ユーザーハブとWebexサイトでCookieを管理する

クッキー管理の仕組み

ユーザーハブと Webex サイトでは、Webex サービスのエクスペリエンスを安全かつ効率的に維持するために、Cookie、ローカルストレージ、ピクセルなどのツールを使用します。これらの Cookie は、重要な機能をサポートし、パフォーマンス分析情報を提供し、オプション機能を有効にします。

ユーザーハブと Webex サイトの Cookie 管理は、世界的なデータ保護規制に準拠するように設計されています。デフォルトでは、管轄区域や地域に関係なく、機能 Cookie やパフォーマンス Cookie を含むすべてのオプション Cookie がユーザーハブおよび Webex サイトで無効になっています。これにより、特にオプトイン同意モデルを義務付ける世界的なプライバシー規制への準拠が保証されます。これらのオプションの Cookie を有効にするには、明示的な同意を提供する必要があります。ユーザーハブと Webex サイトでは、厳密に必要な Cookie のみがデフォルトで有効になっています。

初めてサインインすると、Cookie 管理インターフェースが表示され、設定を確認および設定することができます。特定の Cookie カテゴリを受け入れるか拒否するかを選択できます。変更内容は、現在のセッションと今後のサインインにすぐに適用されます。特定の Cookie カテゴリを拒否すると、User Hub と Webex サイトは将来のセッションでそれらの Cookie の読み込みを停止し、現在のセッションをユーザーの設定に合わせて更新します。

クッキーのカテゴリー

ユーザーハブと Webex サイトは、Cookie を次のカテゴリに分類します。

必須 Cookie—これらの Cookie は、Webex サービスへのアクセスを保護し、そのコア機能を有効にします。これらの Cookie は、不正アクセスを防止し、インターネットトラフィックを管理し、ユーザーハブと Webex サイトの重要な機能をサポートします。必須 Cookie をオプトアウトすることはできませんが、必須 Cookie に依存するオプション機能を無効にすることで、必須 Cookie の使用を制限することができます。
パフォーマンスクッキー (オプション) — これらのクッキーは、Webex がプラットフォームの操作方法を分析し、その機能を向上させるのに役立ちます。これらの Cookie は、サービスの利用方法に関する洞察を提供し、改善すべき領域を特定し、問題のトラブルシューティングに役立ちます。これらの Cookie を無効にすると、お客様のエクスペリエンスを向上させる能力が低下し、テクニカルサポートに利用できる情報が制限されます。
機能クッキー (オプション) — これらのクッキーは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるオプション機能を有効にします。これらの Cookie を無効にすると、必須ではない機能が制限される場合がありますが、Webex サービスのコア機能は引き続き使用できます。

表1. ユーザーハブと Webex サイトで使用される Cookie のリスト
クッキー名	分類	継続時間	保存期間	説明
CK_最終ログイン	必須	1 年	13 か月	認証されていない出席者が、クラシックビューで過去数週間以内にサインインしている場合は、ロック解除された部屋に入室できるようにします。このサイト管理者オプションは現在廃止されており、ユーザーインターフェイスから有効にすることはできません。
_csrf_	必須	セッション	保存されていません	CSRF 攻撃から保護するために、一意の CSRF (クロスサイトリクエストフォージェリ) トークンを保存します。 Webex は各リクエストの有効なトークンを確認し、トークン値が欠落しているか正しくないリクエストを拒否します。
CK_CDNHostStatus	パフォーマンス	セッション	13 か月	ソースファイル、パッケージ、ライブラリのダウンロードをサポートするために、CDN (コンテンツ配信ネットワーク) ホストのエンドポイントとヘルスステータスを保存します。この Cookie は CDN サーバーの状態を検出するのに役立ち、機密情報は保存しません。
チケット	必須	セッション	顧客がアクティブなサブスクリプションを維持している限り。	ユーザーのサインインステータスを識別し、Webex での後続のアクションの認証を確認します。
トラッキングセッションID	必須	セッション	保存されていません	同じユーザーとブラウザからの一連のリクエストにわたって、時間の経過とともにセッション状態情報を維持します。ウェビナー資料を追加するときにトークンを暗号化および復号化するための一意の会議認証トークンを生成します。
CK_PMR参加者	機能性	1 年	13 か月	従来の個人会議室 (PMR) に参加するときに、サインインまたは CAPTCHA 検証後に出席者のユーザー名とメールアドレスを保存します。これは、サイト管理者が出席者が主催者のパーソナルルームに入室するときに CAPTCHA を表示するオプションを有効にした場合に適用されます。この Cookie により、認証されていないユーザーが以前にサインインまたは PMR に参加して Remember Meを選択した場合に、CAPTCHA をバイパスできるようになります。
CK_参加者情報	機能性	1 年	13 か月	出席者の最後のサインイン後、またはイベントセンター (EC)、トレーニングセンター (TC)、または従来の個人会議室 (PMR) に参加したときに、出席者の名、姓、および電子メールアドレスを保存します。これは、出席者がこのコンピューターに私を記憶させるを選択した場合に発生します。認証されていないユーザーの場合、Cookie により、 ] このコンピューターに私を記憶させるを選択した後、EC、TC、または従来の PMR に参加するときに、名、姓、電子メールが自動的に入力されます。
CK_参加者情報	機能性	1 年	13 か月	最新の会議登録またはウェブキャスト会議の後に出席者の名、姓、電子メールアドレスを保存します。また、このコンピューターに私を記憶させるを選択した場合にも保存されます。認証されていないユーザーの場合、この Cookie により、会議に登録したりウェビナーに参加したりするときに、名、姓、電子メールのフィールドが自動入力されます。
CookieConsentオプション	必須	1 年	13 か月	機能 Cookie とパフォーマンス Cookie が許可されるかどうかを決定するために、ユーザーの Cookie 同意設定を保存します。この Cookie がないと、Cookie 設定メカニズムは正しく機能しません。たとえば、 CookieConsentOption は `{"functionalValue":0,"performanceValue":1}`などの値を記録する場合があります。 CookieConsentOption を必須として分類することをお勧めします。
CK_言語ID_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示に関するユーザーの言語設定を保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie には個人の言語設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトの言語設定が保存されます。
CK_リージョンID_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示に関するユーザーの地域設定を保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie には個人の地域設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトの地域設定が保存されます。
CK_タイムZone_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示に関するユーザーのタイムゾーン設定を保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie には個人のタイムゾーン設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトのタイムゾーン設定が保存されます。
CK_ビューType_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ユーザーが戻ったときに対応するビューを表示するために、ユーザーの現在のビュータイプを保存します。
CK_Language_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示用の優先言語を保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie にはユーザーの言語設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトの言語設定が保存されます。
CK_Region_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示の優先領域を保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie にはユーザーの地域設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトの地域設定が保存されます。
CK_Joda_タイムZone_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	ページ表示の優先タイムゾーンを保存します。認証されたユーザーの場合、Cookie にはユーザーのタイムゾーン設定が保存されます。認証されていないユーザーの場合、サイトのデフォルトのタイムゾーン設定が保存されます。
会議_認証_トークン_キー_[siteid]_[confid]	必須	セッション	13 か月	会議クライアントを起動する前に、ユーザーが会議の詳細ページでパスワードを入力したかどうかを確認します。これは会議番号で参加する場合に適用されます。ユーザーがすでにパスワードを入力している場合は、会議クライアントで再度入力する必要はありません。
プロトコルインストール成功	機能性	1 年	13 か月	Webex Meetings がインストールされているかどうかを示します。Cookie が有効になっている場合、ユーザーはリピーターとして認識され、Webex Meetings アプリケーションのダウンロードはトリガーされません。この Cookie がない場合、ユーザーは Webex Meetings をダウンロードするように求められます。
webexインストール成功	機能性	2 週間	保存されていません	ユーザーが Webex アプリをインストールしたかどうかを示します。
マシンID	機能性	1 年	13 か月	ユーザーのブラウザを識別します。
セッションCrId_[siteid]_[confid]	機能性	30 分	保存されていません	ユーザーが単一の会議に参加するたびに追跡します。ユーザーが 30 分以内に同じ会議に再度参加しようとした場合、Cookie の値は変更されません。
CK_ゲストID_[siteid]	機能性	セッション	保存されていません	一意のゲスト ID を保存し、各ブラウザーと会議セッションが単一のゲスト ID に関連付けられるようにします。これはテレメトリと追跡のサポートに役立ちます。
wbxsid	必須	セッション	保存されていません	録画再生中にユーザー情報をキャッシュするために、ブラウザに wbxsid を保存します。この Cookie により、ユーザーはパスワードや登録の詳細を再入力することなくページを更新できるようになります。
WBX	必須	1 時間	13 か月	セッションのスティッキー性を維持するために、kubed ポッドのハッシュ値を保存します。これにより、特定のセッションのすべての要求が、最初の要求を処理した同じ物理マシンにルーティングされるようになります。これにより、Cookie は、リクエストが異なるサーバーにルーティングされることで発生するインプロセスセッションデータの損失を防ぎます。
CK_スケジューリングemplate_T [siteid]	機能性	1 時間	13 か月	ユーザーが会議テンプレートを選択または保存するときに、会議テンプレート情報を保存します。ユーザーがスケジュールページにアクセスすると、Webex はこの Cookie に保存されているテンプレートを考慮します。Cookie が存在しない場合、Webex はバックエンドからユーザーのデフォルトの会議テンプレートを表示します。
CK_新規Webex_参加Way_[siteid]	機能性	1 年	13 か月	Webex アプリや Webex ミーティングなど、ユーザーが選択した参加方法を保存し、この情報を使用してページ上に適切な参加リンクを生成します。
ユーザーハブトークン	必須	セッション	顧客がアクティブなサブスクリプションを維持している限り。	ユーザーハブトークンを保存し、Webex がその後のほとんどのユーザーアクションに対してトークンを検証できるようにします。
ユーザーハブグローバルURL	必須	セッション	保存されていません	ユーザーハブのグローバル URL を保存します。
セッションCrId_[siteid]_[confid]	機能性	30 分	保存されていません	ユーザーが単一の会議に参加するたびに追跡します。ユーザーが 30 分以内に同じ会議に再度参加しようとした場合、Cookie の値は変更されません。

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