XML Services Interface (XSI) è un protocollo che consente la comunicazione tra le applicazioni e il sistema telefonico. È possibile aggiungere i propri servizi XSI al telefono utilizzando gli oggetti XML e gli URI supportati.

Dopo aver sottoscritto il telefono ai servizi, gli utenti possono accedere a tutti i servizi configurati sul telefono.

  • Cisco Desk Phone serie 9800

    • È possibile eseguire il provisioning dei servizi di directory e messaggi rispettivamente sui tasti rigidi Contatti e Preferiti.

    • Per i servizi forniti come servizio telefonico IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti delle funzionalità sullo schermo del telefono.
    • È possibile accedere ad altri servizi in Impostazioni > Rete e servizi > Servizi personalizzati.
  • Videotelefono Cisco 8875

    • È possibile eseguire il provisioning dei servizi directory e dei messaggi rispettivamente nei tasti rigidi Contatti e Messaggi.

    • Per i servizi forniti come servizio telefonico IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti delle funzionalità sullo schermo del telefono.
    • È possibile accedere ad altri servizi in Impostazioni > Servizi personalizzati.

Le funzionalità supportate sono:

  • Rubriche
  • Extension Mobility
  • Messaggi (immagini e testo)

Per ulteriori informazioni sulla configurazione del servizio XSI, vedere Cisco Unified IP Phone Note sullo sviluppo di applicazioni di servizi.

Oggetti XML e URI supportati

Vedere gli elenchi seguenti per gli oggetti XML e gli URI supportati da Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone 9800 Series.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli oggetti XML e degli URI, vedere Cisco Unified IP Phone Note sullo sviluppo di applicazioni di servizi.

Oggetti XML supportati

  • CiscoIPPhoneMenu

  • CiscoIPPhoneText

  • CiscoIPPhoneInput

  • CiscoIPPhoneDirectory

  • CiscoIPPhoneImage

  • CiscoIPPhoneImageFile

  • CiscoIPPhoneIconMenu

  • CiscoIPPhoneIconFileMenu

  • CiscoIPPhoneExecute

  • CiscoIPPhoneResponse

  • CiscoIPPhoneError

URI supportati

  • RTP

  • Digitare

  • EditDail

  • Riproduci

  • SendDigits

  • Iniz

  • Notificare

  • Applicazione

  • Visualizzazione

  • Metodo QueryStringParam

  • Chiave

  • Softkey

Aggiungere un servizio XSI in Unified CM

Prima di poter sottoscrivere i telefoni a un servizio, configurare la funzionalità come servizio XML.

1

Da Cisco Unified CM Administration, scegli Dispositivo > Impostazioni dispositivo> Servizi telefonici.

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Fare clic su Aggiungi nuovo.

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Nel campo Nome servizio, immettere un nome per il servizio.

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Nel campo URL servizio , inserisci l'URL del servizio.

Di seguito sono riportati gli URL di esempio per i servizi Extension Mobility e directory:

  • Extension Mobility (EM):

    http://<CUCM IP Indirizzo>:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

    Per ulteriori configurazioni per EM, vedere il capitolo Extension Mobility nella Guida alla configurazione delle funzioni per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5 o successiva.

  • Directory:

    Directory aziendale: http://<CUCM IP Indirizzo>:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Rubrica personale: http://<CUCM IP Indirizzo>/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=#DEVICENAME#

    Chiamata rapida: http://<CUCM IP Indirizzo>/ccmpd/pfdGetList.do?name=#DEVICENAME#

CUCM IP Address è l'indirizzo IP del Cisco Unified Communications Manager in cui il servizio XML è attivato e in esecuzione. Può essere un indirizzo IPv4 o IPv6.

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Nel campo Categoria servizio , scegliere XML Servizio .

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Nel campo Tipo di servizio, scegliere se eseguire il provisioning del servizio su un pulsante soft o su un tasto rigido.

  • Servizio telefonico IP standard: il servizio verrà fornito su un pulsante di funzionalità o un softkey sullo schermo.
  • Directory: scegliere questa opzione per i servizi directory. Gli utenti possono utilizzare il tasto Contatti the Contacts key Per accedere alle directory.
  • Messaggi: scegli questa opzione se esegui il provisioning del servizio messaggi nella chiave Messages the Messages key O il tasto Preferito the favorite key, a seconda dei modelli di telefono.
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Selezionare la casella di controllo Abilita.

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Fare clic su Salva.

Se l'URL dei servizi viene modificato, se viene rimosso un parametro del servizio del telefono IP o se viene modificato il nome di un parametro di un servizio telefonico a cui gli utenti sono iscritti, è necessario fare clic su Aggiorna iscrizioni per aggiornare tutti gli utenti attualmente iscritti e applicare le modifiche apportate; altrimenti, gli utenti dovranno ripetere l'iscrizione al servizio per ricostruire l'URL corretto.

Sottoscrivere un servizio XSI

Prima che gli utenti possano accedere ai servizi XSI, è necessario abbonare i loro telefoni ai servizi.

Operazioni preliminari

I servizi XSI sono stati aggiunti al sistema telefonico tramite Cisco Unified CM Administration.

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Effettuare una delle seguenti operazioni da Cisco Unified CM Administration:

  • Per abbonarsi al servizio per un telefono specifico:

    Scegliere Dispositivo > Telefono, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova e scegliere il telefono che gli utenti utilizzeranno.

  • Per abbonarsi al servizio per un gruppo di telefoni:

    Scegliere Dispositivo>Impostazioni dispositivo> Profilo dispositivo, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova e scegliere il profilo del dispositivo desiderato.

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Dall'elenco a discesa Collegamenti correlati, scegliere Sottoscrivi/Annulla sottoscrizione servizi, quindi fare clic su Vai.

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Dall'elenco a discesa Seleziona un servizio , scegliere il servizio desiderato.

4

Fare clic su Avanti e quindisu Sottoscrivi .

5

Fai clic su Salva e chiudi la finestra popup.

Aggiungere un servizio XSI come collegamento

È possibile aggiungere servizi XSI come collegamenti sul telefono per consentire agli utenti di accedervi facilmente premendo il tasto di linea associato o toccando il pulsante di scelta rapida.

Operazioni preliminari

Aggiungi e attiva il servizio XSI e abbona i tuoi telefoni al servizio.

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Da Cisco Unified CM Administration, scegliere Dispositivo > Telefono, specificare i criteri di ricerca, fare clic su Trova e scegliere il telefono desiderato.

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Nell'elenco Associazione a sinistra, fai clic su Aggiungi un nuovo SURL.

Se l'opzione Aggiungi un nuovo SURL non è disponibile nel modulo di visualizzazione, fare clic su Modifica elementi pulsante e aggiungere l'opzione al modulo di visualizzazione prima di procedere.

3

Nella finestra Configura pulsanti URL servizio, selezionare il servizio desiderato nell'elenco e specificare un nome di etichetta.

4

Fare clic su Salva, quindi chiudere la finestra.