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Este artigo de ajuda se aplica ao Cisco Desk Phone 9800 Series e ao Cisco Video Phone 8875 registrados em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Leia este artigo para conhecer os objetos XML, URIs e as etapas para configurar os serviços XSI em Unified CM.
Visão geral
A XML Services Interface (XSI) é um protocolo que permite a comunicação entre aplicativos e o sistema telefônico. Você pode adicionar seus próprios serviços XSI ao seu telefone usando os objetos XML e URIs compatíveis.
Depois de inscrever o telefone nos serviços, os usuários podem acessar todos os serviços configurados no telefone.
- Telefone de mesa Cisco série 9800
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Os serviços de diretório e de mensagens podem ser provisionados para as teclas rígidas Contatos e Favoritos, respectivamente.
- Para serviços fornecidos como serviço de telefone IP padrão, os usuários podem acessá-los por meio dos botões de recursos na tela do telefone.
- Outros serviços podem ser acessados em .
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- Telefone de vídeo Cisco 8875
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Os serviços de diretório e de mensagens podem ser provisionados para as teclas rígidas Contatos e Mensagens, respectivamente.
- Para serviços fornecidos como serviço de telefone IP padrão, os usuários podem acessá-los por meio dos botões de recursos na tela do telefone.
- Outros serviços podem ser acessados em .
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Os recursos suportados são:
- Diretórios
- Extension Mobility
- Mensagens (imagens e texto)
Para obter mais detalhes sobre a configuração do serviço XSI, consulte Notas de desenvolvimento de aplicativos do Cisco Unified IP Phone Services.
Objetos XML e URIs compatíveis
Consulte as listas a seguir para ver os objetos XML e URIs suportados pelo Cisco Video Phone 8875 e pelo Cisco Desk Phone 9800 Series.
Para obter mais informações sobre como usar os objetos XML e URIs, consulte Notas de desenvolvimento de aplicativos do Cisco Unified IP Phone Services.
Objetos XML compatíveis
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Menu de telefone IP Cisco
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Texto do Cisco IP Phone
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Entrada de telefone IP Cisco
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Diretório telefônico IP da Cisco
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Imagem do telefone IP Cisco
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Arquivo de imagem do telefone IP Cisco
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Menu de ícones do Cisco IP Phone
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Menu de arquivos do ícone do Cisco IP Phone
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Status do telefone IP Cisco (exceto 9811 e 9841)
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Arquivo de status do telefone IP Cisco (exceto 9811 e 9841)
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Cisco IP Phone Execute
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Resposta telefônica IP da Cisco
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Erro do telefone IP Cisco
O Cisco IP Phone Status File suporta apenas arquivos PNG.
URIs compatíveis
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RTP
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Mostrador
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Editar diariamente
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Jogar
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Enviar dígitos
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Iniciar
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Notificar
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Aplicação
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Exibição
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QueryStringParam
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Chave
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Tecla programável
Adicionar um serviço XSI em Unified CM
Antes de inscrever seus telefones em um serviço, primeiro configure o recurso como um serviço XML.
| 1 |
Cisco Unified CM AdministrationEm, escolha . |
| 2 |
Clique em Adicionar novo. |
| 3 |
No campo Nome do serviço, insira um nome para o serviço. |
| 4 |
No campo URL do serviço, insira a URL do serviço. Aqui estão os exemplos de URLs Extension Mobility e serviços de diretório:
O |
| 5 |
No campo Categoria do serviço, escolha Serviço XML. |
| 6 |
No campo Tipo de serviço, escolha se o serviço é provisionado com um botão virtual ou uma tecla rígida.
|
| 7 |
Marque a caixa de seleção Ativar. |
| 8 |
Clique em Salvar. Se você alterar a URL do serviço, remover um parâmetro de serviço de telefone IP ou alterar o nome de um parâmetro de serviço telefônico para um serviço telefônico no qual os usuários estão inscritos, clique em Atualizar assinaturas para atualizar todos os usuários atualmente inscritos com as alterações; caso contrário, os usuários deverão se inscrever novamente no serviço para reconstruir a URL correta. |
Assine um serviço XSI
Antes que os usuários possam acessar os serviços XSI, você deve inscrever seus telefones nos serviços.
Antes de começar
Os serviços XSI foram adicionados ao seu sistema telefônico por meio Cisco Unified Communications Manager Administration de.
| 1 |
Execute uma das seguintes ações emCisco Unified Communications Manager Administration:
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| 2 |
Na lista suspensa Links relacionados, selecione Assinar/Cancelar assinatura de serviços e clique em Ir. |
| 3 |
Na lista suspensa Selecionar um serviço, escolha o serviço desejado. |
| 4 |
Clique em Avançar e, em seguida, em Inscrever-se. |
| 5 |
Clique em Salvar e feche a janela pop-up. |
Adicionar um serviço XSI como atalho
Você pode adicionar serviços XSI como atalhos no telefone para que seus usuários possam acessá-los facilmente pressionando a tecla de linha associada ou tocando no botão de atalho.
Antes de começar
Adicione e ative o serviço XSI e inscreva seus telefones no serviço.
| 1 |
Cisco Unified CM AdministrationEm, escolha , especifique os critérios de pesquisa, clique em Localizar e escolha o telefone desejado. |
| 2 |
Na lista de associações à esquerda, clique em Adicionar um novo URL. Se você não vê a opção Adicionar um novo SURL disponível no módulo de exibição, clique em Modificar itens de botão e adicione a opção ao módulo de exibição antes de continuar. |
| 3 |
Na janela Configurar botões de URL do serviço, selecione o serviço desejado na lista e especifique um nome de rótulo para ele. |
| 4 |
Clique em Salvar e feche a janela. |