запрошення веде на веб-сторінку з інструкціями з набору номера в розділі "Докладніше", де показано, як приєднатися до наради, набравши номер безпосередньо (у наступному розділі).

Альтернативний спосіб підключення відеопристроїв — прямий набір

Відеоабоненти можуть приєднатися до наради безпосередньо, минаючи IVR, використовуючи SIP-адресу у форматі <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Цей спосіб наведено вгорі веб-сторінки з інструкціями щодо набору номера "Докладніше", на яку посилається запрошення. Веб-сторінка також повторює IVR підказку про приєднання із запрошення на нараду.

Альтернативні інструкції з набору номера в розділі "Докладніше" (веб-сторінка з гіперпосиланням на нараду)

Альтернативний спосіб підключення до відеопристрою — кнопка «Приєднатися»

Якщо ви також увімкнете Webex Hybrid Calendar Service, пристрої зможуть отримувати функцію One Button to Press (OBTP), коли планувальники запрошують їх на наради Microsoft Teams. Відвідувач, який використовує пристрій, просто натискає кнопку «Приєднатися », коли настає час підключити пристрій до наради. У записі наради відображається емблема Microsoft Teams, яка вказує на тип наради, до якої приєднується учасник.

Альтернативний спосіб підключення до відеопристрою – кнопка Microsoft Teams

На пристроях Cisco є кнопка Microsoft Teams, яка допомагає користувачам приєднуватися до нарад Microsoft Teams.

Кнопка Microsoft Teams за замовчуванням не відображається на пристроях. Щоб увімкнути його безпосередньо на пристрої або в Control Hub, прочитайте статтю Увімкніть WebRTC і CVI для приєднання до наради Microsoft Teams із серії Board, Desk і Room.

Потім користувачі пристроїв можуть приєднатися до зустрічей Microsoft Teams, натиснувши кнопку Microsoft Teams і ввівши ідентифікатор та адресу відеоконференції. Перегляньте розділ Приєднуйтесь до нарад Microsoft Teams на дошці, за столом і в кімнаті.

Ви можете спростити приєднання для користувачів, встановивши адресу зустрічі CVI за замовчуванням на пристрої за допомогою 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Дивіться https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Вимоги до інтеграції відео з Microsoft Teams

Вимога

Примітки

Активна Webex організація

Якщо у вас ще немає активної Webex організації, ми надамо її вам під час придбання відеоінтеграції.

Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Microsoft Teams для користувачів в організації

Для процесу інсталяції потрібен обліковий запис, який може входити як глобальний адміністратор, щоб клієнт міг надавати дозволи програм, і обліковий запис адміністратора Microsoft Teams для клієнта, який може виконувати команди PowerShell.

Webex ліцензії на інтеграцію відео, по одній для кожного відеопристрою, який ви плануєте використовувати з цією інтеграцією.

Передплату на цю послугу потрібно підготувати для вашої Webex організації в Control Hub і налаштувати, як описано в цій статті.

Пристрої Cisco, зареєстровані у вашій Webex організації, або інші пристрої SIP-відео, які можуть здійснювати інтернет-дзвінки.

Webex Сервіс гібридного календаря (необов'язково, але настійно рекомендується)

Потрібно надати одну кнопку для натискання (OBTP) на відеопристроях.

Для найкращого використання гібридного календаря всі організатори нарад і поштові скриньки спільної кімнати мають бути ввімкнені в гібридному календарі.

Сервіс гібридних календарів має додаткові вимоги. Інструкції див. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Порти та протоколи для відеоінтеграції трафіку

Сигналізації

Відеопристрої підключаються до Webex дата-центрів для передачі сигналізації.

Таблиця 1. Сигналізація за допомогою Webex дата-центрів

Відеопристрій

Протокол

Номери портів

Коментарі

Пристрій Cisco, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

Щоб дізнатися про вимоги, перегляньте статтю Вимоги до мережі для Webex служб

Інші пристрої SIP-відео

TCP

5060/5061

Щоб дізнатися про вимоги, перегляньте статтю Як дозволити Webex Meetings трафік у моїй мережі?

ЗМІ

Медіа-шлях для викликів відеоінтеграції відрізняється від інших потоків викликів Webex Meetings, оскільки цей тип виклику обробляють спеціалізовані медіа-кластери, розміщені в Azure.

Ці спеціалізовані медіа-кластери не входять до стандартних діапазонів адрес Webex Meetings. Ви повинні переконатися, що трафік може досягати цих додаткових мереж IP.

Спеціалізовані медіа-кластери не є частиною тестів доступності, які виконують Webex зареєстровані пристрої. Неможливість відкрити доступ до будь-якого з діапазонів IP медіа-кластера може призвести до збоїв дзвінків. Інтеграція намагається використовувати оптимальний медіа-кластер для кожного виклику залежно від того, звідки походить абонент. Однак ви повинні дозволити доступ до всіх медіа-кластерів, оскільки використовуваний медіакластер може відрізнятися залежно від умов виконання.

Таблиця 2. Медіа зі спеціалізованими медіа-кластерами

Пристрій відео

Протокол

Номери портів

Регіони медіакластера та діапазони IP

Пристрій Cisco, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

5004

Ми використовуємо ці TCP порти лише як запасний варіант для бажаних (UDP) медіапортів

  • Східна Австралія:

    20.53.87.0/24

  • Південно-Східна Азія:

    40.119.234.0/24

  • Схід США 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • Захід США 2:

    20.120.238.0/23

  • Південна Великобританія:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Західна Європа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Пристрої та Webex клієнти)

9000 (Webex клієнтів)

Інші пристрої SIP-відео

UDP

36000-59999

Ознайомтеся з вимогами до мережі для служб Webex для інших служб Webex, а також протоколами та портами, які вони використовують.

Створіть інтеграцію відео з Control Hub

Виконайте ці дії, щоб зареєструвати Microsoft Teams у хмарі Webex, авторизувати дозволи на обслуговування в Microsoft і дозволити відеопристроям Cisco приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams. Майстер налаштування в Control Hub ( https://admin.webex.com) проведе вас через весь процес.

Користувач корпорації Майкрософт повинен пройти автентифікацію принаймні два рази під час налаштування. Ми рекомендуємо, щоб ці кроки виконував адміністратор Microsoft, обліковий запис якого отримав повний доступ адміністратора до Control Hub.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ви відповідаєте всім вимогам для інтеграції відео з Microsoft Teams (у цьому документі).

  • Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте Webex організацію.

  • Якщо ви ще цього не зробили,додайте субдомен для Webex SIP-адрес у вашій організації.

  • Вам потрібен такий доступ адміністратора:

    • Привілеї глобального адміністратора Microsoft Tenant у вашій організації

    • Права адміністрування Microsoft Teams у клієнті

    • Повні права адміністратора для вашої Webex організації та веб-браузер, який має доступ до Control Hub. (Див. Системні вимоги для Webex служб для сумісності з браузерами.)


       

      Користувачі з будь-якої іншої організації, які можуть мати доступ до вашого Control Hub (наприклад, адміністратори партнерів), не відповідають вимогам. Використовуйте повний обліковий запис адміністратора в Webex організації, яку ви налаштовуєте.

  • Також потрібен доступ для запуску команд Microsoft PowerShell.

    • Встановлено найновіший модуль Microsoft Teams PowerShell. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ « Інсталяція модуля Microsoft Teams PowerShell» на веб-сайті корпорації Майкрософт.

    • На момент написання цієї статті корпорація Майкрософт рекомендує PowerShell версії 5.1 або новішої під час використання модуля Microsoft Teams, тому ми рекомендуємо використовувати PowerShell на комп'ютері з Windows. Докладніші відомості наведено в системних вимогах PowerShell 5.1 на веб-сайті корпорації Майкрософт.

1

Увійдіть до https://admin.webex.com.

2

Перевірте, чи встановлено субдомен для Webex SIP-адрес: перейдіть до розділу Налаштування організації> SIP-адреса для Cisco Webex Calling. Якщо субдомен не встановлено, перегляньте статтю Змінення SIP-адреси Webex.

3

Перейдіть до розділу Сервіси > Гібридні. На картці «Інтеграція відео» для Microsoft Teams натисніть « Налаштувати».

Якщо на картці не відображається параметр «Налаштувати », переконайтеся, що ваша ліцензія активна.

4

На екрані Video Integration Setup (Налаштування відеоінтеграції) натисніть Authorize .

Вас буде переспрямовано до запитів на отримання згоди корпорації Майкрософт.
5

Виберіть обліковий запис для користувача з привілеями глобального адміністратора Microsoft Tenant і введіть облікові дані.

6

На екрані дозволів перегляньте запитувані дозволи. Потім натисніть кнопку Прийняти , щоб надати програмі Webex Video Integration доступ до клієнта Microsoft.

Браузер має перенаправити вас на екран налаштування відеоінтеграції Control Hub, коли ви завершите кроки авторизації. Якщо це не допомогло, спробуйте виконати ці дії ще раз.

7

Відкрийте вікно PowerShell на комп'ютері та інсталюйте модуль Microsoft Teams PowerShell, якщо його ще не встановлено.

  1. У командному рядку PowerShell введіть таку команду:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Якщо вам буде запропоновано довіряти репозиторію PSGallery, підтвердіть Y про довіру та продовжуйте завантаження та встановлення.

8

Імпортуйте модуль MicrosoftTeams і підключіться до клієнта Teams:

  1. Скористайтеся наявним вікном або відкрийте нове вікно PowerShell на комп'ютері.

  2. У запиті PowerShell введіть таку команду:

    Модуль імпорту MicrosoftTeams

  3. У запиті PowerShell введіть таку команду:

    Connect-MicrosoftTeams
    З'явиться сторінка входу Microsoft.

  4. Введіть облікові дані користувача з правами адміністрування Microsoft Teams для клієнта.

    У разі успіху ви отримаєте відгук про те, в який обліковий запис і клієнта ви успішно ввійшли. Якщо з'являється повідомлення про помилку, повторіть команду та зверніться по допомогу до документації Microsoft для PowerShell.


     

    Ви повинні успішно увійти у свій клієнт Teams, перш ніж перейти до решти кроків.

9

На екрані «Налаштування інтеграції відео» в Control Hub натисніть кнопку буфера обміну, щоб скопіювати текст команди New-CsVideoInteropServiceProvider із першого текстового поля та вставити його в сеанс PowerShell. Потім виконайте команду.


 

Ця команда призначена для вашого клієнта. Команда не працюватиме, якщо ви не імпортували модуль Microsoft Teams PowerShell і не ввійшли в систему клієнта, як описано в попередньому кроці.

Будьте особливо обережні під час копіювання команди в PowerShell, щоб скопійований текст жодним чином не змінився під час роботи з текстом. Надсилання команди електронною поштою, клієнтами обміну повідомленнями або іншою обробкою може призвести до додавання форматування, заміни символів або додавання додаткових символів, що порушить налаштування. PowerShell не обов'язково відхиляє неправильно сформований текст. Ми рекомендуємо безпосередньо скопіювати та вставити команду з Control Hub у PowerShell, коли це можливо, або перевірити текст за допомогою звичайного текстового редактора перед вставленням у PowerShell.

Ця команда створює нового постачальника CVI типу Cisco та встановлює наступне:
  • Ключ клієнта, призначений Webex
  • URL-адреса альтернативних інструкцій запрошення Exchange, надана Webex
10

Виберіть, як ви хочете ввімкнути інтеграцію для своїх користувачів.

Щоб отримати довідку, відвідайте веб-сайт " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" на веб-сайті документації Microsoft.

  1. Щоб увімкнути інтеграцію для всіх користувачів у вашій організації, скопіюйте текст команди Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy з другого текстового поля.

    Щоб увімкнути всіх користувачів:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -Ім'я_політики: CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Щоб увімкнути інтеграцію для окремого користувача, скопіюйте текст команди Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy з другого текстового поля. Replace-Global на-Identity і додайте після нього адресу електронної пошти користувача.

    Щоб увімкнути користувача jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Вставте команду в сеанс PowerShell і запустіть її.

11

Завершивши роботу з командами PowerShell, натисніть «OK » на екрані «Налаштування інтеграції відео» в Control Hub, щоб завершити налаштування.

Зміни в клієнті Microsoft PowerShell можуть зайняти деякий час, щоб поширитися в середовищі Microsoft 365. Корпорація Майкрософт попереджає, що це може зайняти до 72 годин, хоча зазвичай це займає менше двох годин.

Ви можете перевірити, чи активізувалися зміни для користувача, запропонувавши йому створити тестові зустрічі в Microsoft Outlook або Microsoft Teams. Якщо зміни успішно поширилися, у запрошенні на нараду мають з'явитися відомості про підключення до відеоінтеграції. Якщо деталей з'єднання немає, зачекайте довше та повторіть тест ще раз.

Подальші дії

Якщо вам потрібно переглянути або скопіювати текст команди PowerShell пізніше, у меню навігації ліворуч Control Hub натисніть « Гібридний » у категорії « Служби ». Знайдіть картку "Інтеграція відео з Microsoft Teams" і натисніть "Редагувати параметри".

Щоб повною мірою скористатися перевагами функцій календаря та OBTP Join гібридної служби календарів, переконайтеся, що ваші пристрої Cisco зареєстровані в Webex хмарі або підключені до хмари за допомогою Edge для пристроїв.

Налаштуйте службу гібридного календаря, якщо вам потрібен OBTP для пристроїв. Щоб отримати довідку з настроювання OBTP за допомогою служби гібридного календаря на пристроях Cisco, перегляньте статтю Полегшення приєднання відеопристроїв до нарад за допомогою OBTP.

Зауваження щодо кнопки «Приєднатися» та гібридного календаря

Як згадувалося в розділі Альтернативний спосіб підключення до відеопристроїв – кнопка приєднання, якщо ввімкнути службу гібридного календаря, ви можете ще більше покращити виклики для своєї організації за допомогою функції One Button to Press (OBTP).

За допомогою OBTP пристрої Cisco у вашій організації автоматично відображають кнопку «Приєднатися » незадовго до початку наради Microsoft Teams, коли вони включені до наради.

  • Пристрої персонального режиму відображають кнопку, якщо користувач , пов'язаний із пристроєм, приймає запрошення на нараду. (Користувач має бути ввімкнений для служби календаря в Control Hub.)

  • На пристроях у спільному режимі кнопка відображається, якщо адреса електронної пошти поштової скриньки кімнати, пов'язана з пристроєм, приймає запрошення на нараду. (Робоче середовище пристрою має бути ввімкнено для служби календаря в Control Hub.)

Вимоги до поштової скриньки Exchange для OBTP

Служба гібридного календаря оброблятиме запрошення на нараду (щоб додати відомості, необхідні для OBTP), лише якщо планувальник нарад або принаймні один із запрошених осіб увімкнув службу. Якщо у вашій організації не так багато користувачів, які підтримують службу календаря, зазвичай обробку ініціює запрошення на пристрій, а не планувальник або користувач. У такому разі дуже важливо, щоб конфігурація Exchange зберегла всі відомості, необхідні службі в запрошенні.


 

Тепер ви можете дозволити користувачам без Webex ліцензій використовувати службу гібридних календарів.

За промовчанням настройки Exchange Online видаляють відомості про нараду із запрошень, надісланих до поштових скриньок кімнати. Застосуйте наведені нижче команди PowerShell до поштових скриньок кімнат усіх пристроїв у спільному режимі, які ви ввімкнули для служби гібридного календаря.

Set-CalendarProcessing -identity "кімната" -DeleteComments $false

Ці дві додаткові команди є необов'язковими та рекомендованими:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Якщо ви хочете мати можливість пересилати на пристрій запрошення, заплановані за межами вашої організації Microsoft, додайте таку команду:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Рерайт URL та OBTP

Можливо, ви використовуєте функцію безпечних посилань від Microsoft Defender для Office 365 (або подібне програмне забезпечення безпеки), щоб переписувати URL-адреси в електронній пошті, щоб захистити користувачів від зловмисних посилань.

Це програмне забезпечення заважає роботі OBTP, тому вам потрібно налаштувати винятки для запрошень на зустрічі Microsoft Teams, які містять Webex URL-адреси.

Зокрема, слід настроїти захисне програмне забезпечення так, щоб воно не переписувало гіперпосилання на інструкцію "Додаткові відомості". В іншому випадку служба гібридного календаря Cisco не зможе створити кнопку «Приєднатися» для цих зустрічей.

Ви повинні дозволити надсилати посилання, подібні до тих, що містяться у вашому запрошенні, наприклад tenantKey@m.webex.com , у запрошеннях на наради Microsoft Teams без переписування.

У Microsoft Defender шаблон URL-адреси можна додати до розділу Не переписувати наведені нижче URL-адреси політики щодо безпечних посилань.

Таблиця 3. Світове комерційне середовище
ВикористанняШаблон URL-адреси
Більше інформації Посилання на інструкцію https://www.webex.com/*

Щоб отримати додаткові відомості про політику та конфігурацію безпечних посилань Microsoft Defender, перегляньте статтю Настроювання політик безпечних посилань у Microsoft Defender для Office 365 на веб-сайті корпорації Майкрософт.

Підтримувані типи пристроїв для OBTP

Наступні пристрої та клієнти підтримують OBTP для нарад Microsoft Teams за допомогою відеоінтеграції та служби гібридного календаря:

  • Пристрої для плати, кімнати та столу Cisco

  • Кімнатний комплект Cisco та кімнатний телефон

  • Серії Cisco MX, SX і DX

Пристрої мають бути або зареєстровані в Webex хмарі , або підключені до хмари за допомогою Edge для пристроїв.


 

Якщо ваші пристрої отримують кнопку «Приєднатися» від Cisco TMS або Cisco TMSXE, вони не можуть отримати кнопку «Приєднатися» для нарад Microsoft Teams.

Крім того, ви можете спростити приєднання для відповідних пристроїв, додавши відеоадресу SIP IVR наради Microsoft Teams як швидкий набір або макрос.

Особливості та обмеження

У цьому розділі пояснюються обмеження та поведінка функцій для інтеграції відео для Microsoft Teams.

Взаємини між організаціями та орендарями

Наразі ми підтримуємо відносини 1:1 між Webex організаціями та клієнтами Microsoft 365.

  • Одна Webex організація може взаємодіяти лише з одним клієнтом Microsoft 365.

  • Клієнт Microsoft може підтримувати кілька різних відеоінтеграцій, наприклад, клієнт може одночасно взаємодіяти з Cisco та Pexip. Однак орендар може мати лише одну інтеграцію кожного типу; Отже, один від Cisco, і один від Pexip.

    Якщо у вас кілька Webex організацій, виберіть одну для взаємодії з клієнтом Microsoft за допомогою інтеграції Webex відео.

Доступність

Сумісність відео

  • Інтеграція підтримує пристрої Cisco наступним чином:

    • Зареєстровано в Webex
    • Зареєстровані локально та з використанням Webex Edge для пристроїв
    • Зареєстровані локальні SIP-виклики

    Інтеграція також підтримує сторонні пристрої, які здійснюють SIP-дзвінки.

  • Максимальна кількість учасників – близько 450 на одній зустрічі Microsoft Teams; Підключення відеопристроїв вище цієї межі може стати ненадійним.

    Ми рекомендуємо вибрати пряму трансляцію Teams або Webex вебінари чи події для зустрічей, у яких очікуються сотні учасників.

  • Ця інтеграція дозволяє відеопристроям приєднуватися до подій Teams Live. Дивіться Webex Інтеграція відео для подій Microsoft Teams у прямому ефірі.

    Корпорація Майкрософт ще не ввімкнула інтеграцію CVI для функції «Ратуша».

  • Інтеграція не підтримує набір H.323 або IP адреси.

    Ви можете взаємодіяти з цими застарілими протоколами для викликів SIP за допомогою розгортання Cisco Expressway.

  • Про сумісність з іншим обладнанням Cisco та сторонніх виробників див.Webex Сумісність відео та підтримка.
  • Ви можете використовувати функцію «Однією кнопкою для натискання» (OBTP) у програмі Webex, щоб приєднатися до сполученого пристрою на нараді Microsoft Teams.

  • Ви не можете приєднатися до наради Microsoft Teams, використовуючи лише програму Webex.

    Інтеграція підтримує лише пристрої, сполучені з додатком Webex для OBTP або бездротового спільного доступу, щоб приєднатися до зустрічі Teams на відеопристрої. Інші функції сполучення пристроїв, зокрема набір номера з програми Webex та елементи керування пристроєм із програми Webex, недоступні.

  • Інтерактивна дошка з пристроїв Cisco недоступна для нарад у Microsoft Teams. Користувачі можуть ділитися дошками з пристрою як відеоконтентом (підтримка BFCP).

  • Інтеграція не підтримує лише аудіопристрої, як-от IP телефони або телефони ТМЗК.

    Пристрої, які мають лише аудіо, повинні телефонувати за допомогою функції шлюзу ТМЗК Microsoft Teams.

    IP телефони, такі як Cisco Video Phone 8875, можуть використовувати це рішення.

  • Webex Інтеграція відео для нарад Microsoft Teams не підтримується на пристроях, налаштованих у супутньому режимі.

Макети

Загальні особливості та обмеження

  • Учасники VIMT можуть використовувати елементи керування сенсорним екраном або DTMF тони, щоб змінити макет зустрічі:

    • Локальні елементи керування сенсорним компонуванням доступні для пристроїв Cisco, які підтримують протокол ActiveControl (протокол iX), якщо вони:

      • Зареєстровано в Webex

      • Зв'язано за допомогою Webex Edge для пристроїв

      • Зареєстровано локально, на CUCM або швидкісній дорозі з SIP, і настроєно ActiveControl.

    • Учасники відеоінтеграції можуть перемикатися між різними варіантами макета, надсилаючи DTMF тони 2 і 8 із пристрою.

      Елементи керування DTMF доступні для всіх пристроїв, які можуть надсилати DTMF тони в діапазоні.

  • Учасники можуть переглядати до дев'яти відеопотоків одночасно (за кількістю підрахунків на екранах усіх людей), якщо вони не використовують макет «Велика галерея».

    Кількість видимих потоків залежить від обраного макета та типу пристрою.

  • Макет «Рівні» обмежений максимум 3x3 потоками в сітці, щоб максимізувати розмір доступних відображуваних учасників.

  • Якщо учасник VIMT не надсилає відео (наприклад, вимкнена камера), то Webex замінює мітку з білим ім'ям на чорному фоні для відеопотоку цього учасника.

    Усі віддалені учасники бачитимуть це зображення замість відео цього учасника. Microsoft Teams розглядає цього учасника як учасника відео (а не учасника лише аудіо в клієнтах Teams).

  • Інші учасники бачать аватари ініціалів, згенеровані Webex, а не відео з пристроїв, які перевищують ліміт віддалених учасників відео.

  • Пристрої Cisco, що використовують конфігурацію екрана для трьох осіб зі спеціальними екранами вмісту, автоматично використовують макет «Накладання» на екранах усіх людей.

    Локальні елементи керування макетом не змінюють макет.

    Функції перемикання кімнат і панорамного перегляду не підтримуються.

Велика галерея Microsoft Teams

Коли учасники використовують локальні елементи керування макетом для вибору Великої галереї, вони бачать складене подання Великої галереї Microsoft Teams.

Цей макет показує до 49 віддалених учасників у сітці 7 на 7. 

У поданні галереї відображаються всі учасники, які підтримують відео, включно з вами та активним спікером, тому ви можете бачити повторювані трансляції.

Опції другої сторінки з пристрою Cisco немає. Коли учасник, який не відображається в сітці, стає активним спікером, то він перемикається на сітку.

Учасники клієнтських нарад Teams з вимкненими камерами не відображаються в макеті Великої галереї.

Інші учасники VIMT з вимкненою камерою відображаються як ініціали назви пристрою, аватар.

Макети на пристроях з одним екраном

  • Макети одного екрана: Учасники, які використовують одноекранні пристрої Cisco, зареєстровані у Webex, Edge або набрані за допомогою SIP, за замовчуванням бачать макет «Накладання».

    Під час обміну контентом вони бачать макет «Stacked» за замовчуванням.

    Учасники можуть використовувати локальні елементи керування макетом, щоб змінити макет на:

    • Перекриття (за замовчуванням)
    • Prominent (Важливе)
    • Зосереджена
    • Складені
    • Grid (Таблиця)
    • Велика галерея команд

Макети на пристроях із двома екранами

Подвійні макети екрана доступні для пристроїв Cisco, які мають два екрани учасників і зареєстровані у Webex, Edge або набрані за допомогою SIP (і ActiveControl).

Учасники можуть використовувати локальні елементи керування макетом, щоб змінити макет на:

  • Помітний – сфокусований/активний динамік на основному екрані, макет сітки (3x3) на другому екрані. Це макет за замовчуванням.

  • Сфокусований – активний динамік на весь екран на кожному екрані, голосове перемикання.

  • Макет сітки– Екран для двох людей, максимум 2x2 на кожному екрані.

  • Велика галерея – макет великої галереї Microsoft Teams на другому екрані (до 7x7), сфокусований/активний динамік на першому екрані.

Пристрій може показувати спільний контент на спеціальному третьому екрані, якщо він є.

В іншому випадку вміст замінює макет на одному з двох екранів, і ви можете використовувати елементи керування макетом, щоб змінити макет на іншому екрані.

Макети «Перекриття» та «Складання» недоступні, коли активні екрани двох людей.

Календарі та запрошення для різних організацій

  • Учасники з-поза меж вашої організації можуть приєднуватися до нарад Microsoft Teams зі своїх відеопристроїв, набравши вашу IVR відеоадресу (<вашсубдомен>@m.webex.com) і ввівши ідентифікатор відеозустрічі для наради в підказці або скориставшись альтернативою прямого набору (<VideoMeetingID>.<вашпіддомен>@m.webex.com).

  • Ця відеоінтеграція для вашого клієнта Microsoft не дає змоги набирати номер на нарадах, організованих іншими клієнтами Microsoft.

    Щоб приєднатися до наради Teams, яку проводить інший клієнт Microsoft, ви можете:

  • Проблеми, пов'язані з відсутністю коментарів/відомостей про тіло або обробкою на основі організатора, також застосовуються під час обробки OBTP для нарад Microsoft Teams.

    Перегляньте розділ Відомі проблеми зі службою гібридних календарів.

Особливості зустрічі

Приєднання

Пристрої Cisco, підключені через відеоінтеграцію, мають Webex IVR і заставки, локалізовані відповідно до мови, встановленої на пристрої. Американська англійська використовується за замовчуванням для всіх інших сценаріїв. Локалізація підтримується для пристроїв Cisco за допомогою викликів у хмару або SIP (потрібна версія CE9.14.3 або новішої версії).

Запис

Учасники відеоінтеграції не мають елементів керування для початку або завершення записів зустрічей. Користувачі Microsoft Teams повинні керувати записом нарад.

Демонстрація екрана

  • Спільний доступ до вмісту використовує протокол керування двійковою підлогою (BFCP) і підпадає під обмеження цього протоколу, зокрема забороняє спільний доступ до програм або дозвіл на віддалене керування.

  • Якщо правила нарад або організатор наради обмежують, хто може ділитися вмістом на нараді Teams за допомогою функції «Хто може виступати»? нарада, після чого учасники відеоінтеграції повинні мати роль "Доповідач", щоб ділитися вмістом наради. Під час приєднання через інтеграцію відео абонент за замовчуванням є "відвідувачем". Абонентам, які приєднуються як довірені абоненти, роль доповідача призначається автоматично, незалежно від значення, встановленого в розділі Хто може виступати?. Організатори зустрічей можуть перемикати роль учасника на льоту за допомогою списку учасників у клієнті Teams.

  • Якщо політика наради або організатор наради обмежують, хто може ділитися вмістом на нараді Teams за допомогою функції «Хто може виступати»? Опція наради, спільний доступ до вмісту не працюватиме належним чином для учасників відеоінтеграції, які мають лише роль "Учасник" на нараді. Абонент зможе почати ділитися контентом на своєму пристрої, але його вміст не бачитимуть інші учасники зустрічі. Обмін також може перешкоджати отриманню контенту від іншого користувача.

  • Учасники відеоінтеграції можуть переглядати вміст, коли учасники Microsoft Teams діляться ним за допомогою параметрів спільного доступу до екрана або вікна.

    Учасники відеоінтеграції не можуть переглядати дошки з Microsoft Teams або вміст, опублікований у форматі PowerPoint Live або Excel Live. Коли учасники Teams використовують PowerPoint Live на нараді, учасники інтеграції відео бачать повідомлення про те, що вони не бачать вміст.

Сповіщення на екрані

Ми показуємо сповіщення учасникам відеоінтеграції, якщо:

  • Запис починається або зупиняється. Піктограма запису залишається на екрані, поки записування активне. Пристрої з Webex хмарною реєстрацією або ActiveControl отримують локалізований текст і локально відтворені піктограми.

  • Учасник Teams піднімає руку. Сповіщення містить ім'я користувача та значок руки. У списку учасників також відображається значок піднятої руки.

    Учасники VIMT не можуть піднімати руки, або опускати руки інших.

  • Учасники очікують у лобі зустрічей Teams (клієнт-учасник Teams повинен їх допустити).

  • Учасник Teams починає виступати за допомогою PowerPoint Live. Попросіть доповідача надати спільний доступ до екрана або вікна замість використання функції «Наживо».

    Пристрій VIMT, який приєднався після початку спільного доступу до PowerPoint Live, не отримує цього сповіщення.

  • Транскрипція починається або припиняється на зустрічі. Піктограма транскрипції залишається на екрані, поки транскрипція активна.

Чат під час наради

Чат Microsoft Teams недоступний для учасників відеоінтеграції.

Робота з дошкою

  • Дошка Microsoft Teams недоступна для учасників відеоінтеграції.

  • Інтерактивна дошка з пристроїв Cisco недоступна для нарад у Microsoft Teams. Користувачі можуть ділитися дошками з пристрою як відеоконтентом (підтримка BFCP).

Елементи керування та індикатори вимкнення звуку

Учасники відеоінтеграції можуть вимкнути звук зі свого локального пристрою (локальне вимкнення звуку) та/або з наради (вимкнення звуку на стороні сервера).

Обидва ці варіанти вимкнення звуку не дозволяють учаснику достукатися до зустрічі, але елементи керування та індикатори залежать від типу виклику.

У списку учасників завжди відображається стан вимкнення звуку на сервері учасників наради.

Коли учасник приєднується за допомогою SIP-виклику, який не підтримує ActiveControl

  • Індикатори: індикатор вимкнення звуку списку учасників змінюється щоразу, коли змінюється вимкнення звуку на стороні сервера учасника. Учасники бачать сповіщення у відео зустрічі, коли змінюється вимкнення звуку на стороні сервера.

    У списку учасників не відображається статус локального вимкнення звуку учасника (вимкнення звуку пристрою не синхронізується з вимкненням звуку на стороні сервера під час виклику цього типу).

  • Власні елементи керування учасника: Учасник може використовувати DTMF тон* 6 , щоб вимкнути або ввімкнути звук на стороні сервера.

    Вони можуть використовувати елементи керування свого пристрою, щоб локально вимкнути або ввімкнути звук.

  • Інші елементи керування учасника: інший учасник Teams може вимкнути звук учасника інтеграції відео. Статус вимкнення звуку на стороні сервера учасника змінюється на вимкнений.

    Учасник наради не може ввімкнути звук іншого учасника, щоб забезпечити конфіденційність.

Коли учасник приєднується за допомогою пристрою Cisco на Webex

Наведена нижче поведінка застосовується, коли пристрій Cisco учасника зареєстровано та здійснює дзвінки через Webex:

  • Індикатори: індикатор локального пристрою показує стан вимкнення звуку на стороні сервера (вимкнення звуку на стороні пристрою синхронізується з вимкненням звуку на стороні сервера під час цього типу виклику).

  • Власні елементи керування учасника: учасник використовує елементи керування локального пристрою, щоб вимкнути або ввімкнути звук на стороні сервера.

  • Інші елементи керування учасника: інший учасник Teams може вимкнути звук учасника інтеграції відео. Статус вимкнення звуку на стороні сервера учасника змінюється на вимкнений, а стан пристрою учасника змінюється на вимкнений.

    Учасник наради не може ввімкнути звук іншого учасника, щоб забезпечити конфіденційність.


 

DTMF *6 змінює вимкнення звуку на стороні сервера, але не змінює автоматично стан вимкнення звуку локального пристрою.

Коли учасник приєднується за допомогою SIP-виклику, який підтримує ActiveControl

Наведена нижче поведінка застосовується, коли учасник приєднується за допомогою виклику SIP, який може використовувати ActiveControl.

  • Індикатори: індикатор локального пристрою показує стан вимкнення звуку на стороні сервера (вимкнення звуку на стороні пристрою синхронізується з вимкненням звуку на стороні сервера під час цього типу виклику).

  • Власні елементи керування учасника: учасник використовує елементи керування локального пристрою, щоб вимкнути або ввімкнути звук на стороні сервера.

  • Інші елементи керування учасника: інший учасник Teams може вимкнути звук учасника інтеграції відео. Статус вимкнення звуку на стороні сервера учасника змінюється на вимкнений, а стан пристрою учасника змінюється на вимкнений.

    Учасник наради не може ввімкнути звук іншого учасника, щоб забезпечити конфіденційність.


 

DTMF *6 змінює вимкнення звуку на стороні сервера, але не змінює автоматично стан вимкнення звуку локального пристрою.

Лобі Microsoft Teams

  • Надійні пристрої з вашої організації можуть спростити приєднання до нарад, автоматично оминаючи лобі Microsoft Teams. Пристрій вважається надійним у будь-якому з наведених нижче випадків.

    • Це пристрій Cisco, який використовує хмарні дзвінки та зареєстрований у Webex організації (або Edge з увімкненою оптимізацією Webex), де ви розгортаєте відеоінтеграцію.

    • Це пристрій, що використовує локальні виклики SIP, який використовує SIP TLS та надає сертифікат із альтернативним ім'ям суб'єкта, що відповідає одному з ваших підтверджених доменів SIP.


       

      Якщо ви ввімкнете перевірку TLS під час SIP-виклику Webex, під час перевірки TLS має бути перевірено альтернативне ім'я суб'єкта (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Якщо організатор наради встановлює параметр Хто може обійти вестибюль? Опція зустрічі на "Організатори та я" або "Люди, яких я запрошую", абоненти, які спробують приєднатися як довірені абоненти, будуть розміщені в холі зустрічі Teams. Абонент побачить заставку "Чекаємо на інших" замість очікуваної заставки в холі.

  • Якщо вимкнути параметр Анонімні користувачі можуть приєднуватися до наради в настройках клієнта Microsoft Teams, учасники відеоінтеграції не зможуть приєднатися через лобі. Учасники відеоінтеграції, які зазвичай обходять вестибюль, все одно зможуть приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams.

Мереж

  • Для викликів відеоінтеграції не використовуються Webex вузли Video Mesh; трафік йде безпосередньо з пристрою в хмару.

  • Спеціалізовані медіа-кластери, які використовуються для інтеграції відео для Microsoft Teams, не є частиною тестів доступності, які виконують пристрої, зареєстровані у Webex. Неможливість відкрити доступ до будь-якого з діапазонів IP медіа-кластера може призвести до збоїв дзвінків. Інтеграція намагається використовувати оптимальний медіа-кластер для кожного виклику залежно від того, звідки походить абонент. Однак ви повинні дозволити доступ до всіх медіа-кластерів, оскільки використовуваний медіакластер може відрізнятися залежно від умов виконання.