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着信拒否 (DND) を使用する
このヘルプ記事は、Cisco BroadWorks または Webex Calling に登録された Cisco Desk Phone 9800 シリーズおよび Cisco Video Phone 8875 に関するものです。
DND は電話機をサイレントにし、着信を拒否します。設定されている場合、電話機は着信コールをボイスメールに転送します。
ただし、DND がオンになっている場合でも、常に緊急通話を受信します。
特定の回線の DND をオンにした場合でも、回線はページング コールを受信できます。DND がすべての回線に適用されると、ページング コールは無視されます。
回線キーが DND で設定されている場合、回線キーを押して DND をアクティブにできます。
単一回線
電話機が DND モードの場合、ヘッダーに [応答不可] バーと DND アイコン が表示されます。グレースケール画面のある電話機では、アイコンがヘッダーにグレースケールが表示されます。
管理者は、電話画面に表示されるソフトボタンを設定します。電話に DND が表示されない場合は、管理者に連絡してください。
開始する前に
管理者は、デフォルトでこの機能を有効にすることができます。
1 |
[詳細] (...) を選択します。 |
2 |
[DND] を選択して DND をオンにします。 |
3 |
DND をオフにするには、[DND をオフ] を選択します。 |
複数回線
複数の回線が設定されている電話機では、電話機の機能キー同期と XSI の設定に応じて、特定の回線またはすべての回線に対して DND をオンにできます。
機能キー同期または XSI が有効な回線では、DND 設定がこの回線にのみ適用されます。
回線で機能キー同期と XSI の両方が無効になっている場合、この回線の DND 設定は、機能キー同期と XSI の両方が無効になっている電話機のすべての回線に適用されます。
プライマリ回線が DND モードの場合、画面ヘッダーに DND アイコン が表示されます。特定の回線が DND モードの場合、回線に DND アイコンが表示されます。
始める前に
1 |
[詳細] (...) を押し、[DND] を選択します。 |
2 |
回線を選択し、[オン] を選択して、DND をオンにします。 |
3 |
回線の DND をオフにするには、回線を選択し、[オフ] を選択します。 |
単一回線
電話機が DND モードの場合、ヘッダーに赤いバーと DND アイコン が表示されます。
管理者は、電話画面に表示されるソフトボタンを設定します。電話に DND が表示されない場合は、管理者に連絡してください。
1 |
[DND] |
2 |
DND をオフにするには、[DND をオフ] |
複数回線
複数の回線が設定されている電話機では、電話機の機能キー同期と XSI の設定に応じて、特定の回線またはすべての回線に対して DND をオンにできます。
機能キー同期または XSI が有効な回線では、DND 設定がこの回線にのみ適用されます。
回線で機能キー同期と XSI の両方が無効になっている場合、この回線の DND 設定は、機能キー同期と XSI の両方が無効になっている電話機のすべての回線に適用されます。
すべての回線が DND モードの場合、画面ヘッダーに赤いバーと DND アイコン が表示されます。特定の回線が DND モードの場合、回線に DND アイコンが表示されます。
1 |
回線で [詳細] |
2 |
DND をオフにするには、回線で [詳細] |
回線キーで DND を設定する
電話機またはキー拡張モジュール(KEM)の回線キーにサイレント(DND)機能を設定できます。設定したら、設定された回線をショートカットとして使用して、機能をオンまたはオフにすることができます。
開始する前に
管理者は、回線キーで機能を設定できます。
1 |
少なくとも 2 秒間、電話機の回線キーを押します。 Cisco Desk Phone 9871 では、KEM でこの機能を使用して回線キーを割り当てることができます。 回線キーがアイドル状態の場合は、回線キーに DND 機能を追加できます。 回線キーに別の機能が割り当てられている場合は、設定済みの機能を回線キーの DND 機能に置き換えることができます。 |
2 |
[応答不可を作成] または [応答不可に置き換える] を選択します。
オプションが表示されない場合、または回線キーで機能を割り当てることができない場合は、管理者にサポートを依頼してください。 |
3 |
設定した機能を回線キーから削除する場合は、回線キーを 2 秒以上押し、[削除] を選択して確認します。 |