Introdução aos aplicativos de marca
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O que é um aplicativo de marca e como ele é diferente do aplicativo Webex Events?

Os participantes interagem com seu aplicativo de eventos de duas maneiras: no navegador de um computador usando oWeb App, ou por meio do aplicativo Webex Events em um dispositivo iOS ou Android. A experiência do aplicativo móvel tem cores estáticas e marcas específicas para o Webex Events, e os participantes podem navegar por todos os aplicativos de eventos publicados no aplicativo Webex Events, não apenas os seus.

The Agenda feature on the Web App and the Mobile App.

A implementação de um aplicativo de marca em vez do aplicativo Webex Events oferece aos participantes uma experiência de aplicativo móvel totalmente personalizada.

Este artigo orienta você sobre os benefícios e as considerações de ambas as opções para ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Se você decidir que um aplicativo de marca é ideal para você, a última seção deste artigo explica por onde começar.

Benefícios do aplicativo de marca

Todas as mesmas características

Não importa qual opção você escolha, você ainda pode criar seu evento com mais de 20 recursos do aplicativo de eventos. A criação do seu aplicativo de eventos segue o mesmo processo, independentemente da opção escolhida, incluindo a escolha de rótulos de ícones, imagens e conteúdo de recursos personalizados. As principais diferenças são:

  • Você publica o aplicativo de eventos em seu aplicativo de marca em vez do aplicativo Webex Events.

  • Seu aplicativo de marca tem suas próprias cores, marca, nome, ícone do aplicativo e listagem exclusivos na Apple App Store e na Google Play Store.

Experiência de download de aplicativos

  • Aplicativo Webex Events - Os participantes baixam o aplicativo Webex Events da App Store ou Play Store e, em seguida, pesquisam seu evento na lista de todos os outros.

  • Aplicativo de marca - Os participantes baixam seu aplicativo exclusivo na App Store ou na Play Store e navegam somente nos aplicativos do evento.

The Webex Events App in the Apple App Store and a Branded App in the Apple App store.

Personalização

Se você deseja uma experiência de aplicativo unificada e totalmente com sua marca, um aplicativo de marca é para você! Embora o aplicativo Webex Events tenha uma cor de tema laranja estática e a marca Webex Events, o aplicativo de marca permite que você personalize esses elementos. Vamos comparar o aplicativo Webex Events e um aplicativo de marca nas seções a seguir. Cada imagem mostra o aplicativo Webex Events à esquerda e um aplicativo de marca à direita.

Ícone personalizado

Como seu aplicativo de marca tem tudo a ver com sua marca, seu aplicativo tem seu próprio ícone personalizado que aparece nas telas iniciais do dispositivo dos usuários do aplicativo, em vez do logotipo Webex Events. 😄

Side by side comparison of the Webex Events App icon and a Branded App icon.

Tela inicial

Quando o aplicativo está carregando ou quando alguém muda de um aplicativo de eventos para outro, o aplicativo Webex Events simplesmente mostra o logotipo do Webex Events. Seu aplicativo de marca permite que você mostre o estilo da sua marca, inclua uma mensagem ao patrocinador principal ou ambos! 🙌 A tela inicial só aparece por um ou dois segundos, então não inclua muitas informações.

Side by side comparison of the Webex Events App icon and a Branded App icon.

Cor do tema

O aplicativo Webex Events sempre mostra elementos de navegação, como a barra superior e inferior e os indicadores da página em “Webex Events orange”. Com seu aplicativo de marca, defina a cor do tema para combinar com seus ícones e sua marca personalizados. 🌈

Side by side comparison of branding on the Webex Events App and the Branded Event App.

Inscreva-se, faça login e tenha uma experiência social

Os usuários do aplicativo podem se inscrever no aplicativo Webex Events usando seu endereço de e-mail ou conta social. O Branded App permite que você personalize a experiência de inscrição e login para usuários do aplicativo. Ative qualquer combinação de e-mail, contas sociais e opções de login de login único (SSO) e até mesmo personalize a ordem em que algumas opções aparecem na página de login. Leia nosso artigo sobre como personalizar as opções de inscrição e login para saber mais.

Lembre-se de que o SSO está disponível sem custo adicional! Recomendamos planejar mais duas semanas para configurar e testar o SSO. Isso significa que você deve esperar pelo menos 8 semanas entre a compra do seu Branded App e a data do seu primeiro evento.

Depois que os participantes fazem login em um aplicativo de marca que contém um evento virtual ou híbrido, eles podem usar o incrível recurso Shake & Connect sem limitação de distância, independentemente do tipo de evento!

Personalize termos e configurações de rede

Com o Branded App, você pode adicionar seus próprios termos de serviço e política de privacidade para os usuários aceitarem. Além disso, se você preferir não oferecer networking de participantes como parte da experiência de seus eventos, você pode desativá-lo. Obtenha mais detalhes em nosso artigo Crie e envie seu aplicativo móvel de marca.

Considerações sobre aplicativos de marca

Custo

Todos os clientes Webex Suite corporativos recebem um aplicativo de marca sem nenhum custo extra. Você pode gastar mais dinheiro encomendando gráficos de tela inicial e poder pessoal para gerenciar sua conta de desenvolvedor da Apple e o SSO. Se o orçamento é mais importante do que a marca, o aplicativo Webex Events ainda é uma ótima opção.

Tempo e esforço

Os aplicativos de eventos publicados no aplicativo Webex Events estão disponíveis instantaneamente, então é a melhor opção se você estiver com um prazo apertado e precisar de uma resposta rápida com um resultado fabuloso. Seu aplicativo estará pronto assim que seu evento terminar!

Para aplicativos de marca, há várias partes móveis que podem levar um tempo variável. Recomendamos pelo menos 6 semanas para preparar seu aplicativo ou 8 semanas se você estiver usando o Single Sign-On (SSO).

  • Conta de desenvolvedor da Apple - Sua organização deve ter seu próprio número D-U-N-S e uma conta de desenvolvedor Apple, que pode levar de 2 a 4 semanas no total para ser configurada. Configurá-los e conceder acesso ao Webex Events à sua conta de desenvolvedor da Apple são as partes do processo do aplicativo de marca que levam mais tempo.

  • Criação do aplicativo de eventos - antes de enviar seu aplicativo de marca, você deve ter um aplicativo de eventos publicado para vinculá-lo. Seu aplicativo de eventos não precisa estar nem perto de ser concluído. No entanto, há alguns elementos gráficos cruciais que precisam ser implementados, incluindo ícones personalizados, imagem de capa e banners.

  • Envio do aplicativo - Depois de ter sua conta de desenvolvedor da Apple, você deve configurar e publicar o aplicativo, que o envia à nossa equipe para que possamos finalizar o envio à Apple.

    • Você deve enviar o aplicativo no mínimo 21 dias antes que os participantes possam acessá-lo.

    • Se você estiver usando o SSO da sua organização, planeje publicar seu aplicativo de marca pelo menos 30 dias antes que os participantes possam acessar o aplicativo.

Lembre-se de que, depois de enviar seu aplicativo de marca, você e seus participantes não poderão acessar a versão web de nenhum aplicativo de evento vinculado por 3 a 4 dias. Quando o status do aplicativo muda para “Aguardando aprovação da App Store”, o acesso é restaurado.

Próximas etapas

Pronto para criar seu primeiro aplicativo de marca? Leia nosso artigo Visão geral do processo para desenvolvedores da Apple e do Google para começar! 🎉

Ao configurar sua conta de desenvolvedor da Apple, comece a criar seu aplicativo para eventos e seu aplicativo de marca. Isso garante que você possa enviar seu aplicativo o mais rápido possível. Dê tempo à sua equipe para criar gráficos e redigir a descrição oficial do aplicativo, e não se esqueça de nossas dicas simples de envio de aplicativos de marca! 🧠

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