Introducción a las aplicaciones de marca
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¿Qué es una aplicación de marca y en qué se diferencia de la aplicación Webex Events?

Los asistentes interactúan con su aplicación de eventos de dos maneras: en el navegador web de una computadora usando la Web App aplicación Webex Events o mediante la aplicación Webex Events en un dispositivo iOS o Android. La experiencia de la aplicación móvil tiene colores estáticos y marca específicos para Webex Events, y los asistentes pueden explorar todas las aplicaciones de eventos publicadas en la aplicación Webex Events, no solo la suya.

The Agenda feature on the Web App and the Mobile App.

La implementación de una aplicación de marca en lugar de la aplicación Webex Events brinda a sus asistentes una experiencia de aplicación móvil de marca completa.

Este artículo le guía a través de los beneficios y consideraciones de ambas opciones para ayudarle a tomar una decisión informada. Si decide que una aplicación de marca es adecuada para usted, la última sección de este artículo explica por dónde empezar.

Beneficios de la aplicación de marca

Todas las mismas características

Independientemente de la opción que elija, aún puede crear su evento con más de 20 funciones de la aplicación Event. La creación de su aplicación de eventos sigue el mismo proceso independientemente de la opción que elija, incluida la elección de etiquetas de iconos personalizados, imágenes y contenido de características. Las diferencias clave son:

  • Publica la aplicación Event en su aplicación de marca en lugar de la aplicación Webex Events.

  • Su aplicación de marca tiene sus propios colores únicos, marca, nombre, icono de aplicación y listado en Apple App Store y Google Play Store.

Experiencia de descarga de aplicaciones

  • Aplicación Webex Events: los asistentes descargan la aplicación Webex Events de la App Store o Play Store y luego buscan su evento entre la lista de todos los demás.

  • Aplicación de marca: los asistentes descargan su aplicación única de la App Store o Play Store y navegan solo por sus aplicaciones de eventos.

The Webex Events App in the Apple App Store and a Branded App in the Apple App store.

Personalización

Si quiere una experiencia de aplicación unificada y totalmente de marca, ¡entonces una aplicación de marca es para usted! Si bien la aplicación Webex Events tiene un color de tema naranja estático y la marca Webex Events, la aplicación de marca le permite personalizar estos elementos. Comparemos la aplicación Webex Events y una aplicación de marca en las siguientes secciones. Cada imagen muestra la aplicación Webex Events a la izquierda y una aplicación de marca a la derecha.

Icono personalizado

Dado que su aplicación de marca tiene que ver con su marca, su aplicación tiene su propio icono personalizado que aparece en las pantallas de inicio del dispositivo de los usuarios de la aplicación en lugar del logotipo de Webex Events. 😄

Side by side comparison of the Webex Events App icon and a Branded App icon.

Pantalla de bienvenida

Cuando la aplicación se está cargando, o cuando alguien cambia de una aplicación de evento a otra, la aplicación Webex Events simplemente muestra el logotipo de Webex Events. Su aplicación de marca le permite mostrar el estilo de su marca, incluir un reconocimiento a su patrocinador principal, ¡o ambos! 🙌 La pantalla de bienvenida solo aparece durante uno o dos segundos, así que no incluya demasiada información.

Side by side comparison of the Webex Events App icon and a Branded App icon.

Color del tema

La aplicación Webex Events siempre muestra elementos de navegación como la barra superior e inferior y los indicadores de página en “Webex Events orange”. Con su aplicación de marca, configure el color del tema para que coincida con sus iconos personalizados y su marca. 🌈

Side by side comparison of branding on the Webex Events App and the Branded Event App.

Regístrese, inicie sesión y experiencia social

Los usuarios de la aplicación pueden registrarse en la aplicación Webex Events utilizando su dirección de correo electrónico o cuenta social. La aplicación de marca le permite personalizar la experiencia de registro e inicio de sesión para los usuarios de la aplicación. Habilite cualquier combinación de correo electrónico, cuentas sociales y opciones de inicio de sesión único (SSO), e incluso personalice el orden en que aparecen algunas opciones en la página de inicio de sesión. Lea nuestro artículo sobre cómo personalizar las opciones de registro e inicio de sesión para obtener más información.

Tenga en cuenta que el SSO está disponible sin costo adicional. Recomendamos planificar 2 semanas adicionales para configurar y probar el SSO. Esto significa que debe pasar al menos 8 semanas entre la compra de su aplicación de marca y la fecha de su primer evento.

Una vez que los asistentes inician sesión en una aplicación de marca que contiene un evento virtual o híbrido, pueden usar la increíble función Shake & Connect sin limitación de distancia, ¡independientemente del tipo de evento!

Personalice los términos y la configuración de red

Con la aplicación de marca, puede agregar sus propios términos de servicio y política de privacidad para que los usuarios los acepten. Además, si prefiere no ofrecer redes de asistentes como parte de la experiencia de sus eventos, puede desactivarlo. Obtenga más detalles en nuestro artículo Construir y enviar su aplicación móvil de marca.

Consideraciones sobre aplicaciones de marca

Costo

Todos los clientes de Webex Suite Enterprise obtienen una aplicación de marca sin costo adicional. Puede gastar más dinero en la puesta en servicio de gráficos de pantalla de bienvenida y el poder de las personas para administrar su cuenta de desarrollador de Apple y SSO. Si el presupuesto es más importante que la marca, la aplicación Webex Events sigue siendo una excelente opción.

Tiempo y esfuerzo

Las aplicaciones de eventos publicadas en la aplicación Webex Events están disponibles al instante, por lo que es la mejor opción si tiene una fecha límite ajustada y necesita una entrega rápida con un resultado fabuloso. ¡Su aplicación estará lista tan pronto como su evento esté listo!

Para las aplicaciones de marca, hay varias partes móviles que pueden tomar una cantidad de tiempo variable. Le recomendamos no menos de 6 semanas para que su aplicación esté lista, u 8 semanas si está usando Single Sign-On (SSO).

  • Cuenta de desarrollador de Apple: su organización debe tener su propio número D-U-N-S y una cuenta de desarrollador de Apple, que puede tardar de 2 a 4 semanas en total para configurarse. Configurarlos y otorgar acceso a Webex Events a su cuenta de desarrollador de Apple son las partes del proceso de Branded App que toman más tiempo.

  • Creación de aplicaciones de eventos: antes de enviar su aplicación de marca, debe tener una aplicación de evento publicada para vincularla. Su aplicación de eventos no tiene que estar ni cerca de estar completa. Sin embargo, hay algunos elementos gráficos cruciales que deben estar en su lugar, incluidos iconos personalizados, imagen de portada y pancartas.

  • Envío de aplicaciones: una vez que tenga su cuenta de desarrollador de Apple, debe configurar y publicar la aplicación, que la envía a nuestro equipo para que podamos finalizar el envío a Apple.

    • Debe enviar la aplicación no menos de 21 días antes de que los asistentes puedan acceder a la aplicación.

    • Si está utilizando el SSO de su organización, planee publicar su aplicación de marca no menos de 30 días antes de que los asistentes puedan acceder a la aplicación.

Tenga en cuenta que después de enviar su aplicación de marca, usted y sus asistentes no podrán acceder a la versión web de ninguna aplicación de eventos vinculada durante 3-4 días. Cuando el estado de la aplicación cambia a “Esperando la aprobación de la App Store”, se restablece el acceso.

Próximos pasos

¿Listo para hacer su primera aplicación de marca? ¡Lea nuestro artículo Descripción general del proceso de desarrollo de Apple y Google para comenzar! 🎉

Mientras trabaja en la configuración de su cuenta de desarrollador de Apple, comience a crear su aplicación para eventos y su aplicación de marca. Esto asegura que pueda enviar su aplicación lo antes posible. Dé tiempo a su equipo para crear gráficos y redactar la descripción oficial de la aplicación, ¡y no olvide nuestros consejos sin complicaciones para enviar aplicaciones de marca! 🧠

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