• El texto estándar sobre cómo utilizar el dispositivo no se puede personalizar.

  • La aplicación de texto personalizado a nivel de la organización sustituye al texto agregado en dispositivos individuales.

La notificación personalizada no es compatible con los siguientes dispositivos:

  • Cisco TelePresence SX10

  • Uso compartido de Webex

  • Teléfonos IP de Cisco

  • Adaptadores de teléfonos móviles móviles

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Desde la vista del cliente en control Hub, vaya a Dispositivos y haga clic en Configuración. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Soporte.

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Seleccione Definir un texto de soporte personalizado para todos los dispositivos y agregue un mensaje personalizado, como la información de contacto de la persona de soporte local. Seleccione Guardar para aplicar el texto personalizado.

Si aplica un texto personalizado a nivel de la organización, se anula el texto agregado en dispositivos individuales.

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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Dispositivos y seleccione el dispositivo o dispositivos a los que desea agregar un texto personalizado.

2

Haga clic en Editar y seleccione Configuración de dispositivos. Vaya a Interfaz de usuario > Mensaje personalizado y escriba el mensaje que desee agregar. Luego, seleccione Siguiente y Aplicar para guardar el cambio.