In questo articolo
Panoramica
dropdown icon
Oggetti XML e URI supportati
    Oggetti XML supportati
    URI supportati
Aggiungere un servizio XSI in Unified CM
Abbonati a un servizio XSI
Aggiungi un servizio XSI come collegamento
Configurazione di applicazioni e servizi XML per telefoni 9800 e 8875 (Unified CM)
list-menuIn questo articolo
list-menuFeedback?

Questo articolo della Guida si applica ai telefoni da scrivania Cisco serie 9800 e ai videotelefoni Cisco 8875 registrati a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Leggete questo articolo per conoscere gli oggetti XML supportati, gli URI e i passaggi per configurare i servizi XSI su Unified CM.

Panoramica

XML Services Interface (XSI) è un protocollo che consente la comunicazione tra le applicazioni e il sistema telefonico. È possibile aggiungere i propri servizi XSI al telefono utilizzando gli oggetti XML e gli URI supportati.

Dopo aver attivato i servizi sul telefono, gli utenti possono accedere a tutti i servizi configurati.

  • Cisco Desk Phone serie 9800
    • È possibile configurare i servizi di rubrica e messaggistica rispettivamente per i tasti fisici Contatti e Preferiti.

    • Per i servizi forniti come Servizio telefonico IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti funzione sullo schermo del telefono.
    • Altri servizi sono accessibili in Impostazioni > Rete e servizi > Servizi personalizzati.
  • Cisco Video Phone 8875
    • È possibile configurare i servizi di rubrica e di messaggistica rispettivamente per i tasti fisici Contatti e Messaggi.

    • Per i servizi forniti come Servizio telefonico IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti funzione sullo schermo del telefono.
    • Altri servizi sono accessibili in Impostazioni > Servizi personalizzati.

Le funzionalità supportate sono:

  • Rubriche
  • Mobilità estensione
  • Messaggi (immagini e testo)

Per maggiori dettagli sulla configurazione del servizio XSI, consultare le Note di sviluppo dell'applicazione Cisco Unified IP Phone Services.

Oggetti XML e URI supportati

Consultare i seguenti elenchi per gli oggetti XML e gli URI supportati dai telefoni Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone serie 9800.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare gli oggetti XML e gli URI, consultare le Note di sviluppo dell'applicazione Cisco Unified IP Phone Services.

Oggetti XML supportati

  • Menu del telefono IP Cisco

  • CiscoIPPhoneText

  • CiscoIPPhoneInput

  • CiscoIPPhoneDirectory

  • CiscoIPPhoneImage

  • CiscoIPPhoneImageFile

  • Icona menu del telefono IP Cisco

  • IconaFileMenu del telefono IP Cisco

  • CiscoIPPhoneStatus (eccetto 9811 e 9841)

  • File di stato del telefono IP Cisco (eccetto 9811 e 9841)

  • CiscoIPPhoneExecute

  • Risposta CiscoIPPhone

  • Errore CiscoIPPhone

CiscoIPPhoneStatusFile Supporta solo file PNG.

URI supportati

  • RTP

  • Chiama

  • EditDail

  • Riproduci

  • SendDigits

  • Inizializzazione

  • Notifica

  • Applicazione

  • Visualizza

  • QueryStringParam

  • Chiave

  • Tasto software

Aggiungere un servizio XSI in Unified CM

Prima di poter iscrivere i telefoni a un servizio, è necessario configurare la funzionalità come servizio XML.

1

Da Cisco Unified CM Administration, selezionare Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Servizi telefonici.

2

Fare clic su Aggiungi nuovo.

3

Nel campo Nome del servizio, immettere un nome per il servizio.

4

Nel campo URL del servizio, immettere l'URL del servizio.

Ecco alcuni esempi di URL per Extension Mobility e i servizi di directory:

  • Mobilità di estensione (EM):

    http://:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

    Per ulteriori configurazioni per EM, consultare il capitolo Extension Mobility nella Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5 o successiva.

  • Directory:

    Elenco aziendale: http://:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Rubrica personale: http:///ccmpd/pdCheckLogin.do?name=#DEVICENAME#

    Chiamata rapida: http:///ccmpd/pfdGetList.do?name=#DEVICENAME#

CUCM IP Address è l'indirizzo IP del Cisco Unified Communications Manager su cui è attivato e in esecuzione il servizio XML. Può trattarsi di un indirizzo IPv4 o IPv6.

5

Nel campo Categoria di servizio, selezionare Servizio XML.

6

Nel campo Tipo di servizio, scegliere se il servizio viene fornito tramite un pulsante software o un tasto fisico.

  • Servizio telefonico IP standard: Il servizio verrà attivato tramite un pulsante funzione o un tasto funzione sullo schermo.
  • Elenchi: Seleziona questa opzione per i servizi di directory. Gli utenti possono utilizzare il tasto Contatti la chiave Contatti per accedere alle directory.
  • Messaggi: Seleziona questa opzione se stai configurando il servizio di messaggistica per il tasto Messaggi il tasto Messaggi o per il tasto Preferiti la chiave preferita, a seconda del modello di telefono.
7

Seleziona la casella di controllo Abilita.

8

Fai clic su Salva.

Se modifichi l'URL del servizio, rimuovi un parametro del servizio IP Phone o modifichi il nome di un parametro del servizio telefonico per un servizio telefonico a cui gli utenti sono abbonati, devi fare clic su Aggiorna abbonamenti per aggiornare tutti gli utenti attualmente abbonati con le modifiche; in caso contrario, gli utenti dovranno abbonarsi nuovamente al servizio per ricostruire l'URL corretto.

Abbonati a un servizio XSI

Prima che gli utenti possano accedere ai servizi XSI, è necessario che i loro telefoni siano abbonati ai servizi.

Operazioni preliminari

I servizi XSI sono stati aggiunti al sistema telefonico tramite Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

Eseguire una delle seguenti azioni nell'interfaccia di amministrazione di Cisco Unified Communications Manager:

  • Per attivare un servizio per un telefono specifico:

    Seleziona Dispositivo > Telefono, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova, e quindi selezionare il telefono che gli utenti utilizzeranno.

  • Per attivare il servizio per un gruppo di telefoni:

    Seleziona Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo dispositivo, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova, e quindi selezionare il profilo dispositivo desiderato.

2

Dall'elenco a discesa Collegamenti correlati, selezionare Subscribe/Unsubscribe Servizi, e quindi fai clic su Vai.

3

Dall'elenco a discesa Seleziona un servizio, scegli il servizio desiderato.

4

Fai clic su Avanti, e poi su Iscriviti.

5

Fai clic su Salva e chiudi la finestra a comparsa.

Aggiungi un servizio XSI come collegamento

È possibile aggiungere i servizi XSI come scorciatoie sul telefono, in modo che gli utenti possano accedervi facilmente premendo il tasto di linea corrispondente o toccando il pulsante di scelta rapida.

Operazioni preliminari

Aggiungi e attiva il servizio XSI e abbona i tuoi telefoni al servizio.

1

Da Cisco Unified CM Administration, selezionare Dispositivo > Telefono, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova, e scegliere il telefono desiderato.

2

Nell'elenco Associazione a sinistra, fai clic su Aggiungi un nuovo SURL.

Se non vedi l'opzione Aggiungi un nuovo SURL disponibile nel modulo di visualizzazione, fai clic su Modifica elementi pulsante e aggiungi l'opzione al modulo di visualizzazione prima di procedere.

3

Nella finestra Configura pulsanti URL del servizio, seleziona il servizio desiderato nell'elenco e specifica un nome di etichetta per esso.

4

Fai clic su Salva e poi chiudi la finestra.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?