Lo que ven los usuarios

Esta configuración controla lo que los usuarios pueden ver en la configuración de los dispositivos de la aplicación Webex.

Acerca del descubrimiento de dispositivos basados en ultrasonidos

Los dispositivos de Webex emiten señales de ultrasonido que la aplicación de Webex puede escuchar a través del micrófono de su computadora. Esto permite que la aplicación se conecte al dispositivo más cercano. Cuando esta función está habilitada para su organización, los usuarios pueden elegir individualmente si quieren usarla.

Puede elegir entre los siguientes comportamientos de descubrimiento de ultrasonido para su organización.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

En Administración, seleccione Configuración de la organización > Descubrir los dispositivos Webex.

  • Utilizar el micrófono del usuario al buscar dispositivos: el micrófono del equipo portátil o de sobremesa del usuario solo escucha las señales de ultrasonido cuando elige conectarse a un dispositivo y permanece activo mientras está conectado.
  • Utilizar siempre el micrófono del usuario: el micrófono del usuario escucha continuamente las señales de ultrasonido. Deben conectarse manualmente a los dispositivos de Webex.
    • Conectar automáticamente al dispositivo más cercano: marque esta opción para conectarse automáticamente al dispositivo de Webex más cercano.

  • No usar el micrófono del usuario: el micrófono del usuario no se utiliza para escuchar dispositivos cercanos. Para conectarse, el usuario debe buscar un dispositivo e introducir un PIN.

 

Los cambios tardan hasta 24 horas en sincronizarse con los clientes.

3

Ir a Dispositivos y haga clic en Configuraciones . Encuentra el Descubrimiento de dispositivos controles.

4

Habilitar o deshabilitar Habilitar sugerencias de dispositivos según la Wi-Fi .

Esta opción está activada de forma predeterminada.

5

Si desea permitir que sus usuarios controlen la configuración de ultrasonido y conexión de dispositivos a través de la Aplicación de Webex, marque Permitir que los usuarios editen la configuración de sus dispositivos de detección en la Aplicación de Webex.

Acerca del descubrimiento de dispositivos basados en Wi-Fi

Cuando la detección de dispositivos basada en Wi-Fi está habilitada en el Centro de control , nos está dando su consentimiento para recopilar cierta información no personal sobre su entorno Wi-Fi , no sobre sus usuarios. Cada vez que sus usuarios se conectan a un dispositivo emparejado en Aplicación de Webex mediante una conexión de ultrasonido, la información sobre los datos de proximidad de la WLAN se recopila en la nube. Los identificadores de conjuntos de servicios (SSID) y los SSID básicos (BSSID) se utilizan para identificar las WLAN visibles, almacenarlas en esta base de datos en la nube y, posteriormente, hacerlas coincidir en la operación de búsqueda. Las WLAN están en hash unidireccional antes de la transmisión, por lo que el lado del servidor nunca puede leer la dirección MAC o SSID en lenguaje natural.

Cuando los usuarios eligen Conectarse a un dispositivo en Aplicación de Webex , la aplicación detecta la presencia de dispositivos Webex a medida que los usuarios se mueven. Esa información se carga en esta base de datos en la nube. El Servicio de proximidad encuentra hasta 5 dispositivos cercanos al comparar el entorno WLAN actual de la aplicación con estas observaciones almacenadas. Los usuarios ya no tienen que buscar manualmente los dispositivos a los que se conectarán.


La lista de dispositivos que están dentro del rango es dinámica y se actualiza en función de la ubicación de un usuario.

Ciframos la siguiente información y solo la utilizamos para sugerir a los usuarios los dispositivos disponibles para la conexión automática:

  • Red Wi-Fi dentro del rango

  • Puntos de acceso de Wi-Fi

  • Intensidad de señal de los puntos de acceso en el momento del emparejamiento

La información anterior se actualiza diariamente por dispositivos y cuando Aplicación de Webex se conecta mediante el descubrimiento de ultrasonido.