Casque Cisco 730

Le casque Cisco 730 est un casque sans fil qui utilise la connectivité Bluetooth® pour se coupler avec les clients logiciels Cisco et les téléphones IP Cisco. Le casque offre un contrôle complet des appels et des fonctions de lecture de la musique en plus des systèmes puissants d’annulation du bruit et d’amélioration de l’audio ambiant pour une utilisation dans un environnement de bureau occupé.

Le casque Cisco 730 prend en charge l'intégration complète des appels avec Cisco Jabber, Webex, Webex Meetings, les téléphones IP Cisco et les périphériques de bureau Cisco Webex. Le casque Cisco 730 est fourni avec un adaptateur USB à utiliser avec les périphériques qui n’offrent pas de solution Bluetooth fiable. Le casque peut également se connecter à des périphériques via le câble 3,5 mm inclus et le câble USB-C vers USB-A. Le câble USB-C agit également comme un câble de chargement et peut se connecter à n’importe quel adaptateur USB alimenté.

Contenu de la boîte

Votre casque Cisco 730 est livré avec les accessoires suivants :

  • Casque Cisco 730

  • Casse matérielle

    Étui rigide avec casque

  • Adaptateur HD USB pour casque Cisco

    Adaptateur HD USB pour casque Cisco

    L’adaptateur USB HD sort de la boîte pré-appairer à votre casque. L'adaptateur se connecte automatiquement à votre casque lorsqu'il est branché sur un port USB alimenté.

  • Câble USB-A vers USB-C

  • Câble 3,5 mm

Configurer votre casque Cisco 730

Le casque Cisco 730 est prêt à être utilisé immédiatement. Suivez les étapes suivantes pour rationaliser votre expérience et vous aider à configurer votre nouveau casque.
1

Chargez votre casque.

Voir Charger votre casque avec le câble USB-C pour plus d’informations.

2

Connectez votre casque à un périphérique Bluetooth®.

Voir Activer et désactiver votre casque et Connecter votre casque à un périphérique Bluetooth pour des instructions détaillées.

3

(Facultatif) Téléchargez et installez l'application Casques Cisco sur votre périphérique mobile.

L'application mobile Casques Cisco vous permet de mettre à jour, contrôler et personnaliser votre casque à partir de n'importe quel périphérique mobile iPhone ou Android.

Il se peut que vous deviez mettre votre casque en mode jumelage pour vous connecter à l'application Casques Cisco pour la première fois.

4

Mettez à niveau votre casque avec le dernier micrologiciel disponible.

Voir Mettre à niveau le micrologiciel de votre casque Cisco 730 pour plus d’informations sur la façon de télécharger et d’installer le nouveau micrologiciel du casque. Reportez-vous aux notes de version suivantes pour plus d'informations sur chaque version du micrologiciel.

Comment porter votre casque

Réglez l'arceau de manière à ce que votre casque s'adapte confortablement à votre tête. Assurez-vous que les microphones du casque sont positionnés vers l'avant.

Pointez les microphones du casque vers votre visage.

Téléchargez et configurez l'application Casques Cisco

Casques Cisco est une application mobile qui vous permet de mettre à jour, contrôler et personnaliser votre casque à partir de n'importe quel périphérique mobile iPhone ou Android. Vous pouvez mettre à niveau votre casque, régler vos niveaux de réduction de bruit, modifier vos paramètres d'égaliseur et gérer les notifications de votre casque, le tout à partir de l'interface de l'application.

Logo de l'application Casques Cisco sur un écran mobile

1

Sur votre appareil mobile, ouvrez votre boutique d'applications préférée et téléchargez les casques Cisco.

2

Ouvrez les casques Cisco et suivez les instructions de configuration de l’application.

Activer et désactiver votre casque

Le commutateur Alimentation/Bluetooth est situé à l'arrière de l'oreillette gauche. Commutateur Alimentation/Bluetooth sur l'oreillette gauche.
1

Faites glisser le commutateur Marche/Bluetooth vers le haut pour allumer le casque.

2

Faites glisser le commutateur Marche/Bluetooth vers le bas pour éteindre le casque.

Pour tirer le meilleur parti de votre casque, téléchargez et configurez l'application Casques Cisco sur votre appareil mobile.

Votre casque peut enregistrer jusqu'à huit périphériques Bluetooth® différents et maintenir des connexions simultanées avec deux périphériques à la fois.

Pour plus d'informations sur la façon de supprimer des périphériques Bluetooth jumelés, voir Supprimer un périphérique jumelé de votre casque Cisco série 700.

Si votre casque exécute le microprogramme de la version 1 à 7 et qu’il existe déjà deux sources Bluetooth actives, vous devez en déconnecter une avant de pouvoir enregistrer un autre périphérique Bluetooth sur votre casque. Avec le firmware 1-8 ou version plus ancienne, l’ancienne des deux sources déconnectées tombera pour activer l’appariage à un nouveau périphérique.

Casque Cisco 730 en mode d’appairement.

1

Faites glisser vers le haut et maintenez le commutateur Power/Bluetooth pendant deux secondes.

Le voyant Bluetooth du casque Cisco 730 clignote lorsque le casque est en mode jumelage.

2

Activez Bluetooth sur votre périphérique.

Vous pouvez activer et désactiver Bluetooth à partir du menu Paramètres sur la plupart des périphériques d’appel.

3

Sélectionnez votre casque dans la liste des périphériques.

Par défaut, votre casque s’affiche dans la liste des périphériques avec les trois derniers chiffres du numéro de série de votre casque. Vous pouvez personnaliser le nom de votre périphérique via l'application mobile Casques Cisco.

Voyant Bluetooth®

Le voyant Bluetooth® est situé à l'arrière de l'oreillette gauche en haut du commutateur Marche/Bluetooth et indique l'état de la connexion de votre casque.

Tableau 1. État du voyant Bluetooth

État clair

État du système

Bleu fixe, puis éteint

Connexion Bluetooth réussie

Clignote en bleu

Casque en mode jumelage

Gérer vos connexions Bluetooth® dans l’application Casques Cisco

Vous pouvez utiliser l'application mobile Casques Cisco pour gérer les connexions Bluetooth® de votre casque. Votre casque peut enregistrer jusqu'à huit périphériques Bluetooth et maintenir une connexion active avec deux périphériques en même temps.
1

Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Casques Cisco.

2

Tapez sur Connecté à en bas de l'écran d'accueil.

3

Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez connecter ou déconnecter.

Utiliser les adaptateurs USB de casque Cisco

Utiliser l’adaptateur HD micro-casque Cisco USB

Votre casque sans fil Cisco est livré avec un adaptateur USB pour une expérience plug-and-play rapide. Vous pouvez également utiliser l'adaptateur avec des périphériques d'appel qui ne disposent pas d'option Bluetooth® . L’adaptateur USB HD sort de la boîte pré-appairer à votre casque. L'adaptateur se connecte automatiquement à votre casque lorsqu'il est branché sur un port USB alimenté.

Lorsque vous souhaitez déconnecter votre casque, débranchez simplement l’adaptateur du périphérique d’appel. Il faut environ 10 secondes pour que votre casque accepte une autre connexion Bluetooth active après la déconnexion de l'adaptateur USB HD. Vous pouvez également désactiver votre casque puis le mettre à nouveau pour appairer un nouveau périphérique rapidement.

Adaptateur USB

Les mises à jour du micrologiciel des casques sans fil Cisco ne sont pas prises en charge via l'adaptateur USB HD de casque Cisco.

1

Connectez votre adaptateur USB HD de casque Cisco à votre périphérique préféré.

2

Allumez votre casque.

3

Sélectionnez Adaptateur USB HD Cisco dans la liste de vos périphériques.

Les anciens adaptateurs peuvent s'afficher sous la forme Adaptateur USB Cisco 700.

Utiliser l'adaptateur USB-C du casque Cisco

L'adaptateur USB-C de casque Cisco est compatible avec les casques sans fil Cisco. Vous pouvez utiliser l'adaptateur pour une expérience plug-and-play rapide sans jumeler directement votre casque avec votre périphérique. Avec une flexibilité supplémentaire, l'adaptateur USB-C est livré avec un convertisseur USB-C vers USB-A afin que vous puissiez l'utiliser avec les ports USB de type A ou USB de type C. L'adaptateur est également utile si vous souhaitez utiliser vos casques sans fil Cisco avec un périphérique d'appel qui ne dispose pas d'option Bluetooth® .

Notez que pour certains modèles de casques, l'adaptateur USB-C de casque Cisco est vendu séparément en tant qu'accessoire de rechange. Tous les modèles de casques sans fil Cisco peuvent également fonctionner via Bluetooth® natif avec Webex. Dans ce cas, l'adaptateur n'est pas pré-jumelé à votre casque et vous devez jumeler manuellement cet adaptateur à votre casque. En outre, si l'adaptateur USB-C de casque Cisco arrive dans une boîte séparée du casque, vous devez également jumeler cet adaptateur à votre casque.

Adaptateur USB-C

Les mises à jour du micrologiciel des casques sans fil Cisco ne sont pas prises en charge via l'adaptateur USB-C de casque Cisco.

Lorsque vous souhaitez déconnecter votre casque, essayez l'une des méthodes suivantes :

  • Débranchez simplement l'adaptateur. Il faut environ 10 secondes pour que votre casque accepte une autre connexion Bluetooth® active après la déconnexion de l'adaptateur USB-C. Vous pouvez également éteindre votre casque pour jumeler rapidement un nouveau périphérique.
  • À partir de l'application Web Cisco Accessory Hub, cliquez sur Déconnecter pour arrêter la connexion Bluetooth® . Il faut environ 20 secondes pour que votre casque se déconnecte de l'adaptateur USB-C du casque Cisco.

Jumeler les adaptateurs USB de casque Cisco à votre casque

Jumeler l'adaptateur USB HD de casque Cisco à votre casque
Vous pouvez jumeler à nouveau votre adaptateur USB HD si vous avez effacé les jumelages Bluetooth® de votre casque ou si vous devez remplacer votre adaptateur.
1

Branchez l’adaptateur USB HD au périphérique de votre choix.

2

Utilisez un stylo ou un trombone pour appuyer sur le bouton Jumeler de l'adaptateur USB HD pendant quatre secondes. La LED bleue en haut de l’adaptateur clignote lorsqu’il entre en mode d’appariation.

Bouton de l’adaptateur USB HD
3

Mettez votre casque en mode jumelage. L’adaptateur et votre casque s’appairent automatiquement.

Jumeler l'adaptateur USB-C du casque Cisco à votre casque
Vous pouvez utiliser l'application Web Cisco Accessory Hub pour jumeler l'adaptateur USB-C de casque Cisco et gérer les périphériques Bluetooth® . Cette application vous permet également de réassocier votre adaptateur USB-C si vous avez effacé les jumelages Bluetooth® de votre casque ou si vous devez remplacer votre casque.
1

Connectez l'adaptateur USB-C pour casque Cisco au périphérique de votre choix.

2

Ouvrez Google Chrome et accédez à l'application Web Cisco Accessory Hub. Cliquez sur Démarrer puis sur Suivant.

3

Dans la diapositive qui s'ouvre, sélectionnez l'adaptateur USB-C pour casque Cisco, puis cliquez sur Se connecter.

4

Cliquez sur Suivant pour afficher l'écran de l'adaptateur Cisco USB-C.

5

Allumez votre casque, puis passez-le en mode de jumelage.

6

Sur l'écran de l'adaptateur Cisco USB-C, cliquez sur Démarrer le jumelage pour lancer le processus d'appairage avec le nouveau casque.

L'adaptateur et votre casque seront jumelés automatiquement. Le voyant de l'adaptateur clignote en bleu au démarrage du mode de jumelage Bluetooth. Jusqu'à ce qu'une connexion soit établie, l'application Cisco Accessory Hub pour le Web affiche l'état de la connexion comme Non appairé.

7

Confirmez la connexion. Une fois qu'une connexion a réussi, le voyant clignote en bleu fixe et l'application Cisco Accessory Hub pour le Web affiche l'état de la connexion en tant que Jumelé.

Dans la section Historique des connexions , vous pouvez voir jusqu'à huit enregistrements de l'historique des connexions de casques précédemment appairés à l'adaptateur USB-C de casque Cisco. À l'aide du bouton Connexion dans l'historique des connexions, vous pouvez rapidement commuter la connexion Bluetooth® d'un casque à un autre. Pour supprimer un enregistrement d'historique de connexion stocké dans l'adaptateur USB-C du casque Cisco, cliquez sur Oublier.

Que faire ensuite

Pour découpler l'adaptateur USB-C de casque Cisco avec le casque, cliquez sur Réinitialiser à partir de l'application Web Cisco Accessory Hub.

Alterner entre les sources Bluetooth® actives

Vous pouvez connecter jusqu'à deux périphériques Bluetooth® à votre casque en même temps. Les appels actifs sont automatiquement mis en attente lorsque vous répondez à un appel sur une autre source.

Pour changer de source Bluetooth, écoutez de la musique ou répondez à un appel sur une autre source connectée.

Mettez la lecture de la musique en pause avant de basculer vers une autre source de musique.

Vous pouvez effacer tous les périphériques Bluetooth® jumelés de votre casque.

Cela effacera également l'adaptateur USB de la mémoire de votre casque. Voir Jumeler les adaptateurs USB de casque Cisco à votre casque pour jumeler à nouveau l'adaptateur à votre casque.

Casque Cisco 730 en mode d’appairement.

Faites glisser le commutateur Marche/Bluetooth et maintenez-le enfoncé pendant huit secondes. Si les notifications sonores sont activées, votre casque émet une invite audio lorsqu'il efface tous les périphériques Bluetooth.

Connectez le câble USB-C du casque Cisco 730

Utilisez le câble USB-C fourni pour connecter votre casque à votre ordinateur portable, à votre téléphone IP Cisco ou à votre périphérique de bureau Webex.

L'audio via le câble USB-C est toujours prioritaire par rapport aux autres périphériques connectés. Déconnectez le câble USB-C si vous souhaitez basculer sur un périphérique Bluetooth®.

1

Branchez le câble USB-C dans le port situé au bas de l'oreillette gauche.

Câble USB-C se connectant au bas de l'oreillette gauche.
2

Connectez l'autre extrémité du câble à l'appareil prévu.

3

Faites glisser le curseur Alimentation/Bluetooth vers le haut pour allumer le casque.

Utiliser le câble audio de 3,5 mm

Utilisez le câble audio de 3,5 mm fourni pour connecter votre casque à votre ordinateur portable ou à votre appareil mobile. Vous pouvez utiliser le câble audio pour vous connecter à un périphérique non sans fil ou si la batterie de votre casque est faible.

Vous ne pouvez pas contrôler les appels ou la lecture de la musique lorsque vous utilisez le câble de 3,5 mm. Toutes les sources Bluetooth® connectées auront la priorité sur la connexion audio de 3,5 mm.

1

Branchez le câble audio de 3,5 mm dans le port situé au bas de l'oreillette gauche.

Câble 3,5 millimètres
2

Insérez l'autre extrémité du câble dans la prise jack 3,5 mm de votre appareil.

Vérifiez la durée de vie restante de la batterie du casque Cisco 730

Lorsque vous mettez le casque sous tension, une notification vocale annonce la charge restante de la batterie. Votre casque vous avertit lorsque vous avez moins d'une heure de durée de conversation restante.

Les notifications vocales sont activées par défaut. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications vocales de votre casque dans l'application mobile Casques Cisco.

Si vous disposez de la version 1-7-0-138 ou ultérieure du micrologiciel, votre casque s'arrête automatiquement après six heures d'inactivité pour économiser la batterie.

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Faites glisser le commutateur Alimentation/Bluetooth vers le haut et relâchez-le.

    Commutateur Alimentation/Bluetooth

    Si vous portez votre casque, vous entendez une notification indiquant la charge restante de la batterie.

  • Ouvrez l'application mobile Casques Cisco. La charge restante de votre batterie s'affiche sur l'écran d'accueil .
  • Sur les périphériques Windows 10, Android et iOS, vous pouvez afficher la charge restante de votre batterie dans la liste des périphériques Bluetooth® .
Tableau 2. État du voyant

VOYANT d’alimentation

Charge de la batterie

Invite vocale

Vert fixe

15 heures ou plus de temps de conversation restant.

« Charge de la batterie : Haut. »

Jaune fixe

Durée de conversation restante entre 15 et 5 heures.

"Vous avez [X] heures de temps de conversation restantes."

Rouge fixe

Moins de 5 heures de durée de conversation restantes.

"Vous avez [X] heures de temps de conversation restantes."

Charger votre casque Cisco 730 avec le câble USB-C

Utilisez le câble USB-C fourni pour charger votre casque. Le chargement complet du casque prend environ 2,5 heures. Lorsque votre casque se charge, le voyant d'alimentation clignote pour afficher l'état de la batterie. Lorsque votre casque est entièrement chargé, le voyant d'alimentation passe du vert clignotant au vert fixe.
Tableau 3. État de la charge du casque

VOYANT d’alimentation

Statut de la charge

Vert fixe

Chargement complet

Clignote en vert

Haut(e)

Clignote en jaune

Moyen

Clignote en rouge

Bas

1

Insérez le câble USB-C dans le port de chargement USB-C situé au bas de l'oreillette gauche.

Port USB-C du casque Cisco 730
2

Branchez l'extrémité USB-A du câble dans n'importe quel port USB alimenté.

Les supports de chargement pour le casque Cisco 720 et le casque Cisco 730 offrent une option pratique de chargement et de stockage pour votre casque.

Vous pouvez également mettre fin à des appels actifs ou basculer vers une autre source audio lorsque vous placez votre casque sur le socle de chargement. Vous pouvez personnaliser cette fonctionnalité dans l'application Casques Cisco et dans l'application de bureau Webex.

  • Le socle de chargement du casque Cisco 720 est incompatible avec le casque Cisco 730. De même, le socle de chargement 730 est incompatible avec le casque Cisco 720. Vérifiez que vous disposez du socle de recharge correct avant d’utiliser.
  • La fonctionnalité Docker l'événement est disponible uniquement avec la version 1-8-0-213 du micrologiciel 730 ou ultérieure et la série 720 pour la version 1-11-0-212 du micrologiciel Microsoft Teams ou ultérieure. Le casque Cisco série 720 pour Webex ne peut actuellement pas utiliser le socle de chargement pour mettre fin aux appels ou changer de sources audio.
1

Fixez le support à la base avec le logo Cisco tourné vers l'extérieur. Les parties du socle de recharge s'encliquettent de manière permanente.

Ensemble de socle de recharge
2

Branchez le câble USB fourni dans le port situé à l'arrière du socle de recharge. Branchez l'autre extrémité du câble dans n'importe quel port USB alimenté.

Alimentation du socle de recharge
3

Placez votre casque sur le socle de recharge. Le voyant situé à l'avant du support s'affiche en blanc fixe lorsque le casque est correctement installé.

Veillez à placer le casque de la série 720 avec le micro de la flèche tournée du même côté que le logo Cisco.
Casque Cisco 730 et socle de recharge

Assistant vocal

Vous pouvez accéder rapidement à Apple Siri, Google Assistant ou Cortana sur votre appareil mobile ou votre ordinateur portable via votre casque Cisco 730.

Vous ne pouvez pas configurer votre casque pour accéder à plusieurs assistants vocaux en même temps.

Activer votre assistant vocal mobile sur votre casque Cisco 730

Par défaut, le casque Cisco 730 prend en charge les assistants vocaux, Apple Siri, Google Assistant et Cortana sous Windows 10. Vous pouvez activer ou désactiver la prise en charge de votre assistant vocal via l'application mobile Casques Cisco.

Avant de commencer

Vérifiez que votre appareil mobile ou votre ordinateur portable est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.

Sur l'oreillette droite, appuyez deux fois sur le bouton Lecture .

Bouton de lecture du casque Cisco 730

Activez votre assistant vocal dans l'application Casques Cisco

Vous pouvez activer et désactiver la fonction d'assistant vocal sur votre casque Cisco 730 via l'application mobile Casques Cisco.
1

Sur votre appareil mobile, ouvrez les casques Cisco et tapez sur Paramètres > Général.

2

Activez ou désactivez Activer l’assistant vocal .

À propos des notifications audio

Par défaut, votre casque émet des notifications audio pour un certain nombre d'activités et de scénarios. Le tableau suivant indique les situations et leurs messages audio associés.

Tableau 4. Notifications audio du casque

Action

Invite audio

La batterie du casque dispose de plus de 15 heures de temps de conversation.

« Charge de la batterie : élevé."

La batterie du casque a moins de 15 heures de temps de conversation.

« Il vous reste [X] heures de temps de conversation.

Vous avez un appel entrant.

"Vous avez un appel entrant."

Vous appuyez sur le bouton Couper le son pendant un appel.

"Son coupé."

Vous rétablissez le son de votre casque pendant un appel.

"Le son est rétabli."

Vous parlez alors que le son de votre casque est coupé lors d'un appel.

"Votre son est coupé."

Votre casque se connecte à l'aide d'une source Bluetooth®

"Connecté."

Votre casque se déconnecte de la première source Bluetooth

"Déconnecté."

Vous devez maintenir le bouton Lecture sans appel actif.

"Voyant d'occupation allumé."

Vous devez appuyer sur le bouton Lecture pour désactiver le voyant de présence.

"Voyant d'occupation éteint."

Vous rejetez un appel à l'aide du bouton Appeler .

"Appel rejeté."

Le casque est en mode jumelage.

"Mode d'appairage. Recherchez le casque Cisco 730 dans votre liste de périphériques Bluetooth. »

Vous allumez le casque.

"Casque allumé."

Vous éteignez le casque.

"Casque désactivé."

Vous effacez tous les périphériques Bluetooth.

"Maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pour effacer tous les enregistrements de périphériques Bluetooth."

Vous effacez la mémoire Bluetooth du casque.

"Enregistrements Bluetooth effacés."

Votre casque se connecte à un téléphone IP Cisco.

"Téléphone de bureau connecté."

Votre casque se déconnecte d'un téléphone IP Cisco.

"Téléphone de bureau déconnecté."

Votre casque se connecte à l'adaptateur USB.

"Adaptateur USB Cisco connecté."

Votre casque se déconnecte de l'adaptateur USB.

"Adaptateur USB Cisco déconnecté."

Votre casque se connecte à un ordinateur.

"Ordinateur connecté."

Votre casque se déconnecte d'un ordinateur.

"Ordinateur déconnecté."

Votre casque se connecte à un téléphone portable.

"Téléphone portable connecté."

Votre casque se déconnecte d'un téléphone portable.

"Téléphone portable déconnecté."

Votre casque se connecte à un périphérique inconnu.

"Périphérique connecté."

Votre casque se déconnecte d'un périphérique inconnu.

"Périphérique déconnecté."

Personnaliser les notifications de votre casque

Vous pouvez personnaliser les notifications audio que vous souhaitez entendre dans votre casque.
1

Dans l'application Casques Cisco, sélectionnez votre casque et appuyez sur Paramètres > Notification sonore.

2

Sélectionnez le paramètre de notification que vous souhaitez modifier. Vos modifications sont enregistrées automatiquement.

Changer votre langue de notification audio

Vous pouvez modifier votre langue de notification audio via l'application mobile Casques Cisco. Les langues disponibles sont le chinois (mandarin), l'anglais (États-Unis), l'anglais (Royaume-Uni), le français, l'allemand, l'italien, le japonais, le coréen, le portugais (Br), le russe et l'espagnol.

Votre casque se réinitialise une fois que vous avez sélectionné une nouvelle langue. Ne déplacez pas votre casque hors de portée, ne changez pas de sources audio et ne branchez pas le câble USB-C ou 3,5 mm avant que la réinitialisation ne soit terminée.

1

Dans l'application Casques Cisco, sélectionnez votre casque et appuyez sur Paramètres > Notification audio > Langue.

Si le menu Langue n'apparaît pas dans l'application, contactez l'administrateur de votre casque.

2

Sélectionnez la langue que vous souhaitez entendre dans votre casque.

3

Sélectionnez Continuer.