Bots en Webex
Los bots pueden ayudar a extender la funcionalidad en Webex para incluir una aplicación de terceros. Puede agregar bots a los espacios de Webex e interactuar directamente con la aplicación de terceros desde el espacio. Cuando haya agregado el bot al espacio, podrá enviar un mensaje de ayuda al bot y la respuesta incluye los comandos que admite el bot.
Puede agregar un bot a cualquier tipo de espacio. Agregue un bot al espacio de su proyecto con otras personas e interactúe directamente con la aplicación de terceros en su espacio. O bien, puede crear un espacio solo con usted y el bot para interactuar con la aplicación de terceros.
El concentrador Cisco Webex de la aplicación contiene un catálogo de bots y aplicaciones desarrollados por Cisco y desarrolladores externos.
Tarjetas en Webex
Los bots pueden presentar información dentro de Webex de diferentes maneras. Sin embargo, el uso de tarjetas permite que los usuarios interactúen directamente con la respuesta del bot a un comando. Puede seleccionar de los menús desplegables, usar botones e incluso usar campos de texto para actualizar y reunir información.
Para obtener más información sobre el marco de tarjetas, consulte https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
Puede informar cualquier problema en el bot con tarjetas para devsupport@webex.com
Agregar el bot de Jira
Puede agregar el bot de la nube de Jira a Webex.
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Su administrador de Jira primero debe autorizar a Webex para que acceda a su instancia de la nube de Jira antes de que usted pueda comenzar a vincular su cuenta de Jira y usar el bot para administrar notificaciones, crear problemas y ver detalles del problema. |
Si está utilizando el servidor de Jira, consulte Bot de servidor Jira para Webex.
Cuando su cuenta está vinculada, puede interactuar directamente con un proyecto de Jira en el espacio, administrar notificaciones, crear problemas, actualizar problemas o ver detalles del problema.
| 1 | Vaya a Espacios y elija un espacio para agregar el bot de
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| 2 | Elija Personas , haga clic en Agregar personas |
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| 3 | Introduzca  |
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| 4 | Haga clic en Vincular cuenta de Jira y agregue la información de su cuenta de Jira. Cuando su cuenta de Jira esté vinculada, en el espacio con el bot, introduzca  |
Jira.
y, luego, introduzca el nombre del bot de Jira: Administrar notificaciones de bot de Jira
Puede crear notificaciones nuevas o administrar notificaciones existentes para las acciones en Jira y usted será notificado en Webex.
| 1 | En el espacio con el bot de Jira, introduzca |
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| 2 | Haga clic en Administrar notificaciones y seleccione un tipo de notificación o edite una notificación existente.
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| 3 | Introduzca un nombre para su notificación, elija su autorización, configure el mensaje de notificación y, luego, haga clic en Guardar.  |
Crear un problema de Jira
Puede crear un problema en Jira directamente desde su espacio.
| 1 | En el espacio con el bot de Jira, introduzca |
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| 2 | Haga clic en Crear problema.
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| 3 | Introduzca la información del problema y haga clic en Crear problema.  |
Actualizar un problema de Jira
Puede actualizar un problema de Jira existente desde su espacio de Webex.
| 1 | En el espacio con el bot de Jira, introduzca |
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| 2 | Haga clic en Actualizar problema.
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| 3 | Introduzca un ID de problema o un resumen y, a continuación, haga clic en Buscar problemas. |
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| 4 | Elija el problema, introduzca sus actualizaciones y, a continuación, haga clic en Actualizar problema. |
Obtener detalles acerca de los problemas de Jira
Puede revisar los detalles de un problema de Jira en el espacio de Webex.
| 1 | En el espacio con el bot de Jira, introduzca |
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| 2 | Haga clic en Obtener informacióndetallada.
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| 3 | Elija de las opciones siguientes:
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| 4 | Seleccione un proyecto y haga clic en Obtener problemas. |
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