Bien que vous puissiez conserver votre compte gratuit indéfiniment, vous pouvez le supprimer dans les cas de figure suivants :

  • Après avoir acheté un abonnement payant: Lorsque vous achetez un starter, plus, ou un abonnement d’entreprise sur Webex.com, nous créons un nouveau site Webex pour vous. Ceci signifie que vous pouvez choisir deux sites Webex à partir de votre page de connexion . Il n’y a aucun problème avec deux sites, mais vous devez vous assurer de vous connecter à la bonne. Si cela vous semble confus, vous pouvez supprimer le compte gratuit.

  • Avant de passer à un abonnement géré: Si vous avez utilisé votre courrier électronique professionnel ou scolaire pour vous inscrire à un compte gratuit, votre administrateur informatique peut rencontrer des problèmes en vous ajoutant au compte Webex de l’organisation. Dans ce cas, vous devrez peut-être supprimer votre compte — généralement, votre administrateur vous indiquera si vous devez suivre cette étape.

1

Connectez-vous à votre site Webex meetings.


 

Si vous avez des réunions ou des enregistrements programmés enregistrés sur le site, cliquez sur enregistrements et Téléchargez les enregistrements que vous souhaitez conserver. Vous ne pourrez pas accéder aux réunions programmées ou les enregistrements enregistrés à nouveau après avoir supprimé votre compte.

2

Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de votre nom, puis sélectionnez administration du site.


 

Si vous ne voyez pas l’administration du site dans le menu, Contactez notre équipe d’assistanceet nous supprimerons le compte pour vous.

3

Cliquez sur supprimer l’Organisation pour supprimer votre abonnement gratuit.

Si vous ne voyez pas l’option permettant de supprimer votre Webex Teams compte utilisateur gratuite, ouvrez un dossier d’assistance ou contactez votre administrateur Webex.

Supprimer votre compte utilisateur de Webex Teams gratuit et les données associées sont permanentes. Vous ne pouvez pas récupérer les comptes qui sont supprimés.

1

Allez à https://Settings.Webex.com et sélectionnez les points de suspension en haut à droite de la carte d’identité.

2

Choisissez supprimer le compteet sélectionnez OK.


 

Vous serez déconnecté https://settings.webex.com (e) lorsque vous cliquerez sur OK et quevotre compte sera immédiatement supprimé.