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Descripción general
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Objetos XML y URI compatibles
    Objetos XML admitidos
    URI soportados
Agregue un servicio XSI en Unified CM
Suscríbase a un servicio XSI
Agregar un servicio XSI como atajo
Configuración de aplicaciones y servicios XML para teléfonos 9800 y 8875 (Unified CM)
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Este artículo de ayuda se aplica a Cisco Desk Phone 9800 Series y Cisco Video Phone 8875 que están registrados en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Lea este artículo para conocer los objetos XML admitidos, los URI y los pasos para configurar los servicios XSI en Unified CM.

Descripción general

La interfaz de servicios XML (XSI) es un protocolo que permite la comunicación entre las aplicaciones y el sistema telefónico. Puede agregar sus propios servicios XSI a su teléfono utilizando los objetos XML y URI admitidos.

Después de suscribir el teléfono a los servicios, los usuarios pueden acceder a todos los servicios configurados por teléfono.

  • Teléfono de escritorio Cisco serie 9800
    • Los servicios de directorio y mensajes se pueden aprovisionar a las teclas duras Contactos y Favoritos respectivamente.

    • Para los servicios que se aprovisionan como Servicio telefónico IP estándar, los usuarios pueden acceder a ellos a través de los botones de características en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Red y servicio > Servicios personalizados.
  • Teléfono de video 8875 de Cisco
    • Los servicios de directorio y mensajes se pueden aprovisionar a las teclas duras Contactos y Mensajes, respectivamente.

    • Para los servicios que se aprovisionan como Servicio telefónico IP estándar, los usuarios pueden acceder a ellos a través de los botones de características en la pantalla del teléfono.
    • Se puede acceder a otros servicios en Configuración > Servicios personalizados.

Las características soportadas son:

  • Directorios
  • Extension Mobility
  • Mensajes (imágenes y texto)

Para obtener más detalles sobre la configuración del servicio XSI, consulte las Notas de desarrollo de aplicaciones de Cisco Unified IP Phone Services.

Objetos XML y URI compatibles

Consulte las siguientes listas para los objetos XML y los URI que admiten Cisco Video Phone 8875 y Cisco Desk Phone 9800 Series.

Para obtener más información sobre cómo usar los objetos XML y los URI, consulte las Notas de desarrollo de aplicaciones de Cisco Unified IP Phone Services.

Objetos XML admitidos

  • Menú de Cisco IPPhone

  • Texto del teléfono Cisco

  • Entrada de teléfono Cisco IP

  • Directorio de teléfonos Cisco IP

  • Imagen del iPhone Cisco

  • Archivo de imagen de Cisco IPPHONE

  • Menú de Icono de Cisco IPPhone

  • Menú de archivo de Icono de Cisco IPPhone

  • Cisco IPPhoneSTATU (excepto 9811 y 9841)

  • Archivo de Estado de Cisco IPPhone (excepto 9811 y 9841)

  • Cisco IPPhoneExecute

  • Respuesta del teléfono Cisco Ipphone

  • Error de Cisco IPphone

Cisco IPPhoneStatusFile solo admite archivos PNG.

URI soportados

  • RTP

  • Marque

  • EditarDail

  • Jugar

  • Enviar dígitos

  • Init

  • Notificar

  • Aplicación

  • Exhibición

  • QueryString Param

  • Clave

  • Softkey

Agregue un servicio XSI en Unified CM

Antes de que pueda suscribir sus teléfonos a un servicio, primero configure la función como un servicio XML.

1

Cisco Unified CM AdministrationEn, elija Dispositivo > Configuración del dispositivo > Servicios telefónicos.

2

Haga clic en Agregar nuevo.

3

En el campo Nombre del servicio, escriba un nombre para el servicio.

4

En el campo URL del servicio, escriba la dirección URL del servicio.

Aquí están las URL de ejemplo Extension Mobility y los servicios de directorio:

  • Extension Mobility(EM):

    <CUCM IP Address>http: //:8080/emapp/emappServlet? dispositivo= #DEVICENAME #

    Para obtener más configuraciones para EM, consulte el Extension Mobilitycapítulo de la Guía de configuración de características para Cisco Unified Communications Manager la versión 12.5 o posterior.

  • Directorios:

    <CUCM IP Address>Directorio corporativo: http: //:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Libreta de direcciones personal: http://<CUCM IP Address>/ccmpd/pdchecklogin.do? nombre= #DEVICENAME #

    Marcación rápida: http://<CUCM IP Address>/ccmpd/PFDgetList.do? nombre= #DEVICENAME #

La dirección IP CUCM es la dirección IP del Cisco Unified Communications Manager lugar donde se activa y se ejecuta el servicio XML. Puede ser una dirección IPv4 o IPv6.

5

En el campo Categoría de servicio, elija Servicio XML.

6

En el campo Tipo de servicio, elija si el servicio se aprovisiona a un botón suave o a una tecla dura.

  • Servicio de telefonía IP estándar: El servicio se aprovisiona a un botón de función o tecla multifunción en la pantalla.
  • Directorios: elija esta opción para los servicios de directorio. Los usuarios pueden usar la clave Contactos the Contacts key para acceder a los directorios.
  • Mensajes: Elija esta opción si está aprovisionando el servicio de mensajes a la clave Mensajes the Messages key o la llave favorita the favorite key, dependiendo de los modelos de teléfono.
7

Marque la casilla de verificación Activar.

8

Haga clic en Guardar.

Si cambia la dirección URL del servicio, elimina un parámetro de servicio de teléfono IP o cambia el nombre de un parámetro de servicio telefónico para un servicio telefónico al que los usuarios están suscritos, debe hacer clic en Actualizar suscripciones para actualizar todos los usuarios suscritos actualmente con los cambios; de lo contrario, los usuarios deben volver a suscribirse al servicio para reconstruir la dirección URL correcta.

Suscríbase a un servicio XSI

Antes de que los usuarios puedan acceder a los servicios XSI, debe suscribir sus teléfonos a los servicios.

Antes de comenzar

Los servicios XSI se han agregado a su sistema telefónico a través Cisco Unified Communications Manager Administration de.

1

Haga una de las siguientes acciones enCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Para suscribir el servicio para un teléfono específico:

    Seleccione Dispositivo > Teléfono, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar y, a continuación, seleccione el teléfono que usarán los usuarios.

  • Para suscribir el servicio para un grupo de teléfonos:

    Seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Perfil del dispositivo, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar y, a continuación, seleccione el perfil de dispositivo deseado.

2

En la lista desplegable Enlaces relacionados, seleccione Suscribirse o cancelar suscripción a servicios y, a continuación, haga clic en Ir.

3

En la lista desplegable Seleccione un servicio, elija el servicio deseado.

4

Haga clic en Siguiente y luego en Suscribirse.

5

Haga clic en Guardar y cierre la ventana emergente.

Agregar un servicio XSI como atajo

Puede agregar servicios XSI como accesos directos en el teléfono para que sus usuarios puedan acceder a ellos fácilmente pulsando la tecla de línea asociada o tocando el botón de acceso directo.

Antes de comenzar

Agregue y active el servicio XSI y suscriba sus teléfonos al servicio.

1

Cisco Unified CM AdministrationEn, elija Dispositivo > Teléfono, especifique los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar y elija el teléfono deseado.

2

En la lista de asociaciones de la izquierda, haga clic en Agregar un nuevo SURL.

Si no ve la opción Agregar una nueva SURL disponible en el módulo de visualización, haga clic en Modificar elementos del botón y agregue la opción al módulo de visualización antes de continuar.

3

En la ventana Configurar botones de URL de servicio, seleccione el servicio deseado en la lista y especifique un nombre de etiqueta para él.

4

Haga clic en Guardar y luego cierre la ventana.

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