Grabar una llamada en 9800/8875 (Multiplataforma)

list-menu¿Comentarios?
Este artículo de Ayuda es para Cisco Teléfono de escritorio serie 9800 y Cisco Teléfono de video 8875 registrado en Cisco BroadWorks o Webex Calling.

Cuando se encuentra en una llamada activa, puede grabarla. Es posible que escuche un tono de notificación cuando grabe la llamada.

Durante una grabación, puede ver diferentes teclas programables en diferentes estados de grabación. También puede ver los iconos de estado en la pantalla Llamadas y también en la tecla de línea en la que está grabando una llamada.

Antes de comenzar

El administrador debe activar la grabación de llamadas en el teléfono.

1

Durante una llamada activa, pulse o pulse Más (...) y seleccione Grabar.

El teléfono muestra el mensaje de notificación La llamada se está grabando durante unos 2 segundos en la parte superior central de la pantalla. Mientras tanto, el teléfono también muestra la grabación en progreso El icono de la grabación Junto a la línea en la que está grabando la llamada en la pantalla. Los teléfonos con pantalla en escala de grises muestran el icono Grabación en curso como El icono de la grabación.

Sólo la persona que inicia la grabación de la llamada es notificada por el mensaje de notificación y el icono. Es posible que la otra persona en la llamada no sepa que la llamada se está grabando.

2

(Opcional) Para pausar una grabación:

  • Pulse PauseRec.
  • Pulse Pausar grabación.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toca Más (...) y, a continuación, elijaPausar registro.
Puede ver el ícono Grabación en pausa the icon of pause Junto a la línea en la pantalla del teléfono. Los teléfonos con pantalla en escala de grises muestran el icono en escala de grises.
3

(Opcional) Para reanudar la grabación:

  • Presione ResRec.
  • Pulse Reanudar registro.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toca Más (...) y, a continuación, elija Reanudar registro.
4

(Opcional) Para detener la grabación:

  • Presione StopRec.
  • Pulse Detener grabación.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Toca Más (...) y, a continuación, elija Detener grabación.
El teléfono muestra un mensaje de detención de grabación y un icono the icon of stop recording Junto al mensaje.
5

Pulse o pulse Finalizar llamada para finalizar la llamada.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?