Salasanakentät näkyvät harmaina Muokkaa käyttäjää -sivulla sivuston hallinnassa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Salasanakentät ovat harmaina Muokkaa käyttäjää -sivulla sivuston hallinnassa.

Salasanakenttä ei ole käytettävissä, kun yrität vaihtaa isännän salasanaa sivuston hallinnassa.

En voi vaihtaa isännän salasanaa sivuston hallinnassa.

Isäntä ei ole vaihtanut salasanaansa kolmen päivän kuluessa ja salasanakenttä on harmaa isännän tilillä sivuston hallintasivulla.

Salasanaa ei voi muokata isäntätilillä sivuston hallintasivulla.

Huomautus:

Sivustoilla, joissa on Webex ja Webex Meetings, käyttäjätilejä hallitaan Cisco Webex Control Hub adminin kautta osoitteessa https://admin.webex.com, ei Webex-sivuston admin. Vain itsenäisillä Webex-sivustoilla, joilla ei ole Webex-sovellusta, on käyttäjähallinta Webex-sivuston adminin kautta.


Aiheuttaa:
Tämä ongelma johtuu siitä, että salasanan vaihto -vaihtoehto on aiemmin valittuna kyseiselle isäntätilille. (Salasanan vaihto -vaihtoehto näkyy valitsemattomana, kun isäntätiliä käytetään seuraavan kerran.)

Ratkaisu:

Vain sivuston ylläpitäjille

Ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintasivulle.
  2. Napsauta vasemmanpuoleisessa navigointipalkissa Käyttäjähallinta.
  3. Napsauta Muokkaa käyttäjää -linkkiä.
  4. Kirjoita hakukriteerisi -kenttään Käyttäjätunnus: tai Sähköpostiosoite: -kenttään ja napsauta sitten Haku -painiketta.
  5. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka on vaihdettava salasanansa.
  6. Vieritä sivua alaspäin ja valitse sitten Käyttöoikeudet -osiossa Salasanan palautus -ruutu.
  7. Vieritä sivun alareunaan ja napsauta Päivitä.

    Isäntä saa sähköpostin, jossa on ohjeet tilin salasanan palauttamiseksi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?