Activar PagerDuty en una regla

Control Hub ofrece un Centro de alertas que le permite crear, administrar y recibir alertas en diversos eventos en toda su implementación de Webex a través de varios canales de entrega. Los canales de entrega que actualmente admite el Centro de alertas son a través del correo electrónico, los espacios de la aplicación de Webex y los webhooks en Control Hub.

Ahora, PagerDuty se agrega como otro canal de entrega. El administrador puede configurar PagerDuty en Control Hub. Puede introducir la clave de integración como canal de entrega adicional en las reglas para alertas nuevas o existentes.

Antes de comenzar

Primero debe obtener una clave de integración en PagerDuty antes de poder habilitar la configuración de PagerDuty para las alertas en Control Hub. Para obtener una clave de integración, cree un nuevo servicio en PagerDuty y seleccione Events API V2 como la integración. Una vez que cree un servicio V2 de la API de eventos, podrá encontrar la clave de integración en la ficha Integraciones del tablero de mandos de PagerDuty.

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Inicie sesión en Control Hub y vaya al Centro de alertas > Administrar.

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En la sección Canal de entrega , marque la casilla de verificación Pagerduty .

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Introduzca la clave de integración que creó en el tablero de mandos de PagerDuty.

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Haga clic en Guardar.