XML Services Interface (XSI) è un protocollo che consente la comunicazione tra le applicazioni e il sistema telefonico. È possibile aggiungere i propri servizi XSI al telefono utilizzando gli oggetti XML e gli URI supportati.

Dopo aver abbonato il telefono ai servizi, gli utenti possono accedere a tutti i servizi configurati sul telefono.

  • Cisco Desk Phone serie 9800

    • È possibile eseguire il provisioning dei servizi di rubrica e di messaggistica rispettivamente per i contatti e per i tasti preferiti.

    • Per i servizi predisposti come servizio del telefono IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti funzione sullo schermo del telefono.
    • È possibile accedere ad altri servizi in Impostazioni > Rete e servizio > Servizi personalizzati.
  • Cisco Video Phone 8875

    • I servizi di rubrica e di messaggistica possono essere forniti rispettivamente per i tasti Contatti e Messaggi.

    • Per i servizi predisposti come servizio del telefono IP standard, gli utenti possono accedervi tramite i pulsanti funzione sullo schermo del telefono.
    • È possibile accedere ad altri servizi in Impostazioni > Servizi personalizzati.

Le funzioni supportate sono:

  • Rubriche
  • Mobilità estensione
  • Messaggi (immagini e testo)

Per ulteriori dettagli sulla configurazione del servizio XSI, vedi Note di sviluppo dell'applicazione per i servizi del telefono IP Cisco Unified.

Oggetti XML e URI supportati

Consultare gli elenchi seguenti per gli oggetti XML e gli URI supportati da Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone serie 9800.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare oggetti XML e URI, vedi Note di sviluppo delle applicazioni per i telefoni IP Cisco Unified.

Oggetti XML supportati

  • MenuTelefonoIP Cisco

  • Testo IP Cisco

  • Input telefono IP Cisco

  • RubricaIP Cisco

  • Immagine telefono IP Cisco

  • FileImmagineCisco

  • Menu icona telefono IP Cisco

  • MenuFileIconaIP Cisco

  • Esecuzione telefono IP Cisco

  • Risposta IP Cisco

  • Errore telefono IP Cisco

URI supportati

  • RTP

  • Chiama

  • Modifica

  • Esegui

  • Cifre di invio

  • Init

  • Notifica

  • Applicazione

  • Visualizza

  • ParamQuery

  • Chiave

  • Softkey

Aggiunta di un servizio XSI in Unified CM

Prima di poter abbonare i telefoni a un servizio, configurare la funzione come servizio XML.

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Da Cisco Unified CM Administration, scegli Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Servizi telefonici.

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Fare clic su Aggiungi nuovo.

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Nel campo Nome servizio , inserire un nome per il servizio.

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Nel campo URL servizio , inserire l'URL del servizio.

Di seguito sono riportati gli URL di esempio per Extension Mobility e i servizi di directory:

  • Mobilità interni telefonici (EM):

    http://:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

    Per ulteriori configurazioni per EM, vedere il capitolo Extension Mobility nella Guida alla configurazione delle funzioni per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5 o successive.

  • Rubriche:

    Rubrica aziendale: http://:8080/ccmip/xmldirectoryinput.jsp

    Rubrica personale: http:///ccmpd/pdCheckLogin.do?name=#DEVICENAME#

    Chiamata rapida: http:///ccmpd/pfdGetList.do?name=#DEVICENAME#

Indirizzo IP CUCM è l'indirizzo IP di Cisco Unified Communications Manager in cui è attivato e in esecuzione il servizio XML. Può essere un indirizzo IPv4 o IPv6.

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Nel campo Categoria servizio , scegliere Servizio XML.

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Nel campo Tipo di servizio , scegliere se il servizio è predisposto su un softkey o su un tasto rigido.

  • Servizio del telefono IP standard: Il servizio verrà fornito su un pulsante funzione o un softkey sullo schermo.
  • Rubriche: Scegliere questa opzione per i servizi di directory. Gli utenti possono utilizzare il tasto Contatti il tasto Contatti per accedere alle rubriche.
  • Messaggi: Scegliere questa opzione se si esegue il provisioning del servizio di messaggi per la chiave di messaggi la chiave Messaggi o per la chiave preferitala chiave preferita, a seconda dei modelli di telefono.
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Selezionare la casella di controllo Abilita .

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Fai clic su Salva.

Se si modifica l'URL del servizio, si rimuove un parametro del servizio del telefono IP o si modifica il nome di un parametro di un servizio telefonico a cui gli utenti sono iscritti, è necessario fare clic su Aggiorna abbonamenti per aggiornare tutti gli utenti attualmente iscritti con le modifiche apportate; altrimenti, gli utenti dovranno abbonarsi nuovamente al servizio per ricostruire l'URL corretto.

Abbonati a un servizio XSI

Prima che gli utenti possano accedere ai servizi XSI, è necessario iscrivere i relativi telefoni ai servizi.

Operazioni preliminari

I servizi XSI sono stati aggiunti al sistema telefonico tramite Cisco Unified CM Administration.

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Eseguire una delle seguenti azioni da Cisco Unified CM Administration:

  • Per sottoscrivere il servizio per un telefono specifico:

    Scegli Dispositivo > Telefono, specifica i criteri di ricerca, fai clic su Trova e scegli il telefono che gli utenti utilizzeranno.

  • Per sottoscrivere il servizio per un gruppo di telefoni:

    Scegli Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo dispositivo, specifica i criteri di ricerca, fai clic su Trova e scegli il profilo dispositivo desiderato.

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Dall'elenco a discesa Collegamenti correlati , scegliere Abbonati/Annulla abbonamento servizi, quindi fare clic su Vai.

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Dall'elenco a discesa Seleziona un servizio , scegliere il servizio desiderato.

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Fare clic su Avanti, quindi su Abbonati.

5

Fare clic su Salva e chiudere la finestra popup.

Aggiungi un servizio XSI come scelta rapida

È possibile aggiungere servizi XSI come collegamenti sul telefono per consentire agli utenti di accedervi facilmente premendo il tasto di linea associato o toccando il pulsante del collegamento.

Operazioni preliminari

Aggiungere e attivare il servizio XSI e iscrivere i telefoni al servizio.

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Da Cisco Unified CM Administration, scegli Dispositivo > Telefono, specifica i criteri di ricerca, fai clic su Trova e scegli il telefono desiderato.

2

Nell'elenco Associazione a sinistra, fare clic su Aggiungi nuovo SURL.

Se non viene visualizzata l'opzione Aggiungi un nuovo SURL disponibile nel modulo di visualizzazione, fare clic su Modifica elementi pulsante e aggiungere l'opzione al modulo di visualizzazione prima di continuare.

3

Nella finestra Configura pulsanti URL servizio , selezionare il servizio desiderato nell'elenco e specificarne il nome etichetta.

4

Fai clic su Salva , quindi chiudi la finestra.