Enregistrer un appel au 9800/8875 (multiplateforme)

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Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés auprès de Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

Lorsque vous êtes en cours d'appel, vous pouvez l'enregistrer. Il se peut que vous entendiez une tonalité de notification lorsque vous enregistrez l'appel.

Pendant un enregistrement, vous pouvez voir différentes touches programmables dans différents états d'enregistrement. Vous pouvez également voir les icônes de statut sur l'écran des appels ainsi que sur la touche de ligne sur laquelle vous enregistrez un appel.

Avant de commencer

Votre administrateur active l'enregistrement des appels sur votre téléphone.

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Pendant un appel actif, appuyez ou touchez Plus (...) et sélectionnez Enregistrer.

Le téléphone affiche le message de notification. L'appel est enregistré pendant environ 2 secondes en haut au milieu de l'écran. Pendant ce temps, le téléphone affiche également l' the icon of recordingicône Enregistrement en cours à côté de la ligne sur laquelle vous enregistrez l'appel à l'écran. Les téléphones dotés d'un écran en niveaux de gris affichent l'icône Enregistrement en cours comme suit. the icon of recording

Seule la personne qui démarre l'enregistrement des appels est avertie par le message de notification et par l'icône. L' autre personne concernée ne sait peut-être pas que l'appel est en cours d'enregistrement.

2

(Facultatif) Pour suspendre un enregistrement :

  • Appuyez sur PauseRec.
  • Appuyez sur Pause Record.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Appuyez sur Plus (...) puis choisissez Pause Record.
Vous pouvez voir l'icône de pause de l'enregistrement the icon of pause à côté de la ligne sur l'écran du téléphone. Les téléphones dotés d'un écran en niveaux de gris affichent l'icône en niveaux de gris.
3

(Facultatif) Pour reprendre l'enregistrement :

  • Appuyez sur ResRec.
  • Appuyez sur Resume Record.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Appuyez sur Plus (...) puis choisissez Reprendre l'enregistrement.
4

(Facultatif) Pour arrêter l'enregistrement :

  • Appuyez sur StopRec.
  • Appuyez sur Stop Record.
  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Appuyez sur Plus (...) puis sur Arrêter l'enregistrement.
Le téléphone affiche un message d'arrêt de l'enregistrement et une icône the icon of stop recording à côté du message.
5

Appuyez ou appuyez sur Mettre fin à l'appel pour mettre fin à l'appel.

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