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Use o Não perturbe em 9800/8875 (multiplataforma)
Neste artigo
Comentários?Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks ou Webex Calling.
O DND silencia seu telefone e rejeita as chamadas recebidas. Quando o DND está ativado, seu telefone direciona as chamadas recebidas para o seu correio de voz. No entanto, você sempre receberá chamadas de emergência mesmo quando o DND estiver ativado.
Você pode configurar o recurso DND em uma chave de linha no telefone ou no Módulo de Expansão de Chave (KEM). Depois de configurada, você pode usar a linha configurada como um atalho para ativar ou desativar o recurso. Se você ativar o DND para uma linha específica, a linha ainda poderá receber chamadas de paginação. Quando o DND se aplica a todas as linhas, as chamadas de paginação serão ignoradas.
Linha única
Quando seu telefone está no modo DND, você pode ver a barra Não perturbe e
o ícone DND 
no cabeçalho. Os telefones com telas em tons de cinza exibem a barra
DND e o ícone em escala de cinza no cabeçalho.
Seu administrador configura as teclas programáveis que aparecem na tela do telefone. Se você não vê a tecla programável DND, entre em contato com o administrador.
Antes de começar
Seu administrador pode ativar esse recurso por padrão.
| 1 |
Selecione Mais (...). |
| 2 |
Selecione DND para ativar o DND. |
| 3 |
Para desativar o DND, selecione DND desativado. |
Várias linhas
Em um telefone com várias linhas configuradas, você pode ativar o DND para uma linha específica ou para todas as linhas, dependendo da configuração do Feature Key Sync e do XSI no seu telefone.
Em uma linha com o Feature Key Sync ou o XSI habilitados, a configuração DND se aplica somente a essa linha.
Se uma linha tiver tanto o Feature Key Sync quanto o XSI desativados, a configuração DND nessa linha se aplica a todas as linhas do telefone que têm o Feature Key Sync e o XSI desativados.
Quando a linha primária está no modo DND, você pode ver o ícone DND no cabeçalho da tela. Quando uma linha específica está no modo DND, você pode ver o
ícone DND na linha.
Antes de começar
| 1 |
Pressione Mais (...) e selecione DND. |
| 2 |
Selecione uma linha e, em seguida, selecione Ativado para ativar o DND. |
| 3 |
Para desativar o DND de uma linha, selecione a linha e selecione Desativado. |
Linha única
Quando seu telefone está no modo DND, você pode ver uma barra vermelha e o ícone DND no cabeçalho.
Seu administrador configura as teclas programáveis que são exibidas na tela do telefone. Se você não
vê o DND 
em seu telefone, entre em contato com o administrador.
| 1 |
Toque em DND
|
| 2 |
Para desativar o DND, toque em Desativar o DND
|
Várias linhas
Em um telefone com várias linhas configuradas, você pode ativar o DND para linhas específicas ou para todas as linhas, dependendo da configuração do Feature Key Sync e do XSI no seu telefone.
Em uma linha com o Feature Key Sync ou o XSI habilitados, a configuração DND se aplica somente a essa linha.
Se uma linha tiver tanto o Feature Key Sync quanto o XSI desativados, a configuração DND nessa linha se aplica a todas as linhas do telefone que têm o Feature Key Sync e o XSI desativados.
Quando todas as linhas estão no modo DND, você pode ver uma barra vermelha e o ícone DND no cabeçalho da tela. Quando uma linha específica está no modo DND, você pode ver o
ícone DND na linha.
| 1 |
Toque em Mais |
| 2 |
Para desativar o DND, toque em Mais |
na linha e, em seguida, ative
Configurar o DND em uma chave de linha
Você pode configurar o recurso Não perturbe (DND) em uma tecla de linha no telefone ou no Módulo de Expansão de Teclas (KEM). Depois de configurada, você pode usar a linha configurada como um atalho para ativar ou desativar o recurso.
Antes de começar
Seu administrador permite que você configure recursos em chaves de linha.
| 1 |
Pressione uma tecla de linha no telefone por pelo menos dois segundos. Para o Cisco Desk Phone 9871, você pode atribuir uma chave de linha com o recurso em um KEM. Se a tecla de linha estiver inativa, você poderá adicionar o recurso DND à chave de linha. Se a chave de linha tiver sido atribuída a outro recurso, você poderá substituir o recurso configurado pelo recurso DND na chave de linha. |
| 2 |
Selecione Criar Não perturbe ou Substituir por Não perturbe. Se a opção não for exibida ou você não conseguir atribuir um recurso na tecla de linha, entre em contato com o administrador para obter suporte. |
| 3 |
Se você quiser remover o recurso configurado da tecla de linha, pressione a tecla de linha por pelo menos dois segundos, selecione Remover e confirme. |
