Utilice la administración de dispositivos móviles para configurar Webex Meetings

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Los administradores de TI pueden usar un servicio AppConfig de administración de dispositivos móviles (MDM) para configurar la aplicación Meetings en dispositivos móviles administrados. De esta manera, los administradores pueden controlar el acceso de los usuarios a las funciones de la aplicación, como los métodos de inicio de sesión, las fuentes de reuniones y el acceso de video.

Descripción general

Las configuraciones administradas, anteriormente conocidas como restricciones de aplicaciones, permiten al administrador de TI de una organización especificar de forma remota la configuración de la aplicación móvil Meetings.

Reuniones define las opciones de configuración administradas que puede establecer remotamente un administrador de TI. Estas son configuraciones arbitrarias que pueden ser cambiadas por un proveedor de configuración administrada. Si su aplicación se ejecuta en un perfil de trabajo, su administrador de TI también puede cambiar la configuración administrada de su aplicación.

Un proveedor de configuraciones administradas es otra aplicación controlada por el administrador de TI que se ejecuta en el mismo dispositivo. El administrador de TI comunica los cambios de configuración a la aplicación del proveedor de configuración administrada, que luego realiza cambios en Reuniones.

Prerrequisitos

Políticas de configuración para reuniones

Los administradores de TI pueden agregar políticas de configuración a los dispositivos que están inscritos en una solución EMM.

Inicie sesión en la consola de EMM y apruebe Reuniones desde Google Play administrado. Los administradores de TI pueden agregar políticas de configuración de aplicaciones para la aplicación móvil Meetings. Después de que un usuario instala Meetings, su dispositivo configura automáticamente la aplicación.

Opciones de configuración

Las claves de configuración distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Clave de configuración

Tipo de valor

Descripción

Tipo de llamada de audio predeterminado

Entero

Especifique el tipo de conexión de audio predeterminado para reuniones.

Deshabilitar el inicio de sesión de Apple

Booleano (Verdadero o Falso)

Permitir a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Apple.

Deshabilitar el inicio de sesión de Facebook

Booleano (Verdadero o Falso)

Permitir a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Facebook.

Deshabilitar el inicio de sesión de Google

Booleano (Verdadero o Falso)

Permitir a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Google.

Deshabilitar el inicio de sesión de O365

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita a los usuarios iniciar sesión con una Microsoft Office 365 cuenta.

Deshabilite la notificación de la reunión

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si se envían las notificaciones de la próxima reunión.

Deshabilitar el Envío de Videos

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los usuarios envíen video durante las reuniones.

Deshabilitar WeBEX Calendar

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el calendario de Webex.

Desactivar calendario nativo

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el calendario del dispositivo.

Deshabilitar el calendario O365

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el Microsoft Office 365 calendario.

Deshabilitar la conexión del dispositivo

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los dispositivos de video se conecten a las reuniones.

Deshabilitar la conexión del dispositivo automático

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los dispositivos de video se conecten automáticamente a las reuniones de Webex.

Deshabilite el envío alto de acciones de FPS

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los usuarios compartan su pantalla hasta 30 fotogramas por segundo.

Deshabilitar el fondo virtual

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los usuarios inhabiliten los fondos virtuales en sus reuniones.

Habilitar Bloquear dispositivos rooteados

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si los dispositivos rooteados pueden usar Reuniones.

Habilitar inicio de sesión para ForceLog

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si los usuarios deben iniciar sesión en las reuniones de usuarios.

Habilitar CPR automático

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que la Sala Personal de Reuniones se abra automáticamente.

URL del sitio

Cadena

Especifique el nombre del sitio Webex. Por ejemplo, compañía.webex.com

Nombre de usuario

Cadena

Especifique el nombre de usuario del titular de la cuenta Webex.

Contraseña de usuario

Cadena

Especifique la contraseña de la cuenta de Webex.

ID de organización

Cadena

Especifique el ID de organización obtenido de Control Hub para la política de reuniones entre organizaciones

Correo electrónico del usuario

Cadena

Especifique la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta.

Solo los administradores de TI pueden ver estas claves de configuración en una consola EMM. Los usuarios que no son administradores de TI no pueden acceder ni cambiar estas claves de configuración.

Incluso si un administrador de TI habilita algunas características, es posible que el administrador del sitio la deshabilite a nivel de sitio.

Inicie sesión en la aplicación móvil Meetings con un servicio MDM

La aplicación móvil Meetings se comporta normalmente si no hay ningún servicio MDM configurado o si SiteURL y EnableForceLogin no están configurados.

SiteURL está configurado

Después de ingresar un correo electrónico y tocar Siguiente, la URL del sitio configurada aparece automáticamente para los usuarios.

SiteURL y EnableForceLogin están configurados

Después de ingresar un correo electrónico y tocar Siguiente, se debe usar la SiteURL configurada para iniciar sesión en la aplicación. Si el usuario no ha iniciado sesión pero intenta conectarse a una reunión, la aplicación le solicita que inicie sesión.

Si su sitio tiene inicio de sesión único (SSO), los usuarios son llevados automáticamente a su página de SSO cuando acceden a la aplicación móvil. No tienen que ingresar su dirección de correo electrónico primero.

Configurar la configuración de audio predeterminada

Establezca DefaultAudioCallType introduciendo el valor de la conexión de audio que desea establecer como predeterminada. Las opciones de conexión de audio tienen los siguientes valores:

Tipo de conexión de audioValor
Llámame1
Utilice Internet para audio2
Llame3
No conecte audio5

La conexión de audio predeterminada que establece se aplica a los usuarios que se unen a una reunión por primera vez. Si un usuario cambia su conexión de audio, la conexión de audio que eligió se convierte en su predeterminada. Si no establece un valor para DefaultAudioCallType o establece un valor no válido, Usar Internet para audio se establece en el valor predeterminado.

Prerrequisitos

Políticas de configuración para reuniones

Los administradores de TI pueden agregar políticas de configuración a los dispositivos que están inscritos en una solución EMM.

Inicie sesión en la consola de EMM y apruebe Reuniones desde Google Play administrado. Los administradores de TI pueden agregar políticas de configuración de aplicaciones para la aplicación móvil Meetings. Después de que un usuario instala Meetings, su dispositivo configura automáticamente la aplicación.

Opciones de configuración

Clave de configuración

Tipo de valor

Descripción

Tipo de llamada de audio predeterminado

Cadena

Especifique el tipo de conexión de audio predeterminado para reuniones.

Deshabilitar el inicio de sesión de Facebook

Booleano (Verdadero o Falso)

Permitir a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Facebook.

Deshabilitar el inicio de sesión de Google

Booleano (Verdadero o Falso)

Permitir a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Google.

Deshabilitar el inicio de sesión de O365

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita a los usuarios iniciar sesión con una Microsoft Office 365 cuenta.

Habilitar el inicio de sesión de ForceForce

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si los usuarios deben iniciar sesión en las reuniones de usuarios.

Deshabilite las notificaciones de reuniones

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si se envían las notificaciones de la próxima reunión.

Habilitar Bloquear dispositivos rooteados

Booleano (Verdadero o Falso)

Especifique si los dispositivos rooteados pueden usar Reuniones.

Deshabilitar el Envío de Videos

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los usuarios envíen video durante las reuniones.

Deshabilitar WeBEX Calendar

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el calendario de Webex.

Calendario de DisableDevice

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el calendario del dispositivo.

Deshabilitar el calendario O365

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que las reuniones se enumeren en el Microsoft Office 365 calendario.

Deshabilitar la conexión del dispositivo

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los dispositivos de video se conecten a las reuniones.

Deshabilitar la conexión del dispositivo automático

Booleano (Verdadero o Falso)

Permita que los dispositivos de video se conecten automáticamente a las reuniones de Webex.

ID de organización

Cadena

Especifique el ID de organización obtenido de Control Hub para la política de reuniones entre organizaciones

URL del sitio

Cadena

Especifique la dirección URL del sitio para iniciar sesión.

Solo los administradores de TI pueden ver estas claves de configuración en una consola EMM. Los usuarios que no son administradores de TI no pueden acceder ni cambiar estas claves de configuración.

Incluso si un administrador de TI habilita algunas características, es posible que el administrador del sitio la deshabilite a nivel de sitio.

Inicie sesión en la aplicación móvil Meetings con un servicio MDM

La aplicación móvil Meetings se comporta normalmente si no hay ningún servicio MDM configurado o si SiteURL y EnableForceLogin no están configurados.

SiteURL está configurado

Después de ingresar un correo electrónico y tocar Siguiente, la URL del sitio configurada aparece automáticamente para los usuarios.

SiteURL y EnableForceLogin están configurados

Después de ingresar un correo electrónico y tocar Siguiente, se debe usar la SiteURL configurada para iniciar sesión en la aplicación. Si el usuario no ha iniciado sesión pero intenta conectarse a una reunión, la aplicación le solicita que inicie sesión.

Si su sitio tiene inicio de sesión único (SSO), los usuarios son llevados automáticamente a su página de SSO cuando acceden a la aplicación móvil. No tienen que ingresar su dirección de correo electrónico primero.

Problemas conocidos

Las políticas controladas por EMM a través de un controlador de directivas de dispositivo (DPC) instalado en el dispositivo móvil pueden afectar el comportamiento de la aplicación Webex para las siguientes funciones. Los administradores de TI pueden usar MDM para habilitarlos o deshabilitarlos:

  • Compartir pantalla: puede aparecer una pantalla negra para otros en la reunión cuando la captura de pantalla está desactivada.

  • Iniciar autovideo: no puede iniciar el video de la cámara cuando la cámara está desactivada.

  • Dispositivo Bluetooth: no puede usar dispositivos Bluetooth cuando las conexiones Bluetooth están desactivadas.

  • Inicie la aplicación Webex desde el navegador: no puede iniciar la aplicación Webex desde el navegador si la aplicación del navegador está restringida para enviar el protocolo WBX a la aplicación Webex.

Configurar la configuración de audio predeterminada

Establezca DefaultAudioCallType introduciendo el valor de la conexión de audio que desea establecer como predeterminada. Las opciones de conexión de audio tienen los siguientes valores:

Tipo de conexión de audioValor
Llámame1
Utilice Internet para audio2
Llame3
No conecte audio5

La conexión de audio predeterminada que establece se aplica a los usuarios que se unen a una reunión por primera vez. Si un usuario cambia su conexión de audio, la conexión de audio que eligió se convierte en su predeterminada. Si no establece un valor para DefaultAudioCallType o establece un valor no válido, Usar Internet para audio se establece en el valor predeterminado.

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