Was Benutzer sehen

Diese Einstellungen steuern, was Benutzer in ihren Geräteeinstellungen der Webex-App sehen können.

Über die ultraschallbasierte Geräteerkennung

Webex-Geräte senden Ultraschallsignale, die die Webex-App über das Mikrofon Ihres Computers erkennen kann. Dadurch kann sich die App mit dem nächstgelegenen Gerät verbinden. Wenn diese Funktion für Ihre Organisation aktiviert ist, können Benutzer individuell auswählen, ob sie verwendet werden soll.

Sie können für Ihre Organisation aus den folgenden Ultraschall-Erkennungsverhaltensweisen auswählen.

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Bei Control Hub anmelden .

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Wählen Sie unter Verwaltung die Option Organisationseinstellungen > Webex-Geräte erkennen aus.

  • Verwenden Sie das Mikrofon des Benutzers, wenn Sie nach Geräten suchen – Das Laptop- oder Desktop-Mikrofon des Benutzers sucht nur nach Ultraschallsignalen, wenn Sie sich mit einem Gerät verbinden, und bleibt während der Verbindung aktiv.
  • Mikrofon des Benutzers immer verwenden – Das Mikrofon des Benutzers sucht ständig nach Ultraschallsignalen. Sie müssen manuell eine Verbindung zu Webex-Geräten herstellen.

    • Automatisch mit dem nächstgelegenen Gerät verbinden – Aktivieren Sie diese Option, um automatisch eine Verbindung mit dem nächstgelegenen Webex-Gerät herzustellen.

  • Mikrofon des Benutzers nicht verwenden – Das Mikrofon des Benutzers wird nicht zur Suche von Geräten in der Nähe verwendet. Um eine Verbindung herzustellen, muss der Benutzer nach einem Gerät suchen und eine PIN eingeben.

 

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Änderungen mit den Clients synchronisiert sind.

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Wechseln Sie zu Geräte , und klicken Sie auf Einstellungen. Suchen Sie nach den Steuerelementen für die Geräteerkennung .

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Aktivieren oder deaktivieren Sie Gerätevorschläge basierend auf der WLAN-Verbindung aktivieren.

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

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Wenn Sie es Ihren Benutzern erlauben möchten, die Ultraschall- und Geräteverbindungseinstellungen über die Webex-App zu steuern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzern die Bearbeitung der Einstellungen zur Gerätesuche in der Webex-App erlauben.

Über die WLAN-basierte Geräteerkennung

Wenn die WLAN-basierte Geräteerkennung im Control Hub aktiviert ist, geben Sie uns Ihre Einwilligung, bestimmte nicht personenbezogene Daten zu Ihrer WLAN-Umgebung und nicht zu Ihren Benutzern zu erfassen. Jedes Mal, wenn sich Ihre Benutzer über eine Ultraschallverbindung mit einem gekoppelten Gerät in der Webex-App verbinden, werden Informationen über WLAN-Proximity-Daten in der Cloud erfasst. Service-Set-Identifier (SSIDs) und Basis-SSIDs (BSSIDs) werden verwendet, um die sichtbaren WLANs zu identifizieren, sie in dieser Datenbank in der Cloud zu speichern und sie später in der Suchabgleich-Operation abzugleichen. Für die WLANs wird vor der Übertragung ein Einweg-Hash durchgeführt, sodass die Serverseite niemals die für Menschen lesbare SSID oder MAC-Adresse lesen kann.

Wenn Benutzer sich für Verbindung mit einem Gerät in der Webex-App entscheiden, erkennt die App das Vorhandensein von Webex-Geräten, wenn sich die Benutzer bewegen. Diese Informationen werden in diese Cloud-Datenbank hochgeladen. Der Proximity Service findet bis zu 5 Geräte in der Nähe, indem er die aktuelle WLAN-Umgebung der App mit diesen gespeicherten Beobachtungen vergleicht. Benutzer müssen nicht mehr manuell nach Geräten suchen, mit denen sie sich verbinden können.


Die Liste der Geräte in Reichweite ist dynamisch und wird basierend auf dem Standort des Benutzers aktualisiert.

Wir verschlüsseln die folgenden Informationen und verwenden sie nur, um den Benutzern verfügbare Geräte zur automatischen Verbindung vorzuschlagen:

  • WLAN-Netzwerk in Reichweite

  • WLAN-Zugangspunkte

  • Signalstärke der Zugangspunkte zum Zeitpunkt der Koppelung

Die obigen Informationen werden täglich von Geräten aktualisiert und wenn die Webex-App eine Verbindung mittels Ultraschallerkennung herstellt.