Acceder a la configuración de llamadas en el escritorio

La configuración del número único de contacto es diferente según el servicio telefónico que tenga. Si no está seguro, hay una manera fácil de saber.

Si no ve la configuración de Número único de contacto atención, es posible que tenga que activarla primero en el portal de Atención propia. Es posible que esté familiarizado con el uso del portal atención propia para configurar las opciones de su teléfono. La aplicación de Webex utiliza esos ajustes de configuración y le permite agregarlos adecuadamente desde la aplicación.

1

Vaya a su imagen de perfil , seleccione Configuración (Windows) o Preferencias (Mac), seleccione Llamadas y, a continuación, haga clic en Configuración avanzada de llamadas para abrir el portal en un navegador web.

2

Seleccione Mis teléfonos y siga las instrucciones para agregar otro número de teléfono que desee llamar cuando reciba llamadas laborales.

Después de haber activado el número único de contacto y de no tener activado el reenvío de llamadas, ahora podrá ver en el pie de página de su aplicación en lugar de . Cuando desplace el mouse sobre el icono, verá que Número único de contacto estáhabilitado.

3

Después de haber agregado números de teléfono, puede administrar sus ajustes de Número único de contacto desde la aplicación de Webex. Vaya a su configuración de Llamadas en el pie de página de su aplicación y luego marque o desmarque los números según sea necesario

1

Vaya a su imagen de perfil, seleccione Configuración (Windows) o Preferencias (Mac) y, luego, haga clic en Llamadas.

2

Vaya al encabezado Número único de contacto y seleccione + Agregar un número.

3

Agregue un número (sin el código de país) y una descripción y luego seleccione Guardar.

Si incluye el código de país, es posible que las llamadas no funcionen. Por lo tanto, asegúrese de incluir solo su código de área y su número.

4

Vaya a su configuración de llamadas en el pie de página de su aplicación y luego marque o desmarque los números según sea necesario.

Toque su imagen de perfil , vaya a Configuración > Llamadas y, a continuación, active Número único de contacto junto a los números de su elección.

Puede agregar más números desde su aplicación de escritorio.

Estos son los mismos números que puede utilizar para la de devolver llamadas, una característica disponible solo para usted si está configurado con Webex Calling o Llamadas organizadas por un Proveedor de servicios.