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Use Não perturbar em 9800/8875 (Multiplatform)
Este artigo da Ajuda destina-se ao Cisco Desk Phone 9800 Series e Cisco Video Phone 8875 registrado no Cisco BroadWorks ou Webex Calling.
O DND silencia seu telefone e rejeita as chamadas recebidas. Se configurado, seu telefone direciona as chamadas recebidas para seu correio de voz.
No entanto, você sempre receberá chamadas de emergência, mesmo quando o NãoPtb estiver ativado.
Se você ativar o NãoPtb para uma linha específica, a linha ainda poderá receber chamadas de paginação. Quando o NaoPtb se aplica a todas as linhas, as chamadas de paginação serão ignoradas.
Se uma tecla de linha estiver configurada com NãoPtb, você poderá pressionar a tecla de linha para ativar a funcionalidade NaoPtb.
Única linha
Quando o telefone está no modo NaoPtb, você pode ver uma barra Não perturbar e o ícone NaoPtb No cabeçalho. Para o telefone com tela em tons de cinza, o ícone aparece em tons de cinza no cabeçalho.
O administrador configura os botões macios que são exibidos na tela do telefone. Se você não vir NaoPtb em seu telefone, contate o administrador.
Antes de começar
Por padrão, o administrador pode habilitar esse recurso.
1 |
Selecione Mais (...). |
2 |
Selecione NaoPtb para ativar o NãoPtb. |
3 |
Para desativar o NãoPtb, selecione NaoPtb desativada. |
Várias linhas
Em um telefone com várias linhas configuradas, é possível ativar o NãoPtb para uma linha específica ou para todas as linhas, dependendo da configuração de Sincronização da tecla de função e XSI no telefone.
Em uma linha com a Sincronização da tecla de recurso ou o XSI ativado, a configuração DND aplica-se apenas a esta linha.
Se uma linha tiver a Sincronização da tecla de recurso e o XSI desativados, a configuração DND nessa linha aplica-se a todas as linhas do telefone que possuem a sincronização de chave de função e o XSI desativados.
Quando a linha principal está no modo NaoPtb, é possível ver o ícone NaoPtb No cabeçalho da tela. Quando uma linha específica está no modo NaoPtb, é possível ver o ícone NaoPtb na linha.
Antes de começar
1 |
Pressione Mais (...) e selecione NaoPtb. |
2 |
Selecione uma linha e, em seguida, selecione Ativar para ativar o NãoPtb. |
3 |
Para desativar o NãoPtb de uma linha, selecione a linha e selecione Desativar . |
Única linha
Quando o telefone está no modo NaoPtb, você pode ver uma barra vermelha e o ícone NaoPtb No cabeçalho.
O administrador configura os botões macios que são exibidos na tela do telefone. Se você não vir NaoPtb No seu telefone, entre em contato com o administrador.
1 |
Toque em NaoPtb |
2 |
Para desativar o NãoPtb, toque em NaoPtb desativada |
Várias linhas
Em um telefone com várias linhas configuradas, é possível ativar o DND para linhas específicas ou para todas as linhas, dependendo da configuração da Sincronização da tecla de recurso e do XSI no seu telefone.
Em uma linha com a Sincronização da tecla de recurso ou o XSI ativado, a configuração DND aplica-se apenas a esta linha.
Se uma linha tiver a Sincronização da tecla de recurso e o XSI desativados, a configuração DND nessa linha aplica-se a todas as linhas do telefone que possuem a sincronização de chave de função e o XSI desativados.
Quando todas as linhas estão no modo NaoPtb, você pode ver uma barra vermelha e o ícone NaoPtb No cabeçalho da tela. Quando uma linha específica está no modo NaoPtb, é possível ver o ícone NaoPtb na linha.
1 |
Toque em Mais |
2 |
Para desativar o NãoPtb, toque em Mais |
Configurar NaoPtb em uma tecla de linha
Você pode configurar o recurso Não perturbar (NaoPtb) em uma tecla de linha no telefone ou no Módulo de expansão de teclas (KEM). Depois de configurada, é possível usar a linha configurada como um atalho para ativar ou desativar a função.
Antes de começar
O administrador permite configurar as teclas on-line das funções.
1 |
Pressione uma tecla de linha no telefone por pelo menos dois segundos. Para o Telefone de mesa 9871 da Cisco, é possível atribuir uma tecla de linha com o recurso em um KEM. Se a tecla de linha estiver inativa, você poderá adicionar a função Na tecla de linha. Se a tecla de linha tiver sido atribuída a outra função, você poderá substituir o recurso configurado pelo recurso NaoPtb na tecla de linha. |
2 |
Selecione Criar não perturbar ou Substituir por Não perturbar.
Se a opção não for exibida ou você não puder atribuir um recurso na tecla de linha, entre em contato com o administrador para obter suporte. |
3 |
Se desejar remover o recurso configurado da tecla de linha, pressione a tecla de linha por pelo menos dois segundos, selecione Remover e confirme-a. |