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Administrar el acceso a la interfaz web del teléfono
    Cuentas de administrador y usuario
    Atributo de acceso de usuario
    Atributo de preferencia de usuario
    Acceda a la interfaz web del teléfono
    Controle el acceso a la configuración del teléfono
Administrar la visibilidad del menú Configuración

Control de acceso en 9800/8875 (BroadWorks)

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Utilice el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) para controlar el acceso a la configuración del teléfono. Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks o Webex Calling.

Administrar el acceso a la interfaz web del teléfono

Cuentas de administrador y usuario

El firmware del teléfono IP de Cisco proporciona cuentas específicas de administrador y usuario. Estas cuentas proporcionan privilegios de inicio de sesión específicos. El nombre de la cuenta de administrador es admin; el nombre de la cuenta de usuario es user. Estos nombres de cuenta no se pueden cambiar.

La cuenta de administrador le da al proveedor de servicios o al distribuidor de valor agregado (VAR) acceso a la configuración del teléfono. La cuenta de usuario proporciona un control limitado y configurable al usuario final del dispositivo.

Las cuentas de usuario y administrador se pueden proteger con contraseña de forma independiente. Si el proveedor de servicios establece una contraseña de cuenta de administrador, se le solicitará al hacer clic en Inicio de sesión de administrador. Si la contraseña aún no existe, la pantalla se actualiza y muestra los parámetros de administración. No se asignan contraseñas predeterminadas ni al administrador ni a la cuenta de usuario. Solo la cuenta de administrador puede asignar o cambiar contraseñas.

La cuenta de administrador puede ver y modificar todos los parámetros del perfil web, incluidos los parámetros web, que están disponibles para el inicio de sesión del usuario. El administrador del sistema telefónico puede restringir aún más los parámetros que una cuenta de usuario puede ver y modificar mediante el uso de un perfil de aprovisionamiento.

Los parámetros de configuración que están disponibles para la cuenta de usuario se pueden configurar en el teléfono. El acceso del usuario a la interfaz de usuario web del teléfono puede ser deshabilitado.

Atributo de acceso de usuario

Los controles de atributo de acceso de usuario (ua) se pueden usar para cambiar el acceso de la cuenta de usuario. Si no se especifica el atributo ua, se conserva la configuración de acceso de usuario existente. Este atributo no afecta el acceso por parte de la cuenta de administrador.

El atributo ua, si está presente, debe tener uno de los siguientes valores:

  • NA: sin acceso

  • RO: sólo lectura

  • RW: leer y escribir

  • Y: preservar el valor

    El valor y debe usarse junto con na, ro o rw.

El siguiente ejemplo ilustra el atributo ua. Observe en la última línea que el atributo ua se actualiza a rw y que se conserva el campo de nombre de la estación (Agente de viaje 1). Si y no está incluido, Travel Agent 1 se sobrescribe:

<flat-profile>
	<SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/>
	<Dial_Plan_1_ ua=”ro”/>
	<Dial_Plan_2_ ua=”rw”/>
	<Station_Name ua=“rw”>Travel Agent 1</Station_Name>
</flat-profile>

Las comillas dobles deben incluir el valor de la opción ua.

Atributo de preferencia de usuario

El atributo user-pref le permite establecer algún valor preferido por el usuario para proporcionar una experiencia perfecta para su usuario. Los usuarios pueden hacer más cambios desde el teléfono o desde la página web de administración del teléfono. Cualquier parámetro cambiado por el usuario se marca como usuario modificado con un atributo um. Cualquier cambio realizado por el usuario se conserva. El atributo user-pref se puede actualizar durante el aprovisionamiento mediante configuraciones XML entregadas con el parámetro Profile Rule.

El atributo user-pref no es obligatorio. Sin embargo, si está presente, debe tener uno de los siguientes valores:

Y: indica respetar los cambios realizados por el usuario que se incluirán durante la configuración. También especifica establecer el valor establecido por el administrador si el usuario no lo ha modificado.

N: indica respetar el valor establecido por el administrador proporcionado a través de configuraciones XML. Si no se incluye el atributo user-pref, tiene el mismo efecto que establecer su valor en “n”.

El siguiente ejemplo ilustra el atributo user-pref:

<flat-profile>
	<Display_Brightness ua="rw" user-pref="y">5</Display_Brightness>
</flat-profile>
Si el usuario modifica el valor, el cambio se realiza un seguimiento como um ="y”. El atributo um no se puede actualizar mediante el aprovisionamiento mediante um, y es visible en las configuraciones XML extraídas del teléfono.

El siguiente ejemplo ilustra el atributo um.

<flat-profile>
	<Display_Brightness ua="rw" user-pref="y" um="y">5</Display_Brightness>
</flat-profile>

El restablecimiento de fábrica borra todas las configuraciones marcadas con los atributos um y usuario-pref .

Durante el aprovisionamiento, para cualquier parámetro, si se agrega el atributo user-pref = “n”, después de aplicar la configuración, el atributo user-pref del parámetro se actualiza a “n” y el atributo um se borra.

Acceda a la interfaz web del teléfono

El firmware del teléfono proporciona mecanismos para restringir el acceso del usuario final a algunos parámetros. El firmware proporciona privilegios específicos para iniciar sesión en una cuenta de administrador o una cuenta de usuario. Cada uno puede ser protegido por contraseña de forma independiente.

  • Cuenta de administrador: permite el acceso completo a todos los parámetros del servidor web de administración

  • Cuenta de usuario: permite el acceso a un subconjunto de los parámetros del servidor web de administración

Si su proveedor de servicios ha deshabilitado el acceso a la utilidad de configuración, póngase en contacto con el proveedor de servicios antes de continuar.

1

Asegúrese de que la computadora pueda comunicarse con el teléfono. No hay VPN en uso.

2

Introduzca la dirección IP del teléfono en la barra de direcciones de su navegador web.

  • Acceso de usuario: http://<ip address>
  • Acceso de administrador: http:///admin/advanced <ip address>
  • Acceso de administrador: http://<ip address>, haga clic en Inicio de sesión de administrador y haga clic en Avanzado

Por ejemplo, http://10.64.84.147/admin

3

(Opcional) Si se le solicita que configure las contraseñas de administrador y usuario, haga lo siguiente:

Es obligatorio configurar las contraseñas después del registro inicial del teléfono (fuera de la caja) o realizar un restablecimiento de fábrica.

  1. En la página Establecer contraseña, rellene los siguientes parámetros:

    • Admin Nueva contraseña: introduzca una nueva contraseña para la cuenta de administrador.
    • Administrador Confirmar contraseña: vuelva a introducir la nueva contraseña de administrador para confirmarla.
    • Usuario Nueva contraseña: introduzca una nueva contraseña para la cuenta de usuario.
    • Usuario Confirmar contraseña: vuelva a introducir la nueva contraseña de usuario, para confirmar.

    Reglas de contraseña:

    • La contraseña debe contener al menos 8 a 127 caracteres.
    • Una combinación (tres de cuatro tipos) de letra mayúscula, letra pequeña inferior, número y carácter especial.
    • No se permite el espacio.
  2. Después de realizar los cambios, haga clic en Enviar para aplicar su configuración.

4

Introduzca la contraseña cuando se le solicite.

Controle el acceso a la configuración del teléfono

Puede configurar el teléfono para permitir o bloquear el acceso a los parámetros de configuración en la página web del teléfono o en la pantalla del teléfono. Los parámetros para el control de acceso le permiten:

  • Habilite o deshabilite el acceso a la interfaz web del teléfono.

  • Habilite o deshabilite el acceso a la página web de administración del teléfono.

  • Establezca la contraseña de administrador o usuario.

  • Muestre u oculte la advertencia “No se ha proporcionado contraseña” en la pantalla del teléfono.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros de control de acceso.

1

Acceda a la página web de administración telefónica.

2

Haga clic en Voz > Sistema.

3

En la sección Configuración del sistema, configure los parámetros como se definen en la siguiente tabla de Parámetros de control de acceso.

4

Haga clic en Enviar todos los cambios para aplicar los cambios.

Parámetros de control de acceso

La siguiente tabla define la función y el uso de los parámetros de control de acceso en la sección Configuración del sistema en la ficha Voz > Sistema en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega en el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 1. Parámetros de control de acceso

Nombre del parámetro

Descripción y valor predeterminado

Habilitar servidor web

Habilita o deshabilita el acceso a la interfaz web del teléfono. Establezca este parámetro en Sí para permitir que los usuarios o administradores accedan a la interfaz web del teléfono. De lo contrario, ponlo en No. Cuando se establece en No, no se puede acceder a la interfaz web del teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Enable_Web_Server ua="na">Sí</Enable_Web_Server>
  • En la interfaz web del teléfono, establezca en Sí para permitir el acceso.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: Sí.

Habilitar el acceso de administrador web

Permite o bloquea el acceso a las páginas de administración del teléfono:

http:///admin <phone_IP>

Cuando se establece en No, la página web del administrador es inaccesible. Sólo se puede acceder a la página web para el usuario.

Si desea permitir el acceso a la página web de administración nuevamente después de que se bloquee el acceso, debe realizar un restablecimiento de fábrica desde el teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Enable_Web_Admin_Access ua="na">Sí</Enable_Web_Admin_Access>
  • En la interfaz web del teléfono, establezca este parámetro en Sí para permitir el acceso. De lo contrario, ponlo en No.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: Sí

Contraseña de administrador

Le permite establecer o cambiar la contraseña para acceder a las páginas web de administración del teléfono.

El parámetro Contraseña de administrador solo está disponible en la página web de administración del teléfono.

Reglas de contraseña válidas:

  • La contraseña debe contener al menos 8 a 127 caracteres.
  • Tres de cuatro tipos: letra mayúscula, letra minúscula, número y carácter especial.
  • No se permite el espacio.

La contraseña se establece en vacía después de realizar un restablecimiento de fábrica del teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml), escriba una cadena en este formato: <Admin_Password ua="na">p0ssw0rd_tes89</Admin_Password>

  • En la interfaz web del teléfono, escriba la contraseña para el acceso del administrador.

Predeterminado: Vacío

Contraseña de usuario

Le permite a usted o al usuario del teléfono establecer o cambiar la contraseña para acceder a las interfaces web del teléfono y los menús en la pantalla del teléfono.

Reglas de contraseña válidas:

  • La contraseña debe contener al menos 8 a 127 caracteres.
  • Tres de cuatro tipos: letra mayúscula, letra minúscula, número y carácter especial.
  • No se permite el espacio.

La contraseña se establece en vacía después de realizar un restablecimiento de fábrica del teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml), escriba una cadena en este formato: <User_Password ua="rw">p0ssw0rd_tes99</User_Password>

  • En la interfaz web del teléfono, escriba la contraseña para el acceso del usuario.

Predeterminado: Vacío

Mostrar advertencias de contraseña

Determina si se mostrará la advertencia No se ha proporcionado contraseña cuando la contraseña de usuario o de administrador está vacía. Por lo general, el mensaje de advertencia aparece en la pantalla Problemas y diagnóstico del teléfono.

El mensaje de advertencia desaparece cuando se establecen la contraseña de usuario y la contraseña de administrador.

Si Habilitar acceso de administrador web está establecido en No, la advertencia de contraseña no aparece en la pantalla del teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono (cfg.xml), escriba una cadena en este formato:

    <Display_Password_Warnings ua="na">Sí</Display_Password_Warnings>
  • En la interfaz web del teléfono, establezca en Sí para mostrar la advertencia, en No para ocultar la advertencia.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: Sí

Administrar la visibilidad del menú Configuración

Personalice el menú Configuración del teléfono para mostrar solo los elementos de menú a los que desea que accedan los usuarios.

De forma predeterminada, todos los elementos del menú están visibles en el teléfono. Cuando oculta ciertos elementos del menú, los números de índice de los elementos restantes se ajustarán automáticamente.

La configuración personalizada solo tiene efecto en los teléfonos que han completado el registro. En los teléfonos que aún no están incluidos en un sistema de llamadas, todos los elementos del menú permanecen visibles.

1

Acceda a la página web de administración telefónica.

2

Haga clic en Voz > Teléfono.

3

En la sección Personalización del menú, establezca los elementos de menú deseados en Mostrar u Ocultar.

La disponibilidad de los elementos del menú puede variar según el modelo de teléfono. Si todos los elementos menores están ocultos, el menú principal también está oculto.

También puede usar el archivo XML de configuración (cfg.xml) para personalizar el menú Configuración. Vea el siguiente ejemplo:
<!-- Menu Customization -->
<Menu_Abbreviated_dials ua="na">Show</Menu_Abbreviated_dials>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Issues_and_diagnostics ua="na">Show</Menu_Issues_and_diagnostics>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Report_problem ua="na">Show</Menu_Report_problem>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Time_settings ua="na">Hide</Menu_Time_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Language ua="na">Show</Menu_Language>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Bluetooth ua="na">Show</Menu_Bluetooth>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Show</Menu_Ringtone_and_volume>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Smart_audio ua="na">Show</Menu_Smart_audio>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Audio_path ua="na">Show</Menu_Audio_path>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Show</Menu_Auto-collapse_into_line_key>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Brightness ua="na">Show</Menu_Brightness>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Appearance ua="na">Show</Menu_Appearance>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_settings ua="na">Hide</Menu_Network_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_HTTP_proxy ua="na">Hide</Menu_HTTP_proxy>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_status ua="na">Hide</Menu_Network_status>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Security_settings ua="na">Hide</Menu_Security_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Voice_feedback ua="na">Show</Menu_Voice_feedback>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Font_size ua="na">Hide</Menu_Font_size>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Restart ua="na">Show</Menu_Restart>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Factory_reset ua="na">Hide</Menu_Factory_reset>
<!-- available options: Show|Hide -->
4

Haga clic en Enviar todos los cambios para aplicar los cambios.

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