Ce que les utilisateurs voient

Ces paramètres contrôlent ce que les utilisateurs peuvent voir dans leurs paramètres des périphériques de l’application Webex.

À propos de la détection des périphériques par ultrasons

Les périphériques Webex émettent des signaux ultrasonores que l’application Webex peut entendre grâce au micro de votre ordinateur. Cela permet à l’application de se connecter au périphérique le plus proche. Lorsque cette fonctionnalité est activée pour votre organisation, les utilisateurs peuvent choisir individuellement de l'utiliser.

Vous pouvez choisir parmi les comportements de détection d’ultrasons suivants pour votre organisation.

1

Connectez-vous au Control Hub .

2

Sous Gestion , sélectionnez Paramètres de l’organisation > Détection des périphériques Webex.

  • Utiliser le micro de l’utilisateur lors de la recherche de périphériques –Le micro de l’ordinateur portable ou de bureau de l’utilisateur écoute uniquement les signaux ultrasonores lorsqu’il choisit de se connecter à un périphérique, et reste actif lorsqu’il est connecté.
  • Toujours utiliser le micro de l’utilisateur –Le micro de l’utilisateur écoute en permanence les signaux ultrasonores. Ils doivent se connecter manuellement aux périphériques Webex.

    • Se connecter automatiquement au périphérique le plus proche –Cochez cette option pour vous connecter automatiquement au périphérique Webex le plus proche.

  • N'utilisez pas le micro de l'utilisateur –Le micro de l'utilisateur n'est pas utilisé pour écouter les périphériques à proximité. Pour se connecter, l'utilisateur doit rechercher un périphérique et saisir un code PIN.

 

Vos modifications prennent jusqu’à 24 heures pour être synchronisées avec les clients.

3

Allez à Périphériques et cliquez sur Paramètres . Recherchez les commandes Détection des périphériques .

4

Activez ou désactivez Activer les suggestions de périphériques basées sur la connectivité Wi-Fi .

Cette option est sélectionnée par défaut.

5

Si vous souhaitez autoriser vos utilisateurs à contrôler les paramètres des ultrasons et de connexion des périphériques via Application Webex, cochez Autoriser les utilisateurs à modifier leurs paramètres de détection des périphériques dans l’application Webex.

À propos de la détection des périphériques Wi-Fi

Lorsque la détection des périphériques Wi-Fi est activée dans le Control Hub, vous nous autorisez à collecter certaines informations non personnelles sur votre environnement Wi-Fi, pas sur vos utilisateurs. Chaque fois que vos utilisateurs se connectent à un périphérique appairé dans l’application Webex à l’aide d’une connexion par ultrasons, des informations sur les données de proximité WLAN sont collectées dans le Cloud. Les Service set identifiers (SSID) et les SSID de base (BSSID) sont utilisés pour identifier les WLAN visibles, les stocker dans cette base de données dans le Cloud et les faire associer ultérieurement dans l'opération de recherche correspondante. Les WLAN sont hachés à sens unique avant la transmission, de sorte que le serveur ne puisse jamais lire l'adresse SSID ou MAC lisible par l'homme.

Lorsque les utilisateurs choisissent de se connecter à un périphérique dans l’application Webex, l’application détecte la présence des périphériques Webex au fur et à mesure que les utilisateurs se déplacent. Ces informations sont chargées dans cette base de données dans le Cloud. Le service de proximité trouve jusqu'à 5 périphériques à proximité en comparant l'environnement WLAN actuel de l'application à ces observations stockées. Les utilisateurs n’ont plus à effectuer une recherche manuelle pour les périphériques trouver les périphériques auxquels se connecter.


La liste des périphériques qui sont à portée est dynamique et les mises à jour sont effectuées en fonction de l’emplacement de l’utilisateur.

Nous chiffrons les informations suivantes et les utilisons uniquement pour suggérer les périphériques disponibles aux utilisateurs pour la connexion automatique :

  • Réseau Wi-Fi à portée

  • Points d’accès Wi-Fi

  • Intensité du signal des points d’accès au moment de l’appairage

Les informations ci-dessus sont mises à jour quotidiennement par les périphériques et lorsque l’application Webex se connecte à l’aide de la détection par ultrasons.