Eliminar una reunión de host desactivada en un sitio Webex habilitado para SSO en la administración del sitio

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Si hay un anfitrión que ha sido desactivado pero necesita eliminar una de sus reuniones, puede seguir estos pasos para eliminar esas reuniones del sitio de Webex.

Para eliminar una reunión creada por un anfitrión desactivado, debe cambiar el tipo de cuenta de ese anfitrión a un administrador del sitio y luego crear una nueva contraseña para esa cuenta. Después de crear una nueva contraseña para el anfitrión, puede iniciar sesión con esa cuenta y eliminar cualquier reunión programada que aún esté en el sitio de Webex.

Una vez que haya terminado de eliminar cualquier reunión programada de esa cuenta de anfitrión desactivada, asegúrese de cambiar esa cuenta a una de anfitrión.

1

Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a Administración de usuarios > Editar usuario.

2

Busque el nombre de usuario o correo electrónico del host desactivado y haga clic en su nombre en la lista.

3

En la sección Tipo de cuenta, seleccione Administrador del sitio.

4

Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Actualizar.

5

Vuelva a buscar el host desactivado y haga clic en su nombre en la lista.

6

Introduzca una nueva contraseña en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.

7

Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Actualizar.

8

Ciérrese de su cuenta y, a continuación, en una nueva ventana, inicie sesión en el sitio con las credenciales del host desactivado en <sitename>.webex.com/admin.

9

Después de iniciar sesión en Administración del sitio con esas credenciales, abra una nueva pestaña en la misma ventana y vaya a <sitename>.webex.com.

10

Elimine cualquier reunión programada.

11

Una vez que haya terminado, salga de la cuenta del anfitrión desactivado y, a continuación, vuelva a iniciar sesión en Administración del sitio con sus propias credenciales.

12

Busque el host desactivado y haga clic en su nombre en la lista.

13

Vuelva a cambiar la cuenta del host desactivado a Host, desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en Actualizar.

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