Yleiskatsaus

Voit ottaa käyttöön Webex Suite -tilauksia Control Hubissa. Saat tervetulosähköpostin, joka sisältää linkin, jonka kautta voit määrittää palvelusi. Jos et saanut tätä sähköpostia, ota yhteyttä myyjään, jonka kanssa teit tilauksen. Uusissa tilauksissa on kaksi osaa: organisaation etsimiseen ja palvelun käyttöönottoon.


 
Lisätietoja ohjatusta käyttöönotosta on osoitteessa tämä opas.

Organisaation etsijä

Aloita valitsemalla, onko tilaus tarkoitettu asiakkaallesi vai omalle organisaatiollesi. Suosittelemme, että kumppanit tarjoavat palveluja asiakkaan puolesta, jotta kumppani voi tukea asiakasta myös sen jälkeen, kun asennus on valmis.

Kun olet valinnut jonkin näistä vaihtoehdoista, organisaatiota suositellaan tilausta varten tiettyjen parametrien perusteella, kuten:

  • Organisaatioiden verkkotunnukset, jotka liittyvät sähköpostiosoitteeseesi.
  • Organisaation käyttäjien viimeisin toiminta.
  • Maailmanlaajuinen verkkotunnuspohjainen haku, joten voit valita organisaatioluettelosta.

Jos sinulla ei ole vielä organisaatiota, voit luoda uuden organisaation. Kun organisaatio on perustettu, voit tarkistaa tilauksen ja siirtyä sitten määrittämään palvelut.

Palvelun asennus

Kun olet liittänyt tilauksen organisaatioon, voit aloittaa palveluiden määrittämisen. Alussa näytetään yhteenveto, jotta näet lisenssien muutokset. Näet myös kokeiluja, jotka voidaan muuntaa, ja lisäosia kaikkiin palveluihin.


 
Palvelun asetukset päivitettiin hiljattain, mutta voit palauttaa muutokset alkuperäiseen asetukseen vaihtamalla Preview the new look -vaihtoehdon pois päältä.

Liitä tilaus organisaatioon

Käyttöönottoprosessin ensimmäinen vaihe on liittymän liittäminen organisaatioon.
1

Avaa saamasi sähköpostiviesti otsikolla Provisioning information required for order... ja valitse Set Up Your Service.

2

Valitse Seuraava.

3

Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Jos aiot määrittää palvelun asiakkaalle, valitse Tämä tilaus on asiakkaalle ja valitse Seuraava. Kun napsautat Next, järjestelmä tarkistaa sähköpostiosoitteesi (jota kutsutaan käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiksi, koska olet ottamassa tiliä käyttöön) olemassa olevista Webex-organisaatioista nähdäkseen, onko organisaatio jo olemassa.
  • Jos aiot määrittää palvelun itsellesi, valitse Tämä tilaus on minun yritykselleni ja valitse Seuraava. Kun napsautat Next, järjestelmä tarkistaa sähköpostiosoitteesi (jota kutsutaan käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiksi, koska olet ottamassa tiliä käyttöön) olemassa olevista Webex-organisaatioista nähdäkseen, onko organisaatio jo olemassa.
  • Jos et aio ottaa palvelua käyttöön, valitse Haluan jonkun muun suorittavan tämän tilauksen, syötä tilauksen suorittavan henkilön sähköpostiosoite ja valitse sitten Seuraava.
4

Näet yhden alla kuvatuista tuloksista. lihavoitu osa on saamiesi viestien ensimmäinen lause. Loppuosa on kuvaus siitä, mitä viesti osoittaa.

  • Sähköpostiosoitteesi perusteella yhdistimme tilauksesi organisaatiosi kanssa. Tämä tarkoittaa, että käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoite vastaa olemassa olevaa Webex-organisaatiota. Jos näin on, tarkista organisaation tiedot ja napsauta Next.

  • Löysimme vastaavia organisaatioita sähköpostiosoitteesi perusteella. Tämä tarkoittaa, että käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoite ei vastaa mitään tilejä, mutta siihen liittyvä verkkotunnus kuuluu jo Webex-organisaatioon. Jos näin on, tutustu organisaatioihin huolellisesti ja käytä alla olevaa kuvaa selvittääksesi, onko kyseessä oikea organisaatio.

    Joitakin tietoja, jotka voivat olla hyödyllisiä oikean organisaation valinnassa, ovat muun muassa todennetut tai ilmoitetut verkkotunnukset, aktiivisten käyttäjien määrä ja viimeisin käyttäjän aktiivisuus. Jos esimerkiksi joillakin organisaatioilla ei ole todennettuja verkkotunnuksia eikä niillä ole ollut käyttäjäaktiviteettia viimeisen vuoden aikana, kyseessä ei todennäköisesti ole oikea organisaatio.

    Kun olet valinnut oikean organisaation, napsauta Next.

  • Vastaavaa organisaatiota ei löytynyt. Tämä tarkoittaa, että käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoite ei vastaa olemassa olevaa Webex-organisaatiota. Voit luoda uuden organisaation. Valitse Luo uusi organisaatio, anna yrityksen nimi, toimialue, maa tai alue ja valitse sitten Seuraava. Tarkista, että tiedot ovat oikein, ja valitse sitten Next palvelujen määrittämiseksi.

5

Tutustu näiden organisaatioiden yksityiskohtiin. Yhteistyökumppaneiden kohdalla merkintä Provisioning administrator tulee näkyviin, kun olet määrittämässä tilausta olemassa olevalle asiakkaalle. Jos tarvitset täydet järjestelmänvalvojan oikeudet, suorita ensin palvelun asennus ja pyydä sitten asiakkaan järjestelmänvalvojalta täydet järjestelmänvalvojan oikeudet. Jos kaikki näyttää oikealta, napsauta Next.

6

Napsauta Next käynnistääksesi palveluiden asennuksen.


 
Jos olet yhteistyökumppani, sinulla on mahdollisuus antaa asiakkaan suorittaa palveluiden määritys itse valitsemalla valintaruutu Asiakkaani määrittää itse omat palvelunsa . Tämä lähettää sähköpostiviestin asiakkaan ylläpitäjälle, jotta tämä voi jatkaa palvelun käyttöönottoa. Kumppanit, jotka valitsevat tämän vaihtoehdon, eivät menetä pääsyä asiakkaan organisaatioon.

Uuden Webex Meetings -tilauksen käyttöönotto

Kun olet yhdistänyt tilauksen organisaatioon, voit aloittaa palveluiden määrittämisen.


 
Jos päätät ottaa käyttöön myöhemmin, voit kirjautua Control Hubiin ja aloittaa palvelun käyttöönottoprosessin uudelleen.
1

Tarkista tilauksesi ja valitse Setup now.


 

Jos valitset Määritä myöhemmin, tilausta ei oteta käyttöön.

2

Valitse Kokousasetukset -välilehdellä Webex-URL:n nimi, aikavyöhyke ja se, haluatko sivuston olevan varhaisen julkaisuaikataulun mukainen.


 
Varhaisen julkaisuaikataulun mukainen sivusto saa käyttöönsä ominaisuuksia ennen normaalia käyttöönottosykliä.
Webex-kokousten URL-osoitteen määrittäminen
3

Jos haluat lisätä lisää Webex-sivustoja, merkitse valintaruutu I need additional URLs .

4

Napsauta Next , kun olet saanut Webex-URL-osoitteet valmiiksi.

5

Jos sinulla on useita Webex-URL-osoitteita, jaa lisenssit tarvittaviin sivustoihin ja valitse Next.

6

Tarkista tiedot ja valitse sitten Sulje. Jos haluat ladata kopion tilauksen yhteenvedosta PDF-muodossa tallenteita varten, klikkaa Lataa tilauksen yhteenveto (PDF).

Uuden Webex Calling -liittymän käyttöönotto

Webex Calling -liittymää tarjotessasi sinun tarvitsee vain syöttää pääkonttorisi sijainti. Voit muuttaa sijaintia tai lisätä uusia sijainteja Control Hubin käyttöönoton jälkeen.

1

Tarkista tilauksesi ja valitse Setup now.


 

Jos valitset Set up later, tilaustasi ei oteta käyttöön.

2

Kirjoita sijainnin nimi ja valitse maa tai alue, jossa suurin osa käyttäjistä sijaitsee, täytä lisäkentät ja napsauta sitten Next.

3

Tarkista tiedot ja valitse sitten Sulje. Jos haluat ladata kopion tilauksen yhteenvedosta PDF-muodossa tallenteita varten, klikkaa Lataa tilauksen yhteenveto (PDF).