 | Actualmente, la administración de aplicaciones móviles no es compatible con los clientes de Webex Meetings Online. |
El enfoque del programa contenedor de Administración de aplicaciones móviles (MAM) es hacer que los archivos IPA y APK estén disponibles para los clientes fuera de las tiendas de aplicaciones para fines de integración de MAM. Este programa se proporciona de forma gratuita (se aplican los costos normales de licencia de Jabber y Webex).
Cisco no prueba ningún contenedor de MAM o integraciones de SDK con Jabber o Webex, y solo admite la versión sin empaquetar (última versión) de Jabber y Webex. Cualquier problema que los clientes encuentren con las versiones modificadas de Jabber o Webex deben reproducirse con las versiones sin empaquetar antes de enviar un caso de Servicio de asistencia de Cisco .
Mientras que otros pueden probar sus integraciones con las aplicaciones de Cisco, Cisco no puede hacer ninguna declaración de soporte en torno a esas integraciones.
Las integraciones pueden ser aplicaciones de espacio aislado, lo que significa que es posible que algunas interacciones con otras aplicaciones (como el inicio en conjunto de Webex) no se realicen correctamente.
Cisco solo admite la última versión de las aplicaciones móviles Cisco Jabber, Webex App y Webex Meetings . Como resultado, existe la expectativa de que los clientes actualicen sus bases de usuarios una vez que Cisco lance nuevas versiones en la App Store y Google Play Store. Estas versiones también estarán disponibles a través del programa MAM.
Incluso si una integración inicial de MAM es exitosa, los cambios posteriores en el ecosistema, incluidas las actualizaciones del sistema operativo, los nuevos dispositivos, las nuevas versiones de Jabber o Webex y los nuevos contenedores, SDK u otras versiones de software, podrían romper las integraciones posteriores. Como tal, recomendamos que los clientes participen en nuestro Programa de primeros usuarios (EAP) también para garantizar que las actualizaciones de Jabber no rompan los casos de uso a los que se dirige el cliente.
El Acuerdo de licencia de administración de aplicaciones móviles es un acuerdo que se realiza entre Cisco y otra organización o licenciatario que busca empaquetar la aplicación móvil.
Para obtener más información, comuníquese con el administrador del sitio o el representante de cuentas de Cisco . Ver ¿Cómo obtengo ayuda con Webex? .
