Åtkomst till samtalsinställningar på skrivbordet

Inställningarna för Single Number Reach skiljer sig åt beroende på vilken telefontjänst du har. Om du är osäker finns det ett enkelt sätt att se det på.

Unified CM

Om du inte ser inställningen Single Number Reach du kanske först måste aktivera den i Självhjälpsportalen. Du kanske är bekant med att använda Självhjälpsportalen för att konfigurera alternativ för din telefon. Webex-appen använder dessa inställningar och gör det enkelt att lägga till dem via appen.

1

Gå till profilbild och välj Inställningar (Windows) eller Inställningar (Mac), välj Samtal och klicka sedan på Avancerade samtalsinställningar för att öppna portalen i en webbläsare.

2

Välj Mina telefoner och följ instruktionerna för att lägga till ett annat telefonnummer som du vill ringa när du tar emot jobbsamtal.

När du har aktiverat Single Number Reach och inte har samtals vidarebefordran aktiverad visas appens sidfot nu i stället för . När du håller musen över ikonen visas inte alternativet Single Number Reach äraktiverat.

3

När du har lagt till telefonnummer kan du hantera dina Single Number Reach från Webex-appen. Gå till samtalsinställningarna i appens sidfot och markera eller avmarkera sedan nummer efter behov

Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör
1

Gå till din profilbild, välj Inställningar (Windows) eller Inställningar (Mac) och klicka sedan på Samtal.

2

Gå till rubriken Single Number Reach och välj + Lägg till ett nummer .

3

Lägg till ett nummer (utan landskod) och beskrivning och välj sedan Spara.

Om du inkluderar landskoden kanske samtal inte fungerar. Se därför till att endast inkludera ditt områdesnummer och nummer.

4

Gå till samtalsinställningarna i appens sidfot och markera eller avmarkera sedan nummer efter behov.

Tryck på profilbild , gå till Inställningar > Ringa och aktivera sedan Single Number Reach bredvid de nummer du väljer.

Du kan lägga till fler nummer från skrivbordsappen.

Det här är samma nummer som du kan använda för Återuppringning , en funktion som endast är tillgänglig för dig om du är konfigurerad med Webex Calling eller samtal som en tjänsteleverantör.