Bezoekers kunnen op twee manieren met uw Event-app communiceren: in de webbrowser van een computer met behulp van de appWeb App, of via de Webex Events-app op een iOS- of Android-apparaat. De mobiele app-ervaring heeft statische kleuren en merknamen die specifiek zijn voor Webex Events, en deelnemers kunnen alle Event-apps bekijken die zijn gepubliceerd in de Webex Events-app — niet alleen die van u.
Door een merkapp te implementeren in plaats van de Webex Events-app krijgen uw bezoekers een volledig eigen mobiele app-ervaring.
In dit artikel leest u wat de voordelen en overwegingen zijn voor beide opties om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen. Als u besluit dat een merkapp geschikt is voor u, wordt in het laatste deel van dit artikel uitgelegd waar u aan de slag moet.
Voordelen van een merkapp
Allemaal dezelfde functies
Welke optie u ook kiest, u kunt nog steeds uw evenement samenstellen met meer dan 20 functies van de Event App. Bij het maken van uw Event-app wordt hetzelfde proces gevolgd, ongeacht welke optie u kiest, zoals het kiezen van aangepaste pictogramlabels, afbeeldingen en inhoud van de functies. De belangrijkste verschillen zijn:
-
U publiceert de Event-app naar uw merkapp in plaats van naar de Webex Events-app.
-
Uw merkapp heeft zijn eigen unieke kleuren, huisstijl, naam, app-icoon en vermelding in de Apple App Store en Google Play Store.
Ervaring met het downloaden van apps
-
Webex Events-app - Deelnemers downloaden de Webex Events-app uit de App Store of Play Store en zoeken vervolgens naar uw evenement in de lijst met alle andere evenementen.
-
Branded App - Deelnemers downloaden uw unieke app uit de App Store of Play Store en bekijken alleen uw evenementapps.
Aanpassing
Als u een uniforme en volledig merkgebonden app-ervaring wilt, dan is een Branded App iets voor u! De Webex Events-app heeft een statische oranje themakleur en een Webex Events-logo, maar met de Branded App kunt u deze elementen aanpassen. Laten we de Webex Events-app vergelijken met een merkapp in de volgende secties. Elke afbeelding toont de Webex Events-app aan de linkerkant en een merkapp aan de rechterkant.
Pictogram op maat
Aangezien uw Branded App helemaal draait om uw merk, heeft uw app een eigen aangepast pictogram dat op het startscherm van de gebruikers van de app verschijnt in plaats van op het Webex Events-logo. 😄
Splashscherm
Wanneer de app wordt geladen of wanneer iemand overschakelt van de ene Event-app naar de andere, toont de Webex Events-app gewoon het Webex Events-logo. Met uw Branded App kunt u de stijl van uw merk laten zien, een shout-out naar uw titelsponsor sturen, of beide! 🙌 Het startscherm verschijnt maar een paar seconden, dus voeg niet te veel informatie toe.
Themakleur
De Webex Events-app toont altijd navigatie-elementen zoals de boven- en onderbalk en pagina-indicatoren in „Webex Events orange”. Stel met uw Branded App de themakleur in die past bij uw aangepaste pictogrammen en huisstijl. 🌈
Aanmelden, inloggen en sociale ervaring
App-gebruikers kunnen zich aanmelden voor de Webex Events-app met hun e-mailadres of sociale account. Met de Branded App kunt u de aanmeldings- en inlogervaring aanpassen voor app-gebruikers. Schakel elke combinatie van e-mail-, sociale accounts en Single Sign-On (SSO) -aanmeldingsopties in en pas zelfs de volgorde aan waarin sommige opties op de inlogpagina worden weergegeven. Lees ons artikel over het aanpassen van de aanmeldings- en inlogopties voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat SSO beschikbaar is zonder extra kosten! We raden aan om nog eens twee weken in te plannen om SSO te configureren en te testen. Dit betekent dat u minstens 8 weken moet wachten tussen de aankoop van uw Branded App en de datum van uw eerste evenement.
Zodra bezoekers zich hebben aangemeld bij een merkapp die een virtueel of hybride evenement bevat, kunnen ze de geweldige Shake & Connect-functie gebruiken zonder afstandsbeperking, ongeacht het soort evenement!
Termen en netwerkinstellingen aanpassen
Met de Branded App kunt u uw eigen servicevoorwaarden en privacybeleid toevoegen zodat gebruikers ze kunnen accepteren. Bovendien, als u liever geen netwerk voor deelnemers aanbiedt als onderdeel van de ervaring van uw evenementen, kunt u dat deactiveren. Meer informatie vindt u in ons artikel Build and Submit Your Branded Mobile App.
Overwegingen met een merkapp
Kost
Alle Webex Suite Enterprise-klanten krijgen één merkapp zonder extra kosten. U kunt meer geld uitgeven aan de inbedrijfstelling van afbeeldingen op het scherm en de personele capaciteit om uw Apple Developer-account en SSO te beheren. Als budget belangrijker is dan branding, is de Webex Events-app nog steeds een goede optie.
Tijd en moeite
Event-apps die in de Webex Events-app worden gepubliceerd, zijn onmiddellijk beschikbaar, dus het is de beste optie als u een krappe deadline hebt en een snelle doorlooptijd nodig hebt met een fantastisch resultaat. Uw app is klaar zodra uw evenement is begonnen!
Voor merkapps zijn er verschillende bewegende onderdelen die verschillende tijd in beslag kunnen nemen. We raden niet minder dan 6 weken aan om uw app gereed te maken, of 8 weken als u Single Sign-On (SSO) gebruikt.
-
Apple Developer-account - Uw organisatie moet een eigen D-U-N-S-nummer en een Apple Developer-account hebben, wat in totaal 2-4 weken kan duren om in te stellen. Deze instellingen en het verlenen van Webex Events toegang tot uw Apple Developer-account zijn de onderdelen van het Branded App-proces die de meeste tijd in beslag nemen.
-
Creatie van een evenement-app - Voordat u uw merkapp indient, moet u een gepubliceerde Event-app hebben om deze aan te koppelen. Uw Event-app hoeft helemaal niet compleet te zijn. Er zijn echter enkele cruciale grafische elementen die aanwezig moeten zijn, zoals aangepaste pictogrammen, omslagafbeelding en banners.
-
Inzending van een app - Zodra u uw Apple Developer-account hebt, moet u de app configureren en publiceren, waarna deze naar ons team wordt gestuurd, zodat we de indiening bij Apple kunnen afronden.
-
U moet de app niet minder dan 21 dagen voordat de deelnemers toegang hebben tot de app, indienen.
-
Als u de SSO van uw organisatie gebruikt, moet u uw Branded App minstens 30 dagen voordat de deelnemers toegang hebben tot de app publiceren.
-
Houd er rekening mee dat nadat u uw Branded App hebt ingediend, u en uw bezoekers gedurende 3-4 dagen geen toegang meer hebben tot de webversie van de gekoppelde Event Apps. Wanneer de status van de app verandert in „In afwachting van goedkeuring van de App Store”, wordt de toegang hersteld.
Volgende stappen
Klaar om uw allereerste merkapp te maken? Lees ons artikel over het Apple en Google Developer Process Overview om aan de slag te gaan! 🎉
Terwijl u bezig bent met het instellen van uw Apple Developer-account, kunt u beginnen met het bouwen van uw Event-app en Branded App. Dit zorgt ervoor dat u uw app zo snel mogelijk kunt indienen. Geef uw team de tijd om afbeeldingen te maken en de officiële app-beschrijving op te stellen, en vergeet onze probleemloze tips voor het indienen van een Branded App niet! 🧠