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Cómo funciona la gestión de cookies
Categorías de cookies

Administrar cookies en User Hub y su sitio Webex

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User Hub y su sitio Webex proporcionan una interfaz de administración de cookies para ayudarlo a administrar sus preferencias de privacidad cuando accede a los servicios de Webex a través de su navegador web.

Cómo funciona la gestión de cookies

User Hub y su sitio Webex utilizan cookies, almacenamiento local y herramientas como píxeles para mantener su experiencia con los servicios de Webex segura y eficiente. Estas cookies admiten funciones esenciales, proporcionan información sobre el rendimiento y habilitan características opcionales.

La administración de cookies en User Hub y su sitio Webex está diseñada para cumplir con las regulaciones globales de protección de datos. De forma predeterminada, todas las cookies opcionales, incluidas las cookies funcionales y de rendimiento, están deshabilitadas en User Hub y en su sitio de Webex, independientemente de su jurisdicción o región. Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones globales de privacidad, particularmente aquellas que exigen un modelo de consentimiento opt-in. Debe proporcionar su consentimiento explícito para habilitar estas cookies opcionales. Solo las cookies estrictamente necesarias están habilitadas de forma predeterminada en User Hub y su sitio Webex.

Durante su primer inicio de sesión, verá una interfaz de administración de cookies donde podrá revisar y configurar sus preferencias. Puede elegir aceptar o rechazar categorías de cookies específicas. Cualquier cambio que realice se aplicará inmediatamente a su sesión actual y a los inicios de sesión futuros. Si rechaza determinadas categorías de cookies, User Hub y su sitio Webex dejarán de cargar esas cookies en sesiones futuras y actualizarán su sesión actual para que coincida con sus preferencias.

Categorías de cookies

User Hub y su sitio Webex organizan las cookies en las siguientes categorías.

  • Cookies obligatorias—Estas cookies protegen su acceso a los servicios de Webex y habilitan sus funciones principales. Estas cookies evitan el acceso no autorizado, administran el tráfico de Internet y admiten funciones esenciales en User Hub y su sitio Webex. No puede optar por no recibir las cookies obligatorias, pero puede limitar su uso deshabilitando las funciones opcionales que dependen de ellas.
  • Cookies de rendimiento (opcional): estas cookies ayudan a Webex a analizar cómo interactúa con la plataforma para mejorar sus características y funcionalidades. Estas cookies brindan información sobre cómo navega por el servicio, identifican áreas de mejora y ayudan a solucionar problemas. Deshabilitar estas cookies reduce nuestra capacidad de mejorar su experiencia y limita la información disponible para soporte técnico.
  • Cookies funcionales (opcionales): estas cookies habilitan funciones opcionales que mejoran su experiencia. Deshabilitar estas cookies puede limitar funcionalidades no esenciales, pero aún puede utilizar las características principales de los servicios de Webex.
Tabla 1. Lista de cookies utilizadas en User Hub y su sitio Webex

Nombre de la cookie

Clasificación

Duración

Período de retención

Descripción

CK_Último inicio de sesiónObligatorio1 año13 meses

Permite que los asistentes no autenticados ingresen a una sala desbloqueada si han iniciado sesión en las últimas semanas en la vista clásica.

Esta opción de administrador del sitio ahora está retirada y no se puede habilitar a través de la interfaz de usuario.

_csrf_ObligatorioSesiónNo almacenado

Almacena un token CSRF (falsificación de solicitud entre sitios) único para ayudar a proteger contra ataques CSRF.

Webex verifica cada solicitud en busca de un token válido y rechaza cualquier solicitud con un valor de token faltante o incorrecto.

CK_Estado del host del CDRendimientoSesión13 meses

Almacena el punto final del host de CDN (red de entrega de contenido) y el estado de salud para admitir descargas de archivos fuente, paquetes y bibliotecas.

Esta cookie ayuda a detectar el estado del servidor CDN y no almacena ninguna información confidencial.

ticketObligatorioSesiónMientras el cliente mantenga una suscripción activa.Identifica el estado de inicio de sesión del usuario y verifica la autenticación para acciones posteriores en Webex.
ID de sesión de seguimientoObligatorioSesiónNo almacenado

Mantiene la información del estado de la sesión a través de una serie de solicitudes del mismo usuario y navegador a lo largo del tiempo.

Genera un token de autenticación de reunión único para cifrar y descifrar tokens al agregar materiales de seminarios web.

CK_Asistente del PMRAFuncional1 año13 meses

Almacena el nombre de usuario y el correo electrónico del asistente después del inicio de sesión o la verificación CAPTCHA al unirse a una sala de reuniones personal (PMR) clásica. Esto se aplica cuando el administrador del sitio habilita la opción Mostrar CAPTCHA cuando los asistentes ingresan a la sala personal de un anfitrión.

La cookie permite a los usuarios no autenticados eludir el CAPTCHA si previamente han iniciado sesión o se han unido a un PMR y han seleccionado Recordarme.

CK_Información del asistenteFuncional1 año13 meses

Almacena el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del asistente después de su último inicio de sesión o cuando se une a un Centro de eventos (EC), Centro de capacitación (TC) o Sala de reuniones personales (PMR) clásica. Esto ocurre cuando el asistente selecciona Recordarme en esta computadora.

Para los usuarios no autenticados, la cookie proporciona una experiencia de llenado automático del nombre, apellido y correo electrónico al unirse a EC, TC o PMR clásico después de seleccionar Recordarme en esta computadora.

CK_Información del asistenteFuncional1 año13 meses

Almacena el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del asistente después de su registro más reciente a una reunión o reunión webcast, y si selecciona Recordarme en esta computadora.

Para los usuarios no autenticados, esta cookie completa automáticamente los campos de nombre, apellido y correo electrónico al registrarse para una reunión o unirse a un seminario web.

Opción de consentimiento de cookiesObligatorio1 año13 meses

Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario para determinar si se permiten las cookies funcionales y de rendimiento. Sin esta cookie, el mecanismo de preferencia de cookies no puede funcionar correctamente. Por ejemplo, CookieConsentOption puede registrar valores como {"functionalValue":0,"performanceValue":1}.

Recomendamos clasificar CookieConsentOption como Obligatorio.
CK_ID de idioma_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena la preferencia de idioma del usuario para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda su configuración de idioma personal. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de idioma predeterminada del sitio.

CK_ID de región_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena la preferencia de región del usuario para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda su configuración regional personal. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de región predeterminada del sitio.

CK_TiempoZone_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena la preferencia de zona horaria del usuario para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda su configuración de zona horaria personal. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de zona horaria predeterminada del sitio.

CK_VerType_[siteid]Funcional1 año13 mesesAlmacena el tipo de vista actual del usuario para mostrar la vista correspondiente cuando el usuario regresa.
CK_Language_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena el idioma preferido para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda la configuración de idioma del usuario. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de idioma predeterminada del sitio.

CK_Region_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena la región preferida para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda la configuración de la región del usuario. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de región predeterminada del sitio.

CK_Joda_TiempoZone_[siteid]Funcional1 año13 meses

Almacena la zona horaria preferida para la visualización de la página.

Para los usuarios autenticados, la cookie guarda la configuración de la zona horaria del usuario. Para los usuarios no autenticados, guarda la configuración de zona horaria predeterminada del sitio.

REUNIÓN_AUTORIZACIÓN_TOKEN_CLAVE_[siteid]_[confid]ObligatorioSesión13 mesesComprueba si el usuario ha ingresado una contraseña en la página de detalles de la reunión antes de iniciar el cliente de la reunión. Esto se aplica cuando se une por número de reunión. Si el usuario ya proporcionó una contraseña, no necesita ingresarla nuevamente en el cliente de reuniones.
protocoloInstalación exitosaFuncional1 año13 mesesIndica si Webex Meetings está instalado. Si la cookie está habilitada, el usuario se reconoce como un usuario que regresa y no se activa la descarga de la aplicación Webex Meetings. Sin esta cookie, se solicita al usuario que descargue Webex Meetings.
Instalación exitosa de WebexFuncional2 semanasNo almacenadoIndica si el usuario ha instalado la aplicación Webex.
Identificación de la máquinaFuncional1 año13 mesesIdentifica el navegador del usuario.
sesiónCrId_[siteid]_[confid]Funcional30 minutosNo almacenadoRealiza un seguimiento cada vez que un usuario se une a una sola reunión. El valor de la cookie permanece sin cambios si el usuario intenta unirse a la misma reunión nuevamente dentro de los 30 minutos.
CK_ID de invitado_[siteid]FuncionalSesiónNo almacenado

Almacena un ID de invitado único para garantizar que cada navegador y sesión de reunión esté asociado con un único identificador de invitado.

Esto ayuda a respaldar la telemetría y el seguimiento.

wbxsidObligatorioSesiónNo almacenado

Almacena el wbxsid en el navegador para almacenar en caché la información del usuario durante la reproducción de grabaciones.

Esta cookie permite a los usuarios actualizar la página sin necesidad de volver a ingresar su contraseña o datos de registro.

WBXObligatorio1 hora13 meses

Almacena un valor hash para el pod kubed para mantener la permanencia de la sesión. Esto garantiza que todas las solicitudes para una sesión particular se dirijan a la misma máquina física que manejó la solicitud inicial.

Al hacerlo, la cookie evita la pérdida de datos de sesión en proceso causada por solicitudes que se enrutan a servidores diferentes.

CK_ProgramaciónTemplate_[siteid]Funcional1 hora13 meses

Almacena información de la plantilla de reunión cuando el usuario selecciona o guarda una plantilla de reunión.

Cuando el usuario visita la página de programación, Webex considera la plantilla almacenada en esta cookie. Si la cookie no está presente, Webex muestra la plantilla de reunión predeterminada del usuario desde el backend.

CK_NewWebex_JoinWay_[siteid]Funcional1 año13 mesesAlmacena el método de entrada seleccionado por el usuario, como Webex App o Webex Meetings, y utiliza esta información para generar el enlace de entrada apropiado en la página.
Token de usuario de HubObligatorioSesiónMientras el cliente mantenga una suscripción activa.Almacena el token del concentrador de usuario y permite que Webex valide el token para la mayoría de las acciones posteriores del usuario.
URL global del centro de usuarioObligatorioSesiónNo almacenado

Almacena la URL global para User Hub.

sesiónCrId_[siteid]_[confid]Funcional30 minutosNo almacenadoRealiza un seguimiento cada vez que un usuario se une a una sola reunión. El valor de la cookie permanece sin cambios si el usuario intenta unirse a la misma reunión nuevamente dentro de los 30 minutos.
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