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Gerenciar o acesso à interface web do telefone
    Contas de administrador e usuário
    Atributo de acesso do usuário
    Atributo de preferência do usuário
    Acesse a interface web do telefone
    Controle o acesso às configurações do telefone
Gerenciar a visibilidade do menu Configurações

Controle de acesso em 9800/8875 (BroadWorks)

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Use o arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) para controlar o acesso às configurações do telefone. Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

Gerenciar o acesso à interface web do telefone

Contas de administrador e usuário

O firmware do Cisco IP Phone fornece contas específicas de administrador e usuário. Essas contas fornecem privilégios de login específicos. O nome da conta do administrador é admin; o nome da conta do usuário é user. Esses nomes de contas não podem ser alterados.

A conta de administrador dá ao provedor de serviços ou ao revendedor de valor agregado (VAR) acesso à configuração do telefone. A conta de usuário oferece controle limitado e configurável ao usuário final do dispositivo.

As contas de usuário e administrador podem ser protegidas por senha de forma independente. Se o provedor de serviços definir uma senha de conta de administrador, ela será solicitada ao clicar em Login de administrador. Se a senha ainda não existir, a tela será atualizada e exibirá os parâmetros administrativos. Nenhuma senha padrão é atribuída ao administrador ou à conta do usuário. Somente a conta do administrador pode atribuir ou alterar senhas.

A conta do administrador pode visualizar e modificar todos os parâmetros do perfil da Web, incluindo os parâmetros da Web, que estão disponíveis para o login do usuário. O administrador do sistema telefônico pode restringir ainda mais os parâmetros que uma conta de usuário pode visualizar e modificar por meio do uso de um perfil de provisionamento.

Os parâmetros de configuração que estão disponíveis para a conta do usuário são configuráveis no telefone. O acesso do usuário à interface de usuário web do telefone pode ser desativado.

Atributo de acesso do usuário

Os controles do atributo de acesso do usuário (ua) podem ser usados para alterar o acesso pela conta do usuário. Se o atributo ua não for especificado, a configuração de acesso do usuário existente será mantida. Esse atributo não afeta o acesso da conta de administrador.

O atributo ua, se presente, deve ter um dos seguintes valores:

  • NA — sem acesso

  • RO — Somente leitura

  • RW — ler e escrever

  • Y — preservar o valor

    O valor y deve ser usado junto com na, ro ou rw.

O exemplo a seguir ilustra o atributo ua. Observe na última linha que o atributo ua foi atualizado para rw e o campo do nome da estação (Travel Agent 1) foi preservado. Se y não estiver incluído, o Agente de Viagens 1 será sobrescrito:

<flat-profile>
	<SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/>
	<Dial_Plan_1_ ua=”ro”/>
	<Dial_Plan_2_ ua=”rw”/>
	<Station_Name ua=“rw”>Travel Agent 1</Station_Name>
</flat-profile>

As aspas duplas devem incluir o valor da opção ua.

Atributo de preferência do usuário

O atributo user-pref permite que você defina algum valor preferido do usuário para fornecer uma experiência perfeita para seu usuário. Os usuários podem fazer mais alterações no telefone ou na página da web de administração do telefone. Qualquer parâmetro alterado pelo usuário é marcado como modificado pelo usuário com um atributo um. Todas as alterações feitas pelo usuário são preservadas. O atributo user-pref pode ser atualizado durante o provisionamento usando configurações XML fornecidas com o parâmetro Profile Rule.

O atributo user-pref não é obrigatório. No entanto, se presente, deve ter um dos seguintes valores:

Y — Indica para honrar as alterações feitas pelo usuário a serem incluídas durante a configuração. Também especifica definir o valor definido pelo administrador se o usuário não o tiver modificado.

N — Indica que respeita o valor definido pelo administrador fornecido por meio de configurações XML. Se o atributo user-pref não estiver incluído, ele terá o mesmo efeito de definir seu valor como “n”.

O exemplo a seguir ilustra o atributo user-pref:

<flat-profile>
	<Display_Brightness ua="rw" user-pref="y">5</Display_Brightness>
</flat-profile>
Se o usuário modificar o valor, a alteração será rastreada como um ="y”. O atributo um não pode ser atualizado por meio do provisionamento usando um e está visível nas configurações XML obtidas do telefone.

O exemplo a seguir ilustra o atributo um.

<flat-profile>
	<Display_Brightness ua="rw" user-pref="y" um="y">5</Display_Brightness>
</flat-profile>

A redefinição de fábrica limpa todas as configurações marcadas com os atributos um e user-pref.

Durante o provisionamento, para qualquer parâmetro, se o atributo user-pref = “n” for adicionado, depois de aplicar a configuração, o atributo user-pref do parâmetro será atualizado para “n” e o atributo um será apagado.

Acesse a interface web do telefone

O firmware do telefone fornece mecanismos para restringir o acesso do usuário final a alguns parâmetros. O firmware fornece privilégios específicos para entrar em uma conta de administrador ou de usuário. Cada um pode ser protegido por senha de forma independente.

  • Conta de administrador — permite o acesso total a todos os parâmetros do servidor web de administração

  • Conta de usuário — Permite o acesso a um subconjunto dos parâmetros do servidor web de administração

Se seu provedor de serviços tiver desativado o acesso ao utilitário de configuração, entre em contato com o provedor de serviços antes de continuar.

1

Certifique-se de que o computador possa se comunicar com o telefone. Nenhuma VPN em uso.

2

Digite o endereço IP do telefone na barra de endereço do navegador.

  • Acesso do usuário: http://<ip address>
  • Acesso de administrador: http:///admin/advanced <ip address>
  • Acesso de administrador: http://<ip address>, clique em Login de administrador e clique em avançado

Por exemplo, http://10.64.84.147/admin

3

(Opcional) Se solicitado a configurar as senhas de administrador e usuário, faça o seguinte:

É obrigatório configurar as senhas após o registro inicial do telefone (Out-Of-Box) ou fazer uma redefinição de fábrica.

  1. Na página Definir senha, preencha os seguintes parâmetros:

    • Nova senha do administrador — Insira uma nova senha para a conta do administrador.
    • Confirme a senha do administrador — Digite a nova senha do administrador novamente para confirmar.
    • Nova senha do usuário — Insira uma nova senha para a conta do usuário.
    • Senha de confirmação do usuário—Digite a nova senha de usuário novamente para confirmar.

    Regras de senha:

    • A senha deve conter pelo menos 8 a 127 caracteres.
    • Uma combinação (três dos quatro tipos) de letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial.
    • O espaço não é permitido.
  2. Depois de fazer alterações, clique em Enviar para aplicar suas configurações.

4

Digite a senha quando solicitado.

Controle o acesso às configurações do telefone

Você pode configurar o telefone para permitir ou bloquear o acesso aos parâmetros de configuração na página da web do telefone ou na tela do telefone. Os parâmetros para controle de acesso permitem que você:

  • Ative ou desative o acesso à interface web do telefone.

  • Ative ou desative o acesso à página da web de administração do telefone.

  • Defina a senha do administrador ou do usuário.

  • Exiba ou oculte o aviso “Nenhuma senha fornecida” na tela do telefone.

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela a seguir de parâmetros de controle de acesso.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Clique em Voz > Sistema.

3

Na seção Configuração do sistema, configure os parâmetros conforme definido na tabela a seguir de parâmetros de controle de acesso.

4

Clique em Enviar todas as alterações para aplicar as alterações.

Parâmetros de controle de acesso

A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros de controle de acesso na seção Configuração do sistema na guia Voz > Sistema na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 1. Parâmetros de controle de acesso

Nome do parâmetro

Descrição e valor padrão

Habilitar servidor Web

Ativa ou desativa o acesso à interface web do telefone. Defina esse parâmetro como Sim para permitir que usuários ou administradores acessem a interface web do telefone. Caso contrário, defina-o como Não. Quando definido como Não, a interface web do telefone não está acessível.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Enable_Web_Server ua="na">Sim</Enable_Web_Server>
  • Na interface web do telefone, defina como Sim para permitir o acesso.

Valores permitidos: Sim|Não

Padrão: Sim.

Habilitar o acesso do administrador da Web

Permite ou bloqueia o acesso às páginas de administração do telefone:

http:///admin <phone_IP>

Quando definido como Não, a página da web para administrador fica inacessível. Somente a página da web para o usuário está acessível.

Se você quiser permitir o acesso à página da web de administração novamente após o bloqueio do acesso, você precisará realizar uma redefinição de fábrica a partir do telefone.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Enable_Web_Admin_Access ua="na">Sim</Enable_Web_Admin_Access>
  • Na interface web do telefone, defina esse parâmetro como Sim para permitir o acesso. Caso contrário, defina-o como Não.

Valores permitidos: Sim|Não

Padrão: Sim

Senha do administrador

Permite que você defina ou altere a senha para acessar as páginas da web de administração do telefone.

O parâmetro Senha do administrador está disponível somente na página da web de administração do telefone.

Regras de senha válidas:

  • A senha deve conter pelo menos 8 a 127 caracteres.
  • Três dos quatro tipos: letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial.
  • O espaço não é permitido.

A senha é definida como vazia após a redefinição de fábrica do telefone.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato: <Admin_Password ua="na">p0ssw0rd_Tes89</Admin_Password>

  • Na interface web do telefone, digite a senha para acesso de administrador.

Padrão: Vazio

Senha do usuário

Permite que você ou o usuário do telefone definam ou alterem a senha para acessar as interfaces web do telefone e os menus na tela do telefone.

Regras de senha válidas:

  • A senha deve conter pelo menos 8 a 127 caracteres.
  • Três dos quatro tipos: letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial.
  • O espaço não é permitido.

A senha é definida como vazia após a redefinição de fábrica do telefone.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato: <User_Password ua="rw">p0ssw0rd_Tes99</User_Password>

  • Na interface web do telefone, digite a senha para acesso do usuário.

Padrão: Vazio

Exibir avisos de senha

Determina se o aviso Nenhuma senha fornecida deve ser exibido quando a senha do usuário ou do administrador estiver vazia. Normalmente, a mensagem de aviso é exibida na tela Problemas e diagnósticos do telefone.

A mensagem de aviso desaparece quando a senha do usuário e a senha do administrador são definidas.

Se Ativar acesso de administrador da Web estiver definido como Não, o aviso de senha não será exibido na tela do telefone.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Display_Password_Warnings ua="na">Sim</Display_Password_Warnings>
  • Na interface web do telefone, defina como Sim para exibir o aviso, defina como Não para ocultar o aviso.

Valores permitidos: Sim|Não

Padrão: Sim

Gerenciar a visibilidade do menu Configurações

Personalize o menu Configurações do telefone para exibir somente os itens de menu que você deseja que os usuários acessem.

Por padrão, todos os itens do menu estão visíveis no telefone. Quando você oculta determinados itens do menu, os números de índice dos itens restantes se ajustam automaticamente.

As configurações personalizadas entram em vigor somente em telefones que concluíram o registro. Em telefones ainda não integrados a um sistema de chamadas, todos os itens do menu permanecem visíveis.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Clique em Voz > Telefone.

3

Na seção Personalização do menu, defina os itens de menu desejados como Mostrar ou Ocultar.

A disponibilidade dos itens do menu pode variar de acordo com o modelo do telefone. Se todos os itens secundários estiverem ocultos, o menu principal também ficará oculto.

Você também pode usar o arquivo XML de configuração (cfg.xml) para personalizar o menu Configurações. Veja o exemplo a seguir:
<!-- Menu Customization -->
<Menu_Abbreviated_dials ua="na">Show</Menu_Abbreviated_dials>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Issues_and_diagnostics ua="na">Show</Menu_Issues_and_diagnostics>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Report_problem ua="na">Show</Menu_Report_problem>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Time_settings ua="na">Hide</Menu_Time_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Language ua="na">Show</Menu_Language>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Bluetooth ua="na">Show</Menu_Bluetooth>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Show</Menu_Ringtone_and_volume>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Smart_audio ua="na">Show</Menu_Smart_audio>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Audio_path ua="na">Show</Menu_Audio_path>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Show</Menu_Auto-collapse_into_line_key>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Brightness ua="na">Show</Menu_Brightness>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Appearance ua="na">Show</Menu_Appearance>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_settings ua="na">Hide</Menu_Network_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_HTTP_proxy ua="na">Hide</Menu_HTTP_proxy>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_status ua="na">Hide</Menu_Network_status>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Security_settings ua="na">Hide</Menu_Security_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Voice_feedback ua="na">Show</Menu_Voice_feedback>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Font_size ua="na">Hide</Menu_Font_size>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Restart ua="na">Show</Menu_Restart>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Factory_reset ua="na">Hide</Menu_Factory_reset>
<!-- available options: Show|Hide -->
4

Clique em Enviar todas as alterações para aplicar as alterações.

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