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En este artículo
¿Comentarios?La configuración del tono de llamada le permite administrar cómo el teléfono alerta a los usuarios sobre las llamadas entrantes. Los teléfonos proporcionan tonos de llamada integrados y admiten tonos de llamada personalizados. Puede asignar un tono de llamada diferente a cada línea. Esto ayuda a los usuarios a distinguir fácilmente entre llamadas personales, compartidas o prioritarias.
Asignar un tono de llamada a una línea
De forma predeterminada, todas las líneas del teléfono usan el mismo tono de llamada para las alertas de llamadas entrantes. Puede configurar un tono de llamada diferente para una línea o extensión individual para que las llamadas entrantes en esa línea usen un patrón de timbre designado. La asignación de diferentes tonos de llamada a diferentes líneas ayuda a los usuarios a identificar qué línea recibe una llamada y a administrar las llamadas de manera más eficiente.
Los usuarios también pueden cambiar el tono de llamada en el teléfono si tienen acceso a la configuración. Los cambios realizados en el teléfono se sincronizan con Control Hub.
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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a . |
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Seleccione los dispositivos que desea configurar y, a continuación, vaya a . |
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Haga clic en la línea deseada y, a continuación, seleccione un tono de llamada en el campo Tono de llamada. Si se selecciona No Ring, el teléfono no suena para las llamadas entrantes en esa línea. Los tonos de llamada del 1 al 15 son tonos de llamada incorporados. Consulte la lista de tonos de llamada para conocer la asignación de tonos de llamada incorporada. Custom 1 a Custom 10 son tonos de llamada personalizados. Si asigna un tono de llamada personalizado no configurado a una línea, la línea utiliza el tono de llamada incorporado predeterminado (1). Para obtener instrucciones sobre cómo configurar tonos de llamada personalizados, consulte Configurar tonos de llamada personalizados. |
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Haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Aplicar. |
Configurar tonos de llamada personalizados
Su teléfono admite hasta 10 tonos de llamada personalizados. Cuando se configura, los usuarios pueden asignarlos a líneas individuales en el teléfono.
En la lista de tonos de llamada del teléfono, se muestran nuevos tonos de llamada personalizados (no instalados) junto al nombre del tono de llamada hasta que se reproducen o se apliquen a una línea.
Antes de comenzar
Asegúrese de que sus archivos de tono de llamada cumplan con estos requisitos:
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Formatos de archivo:
.raw: 8 kHz mono G.711 μ-law, sin encabezado.rwb: PCM lineal mono de 16 bits de 16 kHz, sin encabezado -
Tamaño máximo de archivo: 960 KB
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El teléfono debe tener acceso de red al servidor que aloja los archivos de tono de llamada.
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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a . |
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Seleccione los dispositivos que desea configurar y vaya a . |
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Introduzca las direcciones URL de sus archivos de tono de llamada en los campos URL de tono de llamada personalizado [1] - [10]. Los protocolos soportados para estas URL son http, https y tftp. |
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Vaya a . |
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Seleccione la línea deseada y seleccione el tono de llamada personalizado configurado de la lista Tono de llamada. |
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Haga clic en Siguiente y luego en Aplicar. El teléfono se reinicia automáticamente para aplicar los cambios. |
Lista de tonos de llamada
La siguiente tabla es la asignación entre los nombres de los tonos de llamada y las opciones disponibles para el ajuste Tono de llamada en .
| Opción de configuración de tono de llamada | Nombre del tono de llamada |
|---|---|
| 1 (predeterminado) | Bellcore-DR1 |
| 2 | Bellcore-DR2 |
| 3 | Bellcore-DR3 |
| 4 | Amanecer |
| 5 | Chirpe 1 |
| 6 | Delicia |
| 7 | Evolucionar |
| 8 | Melodía |
| 9 | Travesura |
| 10 | Reflexiones |
| 11 | Tinger |
| 12 | Ascenso |
| 13 | Chirpe 2 |
| 14 | Incoming_EQ |
| 15 | Vibras |
| Personalizado 1 - 10 | Dependiendo del archivo de tono de llamada personalizado especificado en . |
