Grabe una llamada al 9800/8875 (Multiplataforma)

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Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks o Webex Calling.

Cuando está en una llamada activa, puede grabarla. Puede que escuche un tono de notificación mientras graba la llamada.

Durante una grabación, puede ver diferentes teclas blandas en diferentes estados de grabación. También puede ver los iconos de estado en la pantalla Llamadas y también en la tecla de línea en la que está grabando una llamada.

Antes de comenzar

Su administrador habilita su teléfono con la grabación de llamadas.

1

Mientras esté en una llamada activa, presione o toque Más (...) y seleccione Grabar.

El teléfono muestra el mensaje de notificación La llamada se graba durante aproximadamente 2 segundos en la parte superior central de la pantalla. Mientras tanto, el teléfono también muestra el the icon of recording icono Grabación en curso junto a la línea en la que está grabando la llamada en la pantalla. Los teléfonos con pantalla en escala de grises muestran el icono Grabación en curso comothe icon of recording.

Solo la persona que inicia la grabación de la llamada es notificada por el mensaje de notificación y el icono. Es posible que la otra persona en la llamada no sepa que se está grabando la llamada.

2

(Opcional) Para pausar una grabación:

  • Presione PauseRec.
  • Presione Pausar grabación.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toque Más (...) y luego elija Pausar grabación.
Puede ver el icono Grabación en pausa the icon of pause junto a la línea en la pantalla del teléfono. Los teléfonos con pantalla de escala de grises muestran el icono en escala de grises.
3

(Opcional) Para reanudar la grabación:

  • Presione ResRec.
  • Presione Reanudar registro.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toque Más (...) y luego elija Reanudar registro.
4

(Opcional) Para detener la grabación:

  • Presione Stop Rec.
  • Presione Detener registro.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toque Más (...) y luego elija Detener registro.
El teléfono muestra un mensaje de grabación detenida y un icono the icon of stop recording junto al mensaje.
5

Presione o toque Terminar llamada para finalizar la llamada.

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