Activer PagerDuty dans une règle

Control Hub offre un Centre d’alertes qui vous permet de créer, gérer et recevoir des alertes sur différents événements de votre déploiement de Webex via plusieurs canaux de diffusion. Les canaux de distribution qu’Alert Center prend actuellement en charge sont par courrier électronique, les espaces de l’application Webex, les webhooks dans Control Hub.

Maintenant, PagerDuty est ajouté comme autre canal de distribution. L’administrateur peut configurer PagerDuty dans Control Hub. Vous pouvez saisir la clé d’intégration en tant que canal de distribution supplémentaire dans les règles pour les alertes nouvelles ou existantes.

Avant de commencer

Vous devez tout d’abord obtenir une clé d’intégration dans PagerDuty avant de pouvoir activer le paramètre PagerDuty pour les alertes dans Control Hub. Pour obtenir une clé d’intégration, créez un nouveau service dans PagerDuty et sélectionnez Events API V2 comme intégration. Une fois que vous avez créé un service Events API V2, vous trouverez la clé d’intégration dans l’onglet Intégrations du tableau de bord PagerDuty.

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Connectez-vous à Control Hub et allez dans Centre d’alertes > Gérer.

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Dans la section Canal de distribution , cochez la case Pagerduty .

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Saisissez la clé d’intégration que vous avez créée dans le tableau de bord PagerDuty.

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Cliquez sur Enregistrer.