Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Lösenordsfälten är gråtonade på sidan Redigera användare i Webbplatsadministration
Har du feedback?Lösenordsfälten är gråtonade på sidan Redigera användare i Webbplatsadministration.
Lösenordsfältet är inte tillgängligt om du försöker att ändra ett värdlösenord i Webbplatsadministration.
Jag kan inte ändra en värds lösenord i Webbplatsadministration.
Värden har inte ändrat lösenord inom tidsfristen på tre dagar och lösenordsfältet är gråtonat i värdkontot på webbplatsadministrationssidan.
Lösenord kan inte redigeras i värdkontot på webbplatsadministrationssidan.
Obs!
För webbplatser med Webex och Webex Meetings, hanteras användarkonton via Cisco Webex Control Hub administration, inte via https://admin.webex.com Webex-webbplatsadministrationen. Endast fristående Webex-webbplatser utan Webex-appen har användarhantering via Webex webbplatsadministration.
Orsak:
Det här problemet orsakas när alternativet Återställ lösenord tidigare var markerat för det berörda värdkontot. (Alternativet Återställ lösenord visas omarkerat nästa gång värdkontot används.)
Lösning:
Endast webbplatsadministratörer
För att lösa problemet:
- Logga in på Webex webbplatsadministration webbplats.
- Klicka på Användarhantering till vänster navigeringsrad.
- Klicka på länken Redigera användare.
- Ange sökkriterierna i den Anv?ndarnamn: eller E-post: -fältet och klicka sedan på knappen Sök .
- Klicka på namnet på den användare som måste ändra sitt lösenord.
- Bläddra ned på sidan och under avsnittet Privilegier markerar du rutan Återställ lösenord.
- Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på Uppdatera.
Värden får ett e-postmeddelande med steg för återställning av kontots lösenord.
Var den här artikeln användbar?
