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16 mars 2020 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Je suis invité à installer le module d’extension (Add-on) Webex en rejoignant une réunion sur mon iPad

Je suis invité à installer le module d’extension (Add-on) Webex en rejoignant une réunion sur mon iPad.

Impossible de démarrer/rejoindre une réunion sur un iPad sous iOS 13.

Les utilisateurs sur iPad sont invités à installer le module d’extension (Add-on) Webex en démarrant/en rejoignant une Réunion Webex. Il s’agit d’un problème connu avec les iPad fonctionnant sous iOS 13.x, et il sera résolu dans la version 40.5 de l’application Webex Mobile.

Solution :

pour résoudre ce problème, modifiez les paramètres de Safari en passant du mode Bureau au mode Mobile :

  1. ouvrez les Paramètres, puis tapez sur Safari.
  2. sous la section PARAMÈTRES POUR LES SITES WEB, sélectionnez Demander le site Web de bureau.
  3. désactivez le paramètre Tous les sites Web.

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