XML Services Interface (XSI) es un protocolo que permite la comunicación entre las aplicaciones y el sistema telefónico. Puede agregar sus propios servicios XSI al teléfono mediante los objetos XML y URI admitidos.

Después de suscribir el teléfono a los servicios, los usuarios pueden acceder a todos los servicios configurados en el teléfono.

  • Teléfono de escritorio Cisco serie 9800

    • Los servicios de directorio y mensajes se pueden aprovisionar a las teclas duras Contactos y Favoritos, respectivamente.

    • Para los servicios que se aprovisionan como Standard IP Phone Service, los usuarios pueden acceder a ellos a través de los botones de función en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Red y servicios > Servicios personalizados.
  • Videoteléfono Cisco 8875

    • Los servicios de directorio y mensajes se pueden aprovisionar en las teclas duras Contactos y Mensajes, respectivamente.

    • Para los servicios que se aprovisionan como Standard IP Phone Service, los usuarios pueden acceder a ellos a través de los botones de función en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Servicios personalizados.

Las características admitidas son:

  • Directorios
  • Extension Mobility
  • Mensajes (imágenes y texto)

Para obtener más información acerca de la configuración del servicio XSI, consulte Cisco Unified IP Phone Notas de desarrollo de aplicaciones de servicios.

URI y objetos XML compatibles

Consulte las siguientes listas para conocer los objetos de XML y URI compatibles con Cisco Video Phone 8875 y Cisco Desk Phone 9800 Series.

Para obtener más información acerca de cómo usar los objetos XML y los URI, vea Cisco Unified IP Phone Notas de desarrollo de aplicaciones de servicios.

Objetos XML admitidos

  • CiscoIPPhoneMenu (MenuDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneText (TextoDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneInput (EntradaDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneDirectory (DirectorioDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneImage (ImagenDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneImageFile (ArchivoDeImagenDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneIconMenu (MenuDelIconoDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneIconFileMenu

  • CiscoIPPhoneExecute (EjecucionDelTextoDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneResponse (RespuestaDelTelefonoIPCisco)

  • CiscoIPPhoneError (ErrorDelTelefonoIPCisco)

URI admitidas

  • RTP

  • Marcar

  • EditDail

  • Reproducir

  • Dígitos de envío

  • Init

  • Notificar

  • Aplicación

  • Pantalla

  • QueryStringParam

  • Llave

  • Tecla programable

Agregar un servicio XSI en Unified CM

Antes de poder suscribir sus teléfonos a un servicio, configure primero la función como un servicio de XML.

1

En Cisco Unified CM Administration, elija Configuración del dispositivo > Dispositivo > Servicios telefónicos.

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Haga clic en Add New (Agregar nuevo).

3

En el campo Nombre del servicio, escriba un nombre para el servicio.

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En el campo URL del servicio, escriba la URL del servicio.

Estas son las direcciones URL de ejemplo para los servicios de Extension Mobility y directorio:

  • Extension Mobility (EM):

    http://<CUCM IP Dirección>:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

    Para obtener más configuraciones para EM, consulte el capítulo Extension Mobility Guía de configuración de características para Cisco Unified Communications Manager, versión 12.5 o posterior.

  • Directorios:

    Directorio corporativo: http://<CUCM IP Address>:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Libreta personal de direcciones: http://<CUCM IP Address>/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=#DEVICENAME#

    Marcación rápida: http://<CUCM IP Address>/ccmpd/pfdGetList.do?name=#DEVICENAME#

CUCM IP Dirección es la dirección IP del Cisco Unified Communications Manager donde el servicio XML está activado y en ejecución. Puede ser una dirección IPv4 o IPv6.

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En el campo Categoría de servicio, elija XML Servicio .

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En el campo Tipo de servicio, elija si el servicio se aprovisiona en un botón programable o en una tecla dura.

  • Servicio telefónico IP estándar: el servicio se suministrará a un botón de función o tecla programable en la pantalla.
  • Directorios: elija esta opción para los servicios de directorio. Los usuarios pueden usar la clave Contactos the Contacts key Para acceder a los directorios.
  • Mensajes: elija esta opción si está aprovisionando el servicio de mensajes a la clave Mensajes the Messages key O la tecla Favoritos the favorite key, dependiendo de los modelos de teléfono.
7

Marque la casilla de verificación Activar .

8

Haga clic en Guardar.

Si cambia la dirección URL del servicio, quita un parámetro de servicio telefónico de IP o cambia el nombre de un parámetro de servicio telefónico para un servicio telefónico al que están suscritos los usuarios, debe hacer clic en Actualizar suscripciones para actualizar todos los usuarios suscritos actualmente con los cambios; de lo contrario, los usuarios deben volver a suscribirse al servicio para reconstruir la dirección URL correcta.

Suscribirse a un servicio XSI

Antes de que los usuarios puedan acceder a los servicios XSI, debe suscribir sus teléfonos a los servicios.

Antes de comenzar

Los servicios XSI se han agregado a su sistema telefónico a través de Cisco Unified CM Administration.

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Realice una de las siguientes acciones desde Cisco Unified CM Administration:

  • Para suscribir el servicio a un teléfono específico:

    Seleccione Dispositivo>Teléfono , especifique los criterios de búsqueda, haga clic enBuscar y elija el teléfono que usarán los usuarios.

  • Para suscribir el servicio a un grupo de teléfonos:

    Seleccione Configuración >dispositivo > Perfil de dispositivo, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar y elija el perfil de dispositivo deseado.

2

En la lista desplegable Vínculos relacionados, elija Servicios de suscripción/cancelación de suscripción y, a continuación, haga clic en Ir.

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En la lista desplegable Seleccionar un servicio , elija el servicio deseado.

4

Haga clic en Siguiente y, a continuación, en Suscribirse.

5

Haga clic en Guardar y cierre la ventana emergente.

Agregar un servicio XSI como acceso directo

Puede agregar servicios XSI como accesos directos en el teléfono para que los usuarios accedan a ellos fácilmente presionando la tecla de línea asociada o tocando el botón de acceso directo.

Antes de comenzar

Agregue y active el servicio XSI y suscriba sus teléfonos al servicio.

1

En Cisco Unified CM Administration, elija Dispositivo>Teléfono , especifique los criterios de búsqueda, haga clic enBuscar y elija el teléfono deseado.

2

En la lista Asociación de la izquierda, haga clic en Agregar un nuevo SURL.

Si no ve la opción Agregar un nuevo SURL disponible en el módulo de visualización, haga clic en Modificar elementos del botón y agregue la opción al módulo de visualización antes de continuar.

3

En la ventana Configurar botones de URL de servicio, seleccione el servicio deseado en la lista y especifique un nombre de etiqueta para él.

4

Haga clic en Guardar y, a continuación, cierre la ventana.