Kiitos palautteestasi.
Käytä puhelimen lyhytvalintoja
Onko sinulla palautetta?Lyhytvalinnat helpottavat yhteydenottoa yhdellä näppäimellä puhelimessa tai yhdistetyissä näppäinlaajennusmoduuleissa (KEM). Varattu-merkkivalokenttä (BLF) -näppäimillä voit paitsi valita numeron nopeasti myös seurata työkaverisi linjan tilaa. Jos näppäimeen on määritetty myös Puhelun poiminta -toiminto, voit vastata kollegoiden puheluihin, kun he eivät ole käytettävissä.
Lyhytvalinnat näkyvät eri tavalla kuin puhelinmallit.
Tilailmaisimet
Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF-merkkivalot, joissa on lyhytvalinta eri puhelinmalleissa.
| Kuvake (9841) | Kuvake (9851) | Kuvake (9861) | Linjanäppäimen LED | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |
|  Merkkivalo ei pala | Ei toimia |
Seurattu linja on valmiustilassa. Voit soittaa lyhytvalintanumeroon painamalla linjanäppäintä. |
 |  |  |  Tasainen keltainen |
Hälyttää |
Seuratulla linjalla soitetaan. Hälyttävä tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Calling. |
 |  |  |  Tasainen punainen | Käytössä |
Seurattu linja on puhelussa. Jos painat linjanäppäintä, puhelu soitetaan lyhytvalintanumeroon. Kuulet varattu-äänen tai siirryt uudelleen puhepostiin työkaverin linjan määritysten mukaan. |
 |  |  | Tasainen punainen | ESH |
Seuratulle linjalle on määritetty Ei saa häiritä (ESH). Linjalle soittaminen ei hälytä. Seuratun linjan ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
 |  | | Merkkivalo ei pala | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tunnistamaton tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Calling. |
 |  | | Merkkivalo ei pala | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
| | | Merkkivalo ei pala | Paikallinen ESH | ESH on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-lyhytvalintanäppäin ei näytä seuratun linjan tilaa, ei vapaa tila mukaan lukien. Paikallinen ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
Lisätietoja BLF sekä lyhytvalinnasta että puhelun poimimisesta on kohdassa Kollegoiden puheluihin vastaaminen (numerossa Unified CM) tai kollegoiden puheluihin vastaaminen (BroadWorks- tai Webex Calling-toiminnoissa).
Lyhytvalinnan lisääminen linjanäppäimeen
Voit lisätä lyhytvalinnan numeron mihin tahansa puhelimen käyttämättömän linjan avaimeen ja yhdistettyihin kem-näppäimistöihin. Kun olet määrittänyt lyhytvalinnan, voit soittaa lyhytvalintanumeroon painamalla linjanäppäintä.
Ennen aloittamista
Järjestelmänvalvojan avulla voit määrittää online-toimintojen asetuksia.
| 1 |
Paina mitä tahansa vapaa linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan. |
| 2 |
Tee puhelimessa jokin seuraavista toimista:
|
Muokkaa lyhytvalintoja
Päivitetty lyhytvalintaluettelo tehostaa viestintää. Voit joko muokata nykyistä lyhytvalintaa linjanäppäimellä tai luoda uuden korvaamaan nykyisen.
| 1 |
Paina lyhytvalinnalla määritettyä linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan. |
| 2 |
Valitse asetukset, joilla voit muokata lyhytvalintatietoja tai korvata ne toisella toiminnolla. Näiden vaihtoehtojen käytettävyys vaihtelee puhelinasetuksista ja soittojärjestelmästä, johon se on rekisteröity.
|
| 3 |
Päivitä lyhytvalinta haluavilla tiedoilla. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Poista lyhytvalinnat puhelimesta
Kun lyhytvalintanumero ei ole enää usein käytetty yhteyshenkilö, poista se määritetystä linjanäppäimestä.
| 1 |
Paina lyhytvalinnalla määritettyä linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan. |
| 2 |
Valitse Poista. |
| 3 |
Vahvista poisto, kun näyttöön tulee kehote. |
Määritä lyhytvalintanumerot itsepalveluportaalin avulla
Voit mukauttaa lyhytvalintatoimintoa Cisco Unified Communications Self Care Portal-toiminnolla, jota voit käyttää tietokoneessa. Itsepalveluportaali on osa organisaatiosi Cisco Unified Communications Manager.
Järjestelmänvalvoja antaa SINULLE URL-osoitteen, jotta voit käyttää itsepalveluportaalia, ja antaa käyttäjätunnuksen ja salasanan. Lisätietoja on kohdassa Cisco Unified Communications Self Care Portal Käyttöopas, Vapauta 12.5 (1) tai uudempi.
Vinkkejä lyhytvalintanumeroihin
Kun valitset puhelinnumeron puhelimessa, näppäilet sarjan numeroita. Kun määrität lyhytvalintanumeron, sen on sisällettävä kaikki numerot, jotka tarvitaan puhelun soittamiseen. Jos sinun on esimerkiksi valittava 9 päästäksesi ulkopuoliselle linjalle, valitse 9 ja näppäile sitten numero, johon haluat soittaa.
Voit lisätä numeroon myös muita tarvittavia numeroita. Esimerkkejä muista puhelinnumeroon lisättävistä numeroista ovat kokouksen pääsykoodi, alanumero, puhepostin salasana, tarkistuskoodi ja laskutuskoodi.
Soittomerkkijono voi sisältää seuraavia merkkejä:
-
0–9
-
Ruutu (#)
-
Tähti (*)
-
Pilkku (,) – Tämä on taukomerkki, joka lisää kahden sekunnin viiveen soittoon. Rivillä voi olla useita pilkkuja. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) tarkoittaa neljän sekunnin viivettä.
Soittomerkkijonon säännöt:
- Erota valintamerkkijonon osat pilkulla (,).
- Pikavalinnan merkkijonossa laskutuskoodin edellä on aina oltava tarkistuskoodi.
- Tarkistuskoodin ja laskutuskoodin välissä on oltava yksi pilkku.
- Pikavalinnan selite on lisättävä pikavalintoihin, jotka sisältävät tarkistus- ja laskutuskoodin.
Ennen kuin määrität pikavalinnan, testaa soittomerkkijonon toiminta valitsemalla numero manuaalisesti vähintään kerran.
Puhelin ei tallenna tarkistuskoodia, laskutuskoodia eikä muita pikavalinnan lisänumeroita puheluhistoriaan. Jos yrität soittaa numeron uudelleen pikavalintakohteeseen yhteyden muodostamisen jälkeen, puhelin pyytää sinua antamaan tarvittavat tarkistuskoodit, laskutuskoodin tai lisänumerot manuaalisesti.
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron alanumeroa käyttävälle henkilölle tai tarvitset tarkistus- ja laskutuskoodia, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
- Numeron alkuun on lisättävä 9, koska soitat organisaation ulkopuoliseen numeroon.
- Haluat soittaa numeroon 5556543.
- Sinun on lisättävä tarkistuskoodi 1234.
- Sinun on lisättävä laskutuskoodi 9876.
- Sinun on odotettava 4 sekuntia.
- Kun puhelu on yhdistetty, sinun on valittava alanumero 56789#.
Tämän esimerkin pikavalintanumero on 95556543,1234,9876,,56789#.
Sallittujen lyhytvalintojen enimmäismäärä määräytyy puhelimen tuettujen linjojen ja yhdistettyjen kem-linjojen määrän mukaan.
Tilailmaisimet
Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF lyhytvalinnalla Cisco Desk Phone 9871 -puhelimessa.
| Kuvake | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|
|
| Ei toimia |
Seurattu linja on valmiustilassa. Voit soittaa lyhytvalintanumeroon napauttamalla pikakuvaketta. |
|
|
Hälyttää |
Seuratulla linjalla soitetaan. Hälyttävä tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -puhelimiin. |
|
| Käytössä |
Seurattu linja on puhelussa. Jos napsautat pikakuvaketta, puhelu soitetaan lyhytvalintanumeroon. Kuulet varattu-äänen tai siirryt uudelleen puhepostiin seuratun linjan määritysten mukaan. |
|
| ESH |
Seuratulle linjalle on määritetty Ei saa häiritä (ESH). Linjalle soittaminen ei hälytä. ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
|
| Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tunnistamaton tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Calling. |
 | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa seuratun linjan tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
| Paikallinen ESH | ESH on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-lyhytvalintanäppäin ei näytä seuratun linjan tilaa, ei vapaa tila mukaan lukien. Paikallinen ESH-tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. |
Lisätietoja BLF sekä lyhytvalinnasta että puhelun poimimisesta on kohdassa Kollegoiden puheluihin vastaaminen (numerossa Unified CM) tai kollegoiden puheluihin vastaaminen (BroadWorks- tai Webex Calling-toiminnoissa).
Lisätietoja näppäinlaajennusmoduulin linjanäppäimen toiminnoista on kohdassa Cisco Desk Phone 9800 -näppäinlaajennusmoduuli.
Lyhytvalinnalla soittaminen
Lyhytvalinnat ovat pikavalintaluettelossa tai lyhytvalinnat Tab.
Kun puhelimessa on useita linjoja määritettynä, voit valita linjan, jolla haluat soittaa puhelun. Muussa tapauksessa käytetään ensisijaista linjaa.
| Käytä ensisijaista linjaa | Käytä tiettyä linjaa |
|---|---|
 |
 |
Ennen aloittamista
Puhelimeen on lisätty lyhytvalintanumeroita.
|
Noudata puhelimen määrityksiin soveltuvia ohjeita:
|
Lyhytvalintoja (Unified CM)
Voit lisätä, muokata ja poistaa lyhytvalintoja lyhytvalintaluettelossa vain puhelimissa, jotka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager. Lisäämasi lyhytvalinnat ovat vain valintaa varten eivätkä tue Varattu-merkkivalokentän (BLF) toimintoja.
Lyhytvalinnat lisätään viimeisimmän määritetyn linjanäppäimen jälkeen. Jos puhelimen viimeinen linja (ilman KEM) tai viimeisin yhdistetty KEM on jo määritetty, puhelimeen ei voi lisätä lyhytvalintoja. Sallittujen lyhytvalintojen enimmäismäärä määräytyy puhelimen tuettujen linjojen ja yhdistettyjen kem-linjojen määrän mukaan.
-
Voit muokata ja poistaa vain puhelimeesi paikallisesti lisätyt lyhytvalinnat. Lyhytvalintoja, jotka on lisätty etäältä itsepalveluportaalin kautta tai järjestelmänvalvojan numeroon Cisco Unified Communication Manageria, ei voi muokata tai poistaa suoraan puhelimesta.
-
Voit korvata puhelimeen lisätyt lyhytvalinnat järjestelmänvalvojan samaan sijaintiin määrittämällä linjanäppäintoiminnolla.
| 1 |
Avaa lyhytvalintaluettelo avaamalla puhelimen näytön yläreunasta alaspäin. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
Määritä lyhytvalintanumerot itsepalveluportaalin avulla
Voit mukauttaa lyhytvalintatoimintoa Cisco Unified Communications Self Care Portal-toiminnolla, jota voit käyttää tietokoneessa. Itsepalveluportaali on osa organisaatiosi Cisco Unified Communications Manager.
Järjestelmänvalvoja antaa SINULLE URL-osoitteen, jotta voit käyttää itsepalveluportaalia, ja antaa käyttäjätunnuksen ja salasanan. Lisätietoja on kohdassa Cisco Unified Communications Self Care Portal Käyttöopas, Vapauta 12.5 (1) tai uudempi.
Vinkkejä lyhytvalintanumeroihin
Kun valitset puhelinnumeron puhelimessa, näppäilet sarjan numeroita. Kun määrität lyhytvalintanumeron, sen on sisällettävä kaikki numerot, jotka tarvitaan puhelun soittamiseen. Jos sinun on esimerkiksi valittava 9 päästäksesi ulkopuoliselle linjalle, valitse 9 ja näppäile sitten numero, johon haluat soittaa.
Voit lisätä numeroon myös muita tarvittavia numeroita. Esimerkkejä muista puhelinnumeroon lisättävistä numeroista ovat kokouksen pääsykoodi, alanumero, puhepostin salasana, tarkistuskoodi ja laskutuskoodi.
Soittomerkkijono voi sisältää seuraavia merkkejä:
-
0–9
-
Ruutu (#)
-
Tähti (*)
-
Pilkku (,) – Tämä on taukomerkki, joka lisää kahden sekunnin viiveen soittoon. Rivillä voi olla useita pilkkuja. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) tarkoittaa neljän sekunnin viivettä.
Soittomerkkijonon säännöt:
- Erota valintamerkkijonon osat pilkulla (,).
- Pikavalinnan merkkijonossa laskutuskoodin edellä on aina oltava tarkistuskoodi.
- Tarkistuskoodin ja laskutuskoodin välissä on oltava yksi pilkku.
- Pikavalinnan selite on lisättävä pikavalintoihin, jotka sisältävät tarkistus- ja laskutuskoodin.
Ennen kuin määrität pikavalinnan, testaa soittomerkkijonon toiminta valitsemalla numero manuaalisesti vähintään kerran.
Puhelin ei tallenna tarkistuskoodia, laskutuskoodia eikä muita pikavalinnan lisänumeroita puheluhistoriaan. Jos yrität soittaa numeron uudelleen pikavalintakohteeseen yhteyden muodostamisen jälkeen, puhelin pyytää sinua antamaan tarvittavat tarkistuskoodit, laskutuskoodin tai lisänumerot manuaalisesti.
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron alanumeroa käyttävälle henkilölle tai tarvitset tarkistus- ja laskutuskoodia, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
- Numeron alkuun on lisättävä 9, koska soitat organisaation ulkopuoliseen numeroon.
- Haluat soittaa numeroon 5556543.
- Sinun on lisättävä tarkistuskoodi 1234.
- Sinun on lisättävä laskutuskoodi 9876.
- Sinun on odotettava 4 sekuntia.
- Kun puhelu on yhdistetty, sinun on valittava alanumero 56789#.
Tämän esimerkin pikavalintanumero on 95556543,1234,9876,,56789#.
Sallittujen lyhytvalintojen enimmäismäärä määräytyy puhelimen tuettujen linjojen ja yhdistettyjen kem-linjojen määrän mukaan.
