Webcam Tracer
Webcam Tracer
Mikä on Webcam Tracer -apuohjelma?
Kuinka kerään videoiden jäätymisongelmiin liittyviä tietoja Webex-istunnon aikana?
Kuvaus
Tämä on apuohjelma, jolla kerätään tietoja videoiden jäätymisongelmista Webex-istunnon aikana.
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Windows 7
Tuettu Cisco Webex -tuoteversio
Kaikki Cisco Webexin kokouspalvelun versiot
ladata
Ohjeet (lokien tallentaminen)
- Aseta kaappaustiedosto:
- Käynnistä amcap.exe.
- Mene Tiedostoja valitse sitten Aseta kaappaustiedosto.
- Aseta kohdekansio ja tiedostolle nimi.
- Kun olet asettanut nimesi, se pyytää sinua asettamaan tiedostokoon. Aseta tämä 50 MB.
- Valitse laite:
- Klikkaa Laitteet valikosta ja valitse kamerasi.
- Alla Vaihtoehdot valikosta, valitse Esikatselu. Sinun pitäisi nyt nähdä videosi.
- Aloita sieppaus:
- Siirry kohtaan Kaapata valikko ja valitse Käynnistä Capture.
- Tarkkaile videokuvauksen aikana videopaneelia nähdäksesi, jäätyykö se.
- Capture-tiedoston tallentaminen:
- Siirry kohtaan Tiedosto valikko ja valitse Tallennettu kaapattu video.
- Nimeä tiedosto uudelleen ja tallenna.
- Tarkista tiedosto. Sen pitäisi olla oikea tiedostokoko kaapallesi.
Testaus:
- Käytä amcap.exe-tiedostoa nähdäksesi, voitko kopioida Webex-istunnon aikana kokemasi videon jäätymisen.
- Tarkkaile videokaappauksen aikana Amcap-videoikkunaa nähdäksesi, pysähtyykö videosi.
- Varmista, että tämä on testattu tietokoneissa, jotka kokivat videon jäätymisen Webex-istunnoissa.
- Koska tämä Webex-istuntojen ongelma on ajoittainen, olisi parasta testata tätä useammin kuin kerran tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee. Yritämme selvittää, tapahtuuko videon jumiutuminen myös muita videonkaappausohjelmistoja käytettäessä.
Oliko tästä artikkelista apua?