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Attribuer une sonnerie à une ligne
Configurer des sonneries personnalisées
Liste des sonneries
Configurer les sonneries pour les téléphones des séries 9800 et 8875 (Control Hub)
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Les paramètres de sonnerie vous permettent de gérer la façon dont le téléphone alerte les utilisateurs en cas d'appels entrants. Les téléphones proposent des sonneries intégrées et proposent des sonneries personnalisées. Vous pouvez attribuer une sonnerie différente à chaque ligne. Cela permet aux utilisateurs de faire facilement la distinction entre les appels personnels, partagés et prioritaires.

Attribuer une sonnerie à une ligne

Par défaut, toutes les lignes du téléphone utilisent la même sonnerie pour les alertes d'appels entrants. Vous pouvez configurer une sonnerie différente pour une ligne ou un poste individuel afin que les appels entrants sur cette ligne utilisent un schéma de sonnerie désigné. L'attribution de sonneries à différentes lignes aide les utilisateurs à identifier la ligne qui reçoit un appel et à gérer les appels plus efficacement.

Les utilisateurs peuvent également modifier la sonnerie du téléphone s'ils ont accès aux paramètres. Les modifications apportées au téléphone sont synchronisées avec Control Hub.

1

Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Gestion > Appareils.

2

Sélectionnez les appareils que vous souhaitez configurer, puis accédez à Toutes les configurations > Lignes.

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Cliquez sur la ligne souhaitée, puis sélectionnez une sonnerie dans le champ Sonnerie.

Si Aucune sonnerie est sélectionnée, le téléphone ne sonne pas pour les appels entrants sur cette ligne.

Les sonneries 1 à 15 sont des sonneries intégrées. Consultez la liste des sonneries pour le mappage des sonneries intégré.

Les sonneries personnalisées 1 à 10 sont des sonneries personnalisées. Si vous attribuez une sonnerie personnalisée non configurée à une ligne, celle-ci utilise la sonnerie intégrée par défaut (1). Pour obtenir des instructions sur la configuration des sonneries personnalisées, voir Configuration des sonneries personnalisées.

4

Cliquez sur Suivant, puis sur Appliquer.

Configurer des sonneries personnalisées

Votre téléphone prend en charge jusqu'à 10 sonneries personnalisées. Une fois configurées, les utilisateurs peuvent les attribuer à des lignes individuelles du téléphone.

Dans la liste des sonneries du téléphone, de nouvelles sonneries personnalisées s'affichent (non installées) à côté du nom de la sonnerie jusqu'à ce qu'elles soient écoutées ou appliquées à une ligne.

Avant de commencer

Assurez-vous que vos fichiers de sonneries répondent à ces exigences :

  • Formats de fichiers :

    .raw: 8 kHz mono G.711 μ-law, pas d'en-tête

    .rwb: PCM linéaire 16 bits mono 16 kHz, sans en-tête

  • Taille de fichier maximale : 960 Ko

  • Le téléphone doit avoir un accès réseau au serveur hébergeant les fichiers des sonneries.

1

Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Gestion > Appareils.

2

Sélectionnez les appareils que vous souhaitez configurer et accédez à Toutes les configurations > Téléphone > Sonnerie.

3

Entrez les URL de vos fichiers de sonneries dans les champs URL de sonnerie personnalisée [1] - [10].

Les protocoles pris en charge pour ces URL sont http, https et TFTP.

4

Accédez à Toutes les configurations > Lignes.

5

Sélectionnez la ligne souhaitée et sélectionnez la sonnerie personnalisée configurée dans la liste des sonneries.

6

Cliquez sur Suivant, puis sur Appliquer.

Le téléphone redémarre automatiquement pour appliquer les modifications.

Liste des sonneries

Le tableau suivant montre le mappage entre les noms des sonneries et les options disponibles pour le réglage de la sonnerie dans Toutes les configurations > Lignes > Paramètres de la fonction d'appel Line [n].

Tableau 1. Liste des sonneries pour les téléphones des séries 8875 et 9800
Option de réglage de la sonnerieNom de la sonnerie
1 (par défaut)BellCore-DR1
2BellCore-DR2
3BellCore-DR3
4Lever du soleil
5Chirp 1
6Délice
7Évoluez
8Mellow
9Méfait
10Réflexions
11Ringer
12Ascension
13Chirp 2
14Incoming_EQ
15Ambiance
Personnalisé 1 à 10En fonction du fichier de sonnerie personnalisé spécifié dans Toutes les configurations > Téléphone > Sonnerie.
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