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Configurar DND en una clave de línea

Uso No molestar en 9800/8875 (multiplataforma)

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Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks o Webex Calling.

DND silencia su teléfono y rechaza las llamadas entrantes. Cuando DND está activado, su teléfono dirige las llamadas entrantes a su correo de voz. Sin embargo, siempre recibirá llamadas de emergencia incluso cuando DND esté encendido.

Puede configurar la función DND en una tecla de línea en su teléfono o Módulo de expansión de teclas (KEM). Una vez configurada, puede usar la línea configurada como acceso directo para activar o desactivar la función. Si activa DND para una línea específica, la línea aún puede recibir llamadas de paginación. Cuando el DND se aplica a todas las líneas, se ignorarán las llamadas de paginación.

Una sola línea

Cuando su teléfono está en modo DND, puede ver una barra No molestar y el icono DND el icono DND-on en el encabezado. Los teléfonos con pantallas en escala de grises muestran la barra DND y el icono en escala de grises en el encabezado.

Su administrador configura las teclas de software que aparecen en la pantalla de su teléfono. Si no ve la tecla de función DND, póngase en contacto con su administrador.

Antes de comenzar

Su administrador puede habilitar esta función de forma predeterminada.

1

Seleccione Más (...).

2

Seleccione DND para activar DND.

3

Para desactivar DND, seleccione DND desactivado.

Múltiples líneas

En un teléfono con varias líneas configuradas, puede activar DND para una línea específica o para todas las líneas dependiendo de la configuración de Feature Key Sync y XSI en su teléfono.

En una línea con Feature Key Sync o XSI habilitada, la configuración DND solo se aplica a esta línea.

Si una línea tiene deshabilitada tanto la Sincronización de teclas de función como XSI, la configuración DND de esta línea se aplica a todas las líneas del teléfono que tienen desactivada la Sincronización de clave de característica y XSI.

Cuando la línea principal está en modo DND, puede ver el icono DND el icono DND-on en el encabezado de la pantalla. Cuando una línea específica está en modo DND, puede ver el icono DND en la línea.

Antes de comenzar

1

Presione Más (...) y seleccione DND.

2

Seleccione una línea y luego seleccione Activado para activar el DND.

3

Para desactivar el DND de una línea, seleccione la línea y seleccione Desactivado.

Una sola línea

Cuando su teléfono está en modo DND, puede ver una barra roja y el icono DND the DND-On icon en el encabezado.

Su administrador configura las teclas de software que se muestran en la pantalla de su teléfono. Si no ve DND the DND button en su teléfono, comuníquese con su administrador.

1

Toque DND the DND button para activar DND.

2

Para desactivar DND, toque DND desactivado the DND button.

Múltiples líneas

En un teléfono con varias líneas configuradas, puede activar DND para líneas específicas o para todas las líneas dependiendo de la configuración de Feature Key Sync y XSI en su teléfono.

En una línea con Feature Key Sync o XSI habilitada, la configuración DND solo se aplica a esta línea.

Si una línea tiene deshabilitada tanto la Sincronización de teclas de función como XSI, la configuración DND de esta línea se aplica a todas las líneas del teléfono que tienen desactivada la Sincronización de clave de característica y XSI.

Cuando todas las líneas están en modo DND, puede ver una barra roja y el icono DND el icono DND-on en el encabezado de la pantalla. Cuando una línea específica está en modo DND, puede ver el icono DND en la línea.

1

Toque MásMore Options button en la línea y luego active No molestar.

2

Para desactivar DND, toque MásMore Options button en la línea y luego desactive No molestar.

Configurar DND en una clave de línea

Puede configurar la función No molestar (DND) en una tecla de línea de su teléfono o Módulo de expansión de teclas (KEM). Una vez configurada, puede usar la línea configurada como acceso directo para activar o desactivar la función.

Antes de comenzar

Su administrador le permite configurar características en las teclas de línea.

1

Presione una tecla de línea en su teléfono durante al menos dos segundos.

Para Cisco Desk Phone 9871, puede asignar una clave de línea con la función en un KEM.

Si la tecla de línea está inactiva, puede agregar la función DND en la tecla de línea.

Si la clave de línea se ha asignado con otra función, puede reemplazar la función configurada por la función DND en la tecla de línea.

2

Seleccione Crear No molestar ni reemplazar con No molestar.

Si la opción no aparece o no puede asignar una función en la tecla de línea, comuníquese con su administrador para obtener asistencia.

3

Si desea quitar la función configurada de la tecla de línea, presione la tecla de línea durante al menos dos segundos, seleccione Eliminar y confirme.

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