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Descripción general
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Objetos XML y URI compatibles
    Objetos XML compatibles
    URI compatibles
Agregar un servicio XSI en Unified CM
Suscríbase a un servicio de XSI.
Agregar un servicio XSI como acceso directo
Configuración de aplicaciones y servicios XML para teléfonos 9800 y 8875 (Unified CM)
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Este artículo de ayuda se aplica a los teléfonos de escritorio Cisco de la serie 9800 y a los videoteléfonos Cisco 8875 registrados en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Lea este artículo para obtener información sobre los objetos XML compatibles, las URI y los pasos para configurar los servicios XSI en Unified CM.

Descripción general

La Interfaz de Servicios XML (XSI) es un protocolo que permite la comunicación entre las aplicaciones y el sistema telefónico. Puedes añadir tus propios servicios XSI a tu teléfono utilizando los objetos XML y las URI compatibles.

Tras suscribir el teléfono a los servicios, los usuarios pueden acceder a todos los servicios configurados en el dispositivo.

  • Teléfono de escritorio de Cisco serie 9800
    • Los servicios de directorio y mensajería se pueden configurar para las teclas físicas de Contactos y Favoritos, respectivamente.

    • Los servicios que se ofrecen como Servicio de telefonía IP estándar pueden ser accedidos por los usuarios a través de los botones de funciones en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Red y servicio > Servicios personalizados.
  • Cisco Video Phone 8875
    • Los servicios de directorio y mensajería se pueden configurar para las teclas físicas de Contactos y Mensajes, respectivamente.

    • Los servicios que se ofrecen como Servicio de telefonía IP estándar pueden ser accedidos por los usuarios a través de los botones de funciones en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Servicios personalizados.

Las funciones compatibles son:

  • Directorios
  • Movilidad de internos
  • Mensajes (imágenes y texto)

Para obtener más detalles sobre la configuración del servicio XSI, consulte Notas de desarrollo de aplicaciones de servicios de telefonía IP unificada de Cisco.

Objetos XML y URI compatibles

Consulte las siguientes listas para ver los objetos XML y las URI compatibles con los teléfonos de vídeo Cisco 8875 y los teléfonos de escritorio Cisco de la serie 9800.

Para obtener más información sobre cómo usar los objetos XML y las URI, consulte Notas de desarrollo de aplicaciones de servicios de telefonía IP unificada de Cisco.

Objetos XML compatibles

  • Menú de teléfono IP de Cisco

  • Texto del teléfono IP de Cisco

  • Entrada de teléfono IP de Cisco

  • Directorio de teléfonos IP de Cisco

  • Imagen de teléfono IP de Cisco

  • Archivo de imagen de teléfono IP de Cisco

  • Icono de teléfono IP de Cisco Menú

  • Icono de teléfono IP de Cisco Menú de archivos

  • Estado de los teléfonos IP de Cisco (excepto los modelos 9811 y 9841)

  • Archivo de estado del teléfono IP de Cisco (excepto 9811 y 9841)

  • Ejecutar teléfono IP de Cisco

  • Respuesta de teléfono IP de Cisco

  • Error de teléfono IP de Cisco

CiscoIPPhoneStatusFile Solo admite archivos PNG.

URI compatibles

  • RTP

  • Marcar

  • Editar diariamente

  • Reproducir

  • EnviarDígitos

  • Inicializar

  • Notificar

  • Aplicación

  • Mostrar

  • Parámetro de cadena de consulta

  • Clave

  • Tecla programable

Agregar un servicio XSI en Unified CM

Antes de poder suscribir sus teléfonos a un servicio, configure primero la función como un servicio XML.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Servicios telefónicos.

2

Haga clic en Agregar nuevo.

3

En el campo Nombre del servicio, introduzca un nombre para el servicio.

4

En el campo URL del servicio, introduzca la URL del servicio.

Aquí están los ejemplos de URL para la movilidad de extensiones y los servicios de directorio:

  • Movilidad de extensión (ME):

    http://:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

    Para obtener más información sobre la configuración de EM, consulte el capítulo Movilidad de extensión en la Guía de configuración de funciones para Cisco Unified Communications Manager, versión 12.5 o posterior.

  • Directorios:

    Directorio corporativo: http://:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Libreta de direcciones personal: http:///ccmpd/pdCheckLogin.do?name=#DEVICENAME#

    Marcación rápida: http:///ccmpd/pfdGetList.do?name=#DEVICENAME#

CUCM IP Address es la dirección IP del Cisco Unified Communications Manager donde el servicio XML está activado y en funcionamiento. Puede tratarse de una dirección IPv4 o IPv6.

5

En el campo Categoría de servicio, seleccione Servicio XML.

6

En el campo Tipo de servicio, elija si el servicio se proporciona a un botón programable o a una tecla física.

  • Servicio de telefonía IP estándar: El servicio se asignará a un botón de función o a una tecla programable en la pantalla.
  • Directorios: Seleccione esta opción para los servicios de directorio. Los usuarios pueden usar la clave Contactos la clave de Contactos para acceder a los directorios.
  • Mensajes: Seleccione esta opción si está configurando el servicio de mensajería para la tecla Mensajes la clave Mensajes o la tecla Favoritos la llave favorita, según el modelo del teléfono.
7

Marque la casilla de verificación Habilitar.

8

Haga clic en Guardar.

Si modifica la URL del servicio, elimina un parámetro del servicio de telefonía IP o cambia el nombre de un parámetro del servicio telefónico al que están suscritos los usuarios, debe hacer clic en Actualizar suscripciones para actualizar a todos los usuarios suscritos con los cambios; de lo contrario, los usuarios deberán volver a suscribirse al servicio para reconstruir la URL correcta.

Suscríbase a un servicio de XSI.

Antes de que los usuarios puedan acceder a los servicios de XSI, debe suscribir sus teléfonos a dichos servicios.

Antes de comenzar

Los servicios XSI se han añadido a su sistema telefónico a través de la administración de Cisco Unified Communications Manager.

1

Realice una de las siguientes acciones en la administración de Cisco Unified Communications Manager:

  • Para suscribir el servicio a un teléfono específico:

    Seleccione Dispositivo > Teléfono, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscary, a continuación, seleccione el teléfono que utilizarán los usuarios.

  • Para suscribir el servicio a un grupo de teléfonos:

    Seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Perfil del dispositivo, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscary, a continuación, seleccione el perfil del dispositivo deseado.

2

En la lista desplegable Enlaces relacionados, seleccione Subscribe/Unsubscribe Serviciosy luego haga clic en Ir.

3

En la lista desplegable Seleccionar un servicio, elija el servicio deseado.

4

Haz clic en Siguientey luego en Suscribirse.

5

Haz clic en Guardar y cierra la ventana emergente.

Agregar un servicio XSI como acceso directo

Puedes añadir los servicios de XSI como accesos directos en el teléfono para que tus usuarios accedan a ellos fácilmente pulsando la tecla de línea correspondiente o tocando el botón de acceso directo.

Antes de comenzar

Agregue y active el servicio XSI y suscriba sus teléfonos al servicio.

1

Desde la administración de Cisco Unified CM, seleccione Dispositivo > Teléfono, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscary elija el teléfono deseado.

2

En la lista Asociación de la izquierda, haga clic en Agregar una nueva SURL.

Si no ve la opción Agregar una nueva SURL disponible en el módulo de visualización, haga clic en Modificar elementos de botón y agregue la opción al módulo de visualización antes de continuar.

3

En la ventana Configurar botones de URL de servicio, seleccione el servicio deseado en la lista y especifique un nombre de etiqueta para él.

4

Haz clic en Guardar y luego cierra la ventana.

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