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Ajouter d'autres personnes à un appel
Afficher et gérer les participants
Passez une conférence téléphonique au 9800/8875 (multiplateforme)
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Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés auprès de Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

Les conférences téléphoniques vous permettent d'ajouter facilement d'autres personnes à un appel actif sur votre téléphone, afin de collaborer instantanément sans planifier de réunion. Vous pouvez ajouter des participants depuis les annuaires, l'historique des appels, les appels en attente, ou les ajouter en composant leur numéro de poste.

Par défaut, lorsque l'initiateur quitte la conférence téléphonique, celle-ci est terminée pour tous les participants. Cependant, selon la configuration du système de contrôle des appels, une conférence tripartite peut se poursuivre sous forme d'appel bidirectionnel après le départ de l'initiateur.

Ajouter d'autres personnes à un appel

Vous pouvez inviter d'autres personnes à participer à votre appel en cours et à organiser une conférence ad hoc.

Le nombre maximum de participants par conférence téléphonique varie en fonction du système de contrôle des appels et de sa configuration :

  • Sur les téléphones enregistrésWebex Calling, une conférence téléphonique peut accueillir jusqu'à 6 participants.
  • Sur les téléphones enregistrés auprès de BroadWorks, une conférence téléphonique peut accueillir jusqu'à 15 participants.

1

Lors d'un appel actif, appuyez sur la touche dure ou programmable de la conférence.

For 9811, 9841,9851, and 9861Conférence de presse ou conférence.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSélectionnez plus More Options button> Conférence .

Une fois que vous avez appuyé sur la touche Conférence, l'appel en cours est automatiquement mis en attente.

2

Sélectionnez la personne que vous souhaitez ajouter dans l'historique des appels, dans les contacts ou dans les appels en attente. Effectuez l'une des actions suivantes selon vos besoins :

  • Pour ajouter une personne dans les annuaires, sélectionnez Favoris ou Annuaires, localisez la personne, puis sélectionnez Appeler.
  • Pour ajouter une personne depuis l'historique des appels, sélectionnez Récents, localisez la personne, puis sélectionnez Appeler.
  • Pour ajouter une personne à la suite d'un appel en attente, sélectionnez Appels pour ouvrir la liste, puis sélectionnez l'appel souhaité et appuyez sur la touche Conférence pour l'ajouter à la conférence.

    L'onglet Appels n'est disponible que lorsqu'il y a des appels en attente au téléphone.

  • Pour ajouter un contact rapide à la conférence, suivez les étapes correspondant à votre modèle de téléphone :

    For 9811, 9841,9851, and 9861Appuyez sur la numérotation abrégée et sélectionnez le contact souhaité dans la liste.

    La liste des numéros abrégés affiche à la fois les numéros abrégés de base et le BLF avec numéros abrégés. Dans la liste, le BLF avec numérotation abrégée fonctionne comme une numérotation abrégée de base et n'affiche pas l'état de la ligne surveillée.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsFaites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour ouvrir la liste de numérotation abrégée et appuyez sur le contact souhaité. La liste des numéros abrégés inclut à la fois les numéros abrégés de base et les numéros abrégés BLF.

  • Composez un numéro de téléphone à l'aide du clavier.
  • Entrez une adresse URI complète. Cependant, le téléphone ne permet pas de rechercher un contact par adresse URI.

3

Attendez que la personne réponde à l'appel, puis appuyez sur la touche Conférence pour l'ajouter à la conférence téléphonique.

4

Répétez les étapes 1 à 3 pour ajouter d'autres personnes.

Afficher et gérer les participants

Lors d'une conférence téléphonique, vous pouvez consulter la liste des participants. Si vous avez ajouté quelqu'un d'autre à l'appel, vous pouvez voir le bouton Supprimer sur la liste des participants. Vous ne pouvez supprimer que les participants que vous avez ajoutés.

Si l'option Participants n'apparaît pas lors d'une conférence, consultez votre administrateur.

1

Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez Plus (...) > Participant ou Participants (n), où <n>représente le nombre de personnes ayant rejoint la conférence.

Le nombre de participants est affiché uniquement sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871, et sur le visiophone Cisco 8875.
2

Pour supprimer un participant, sélectionnez Supprimer sur ce participant.

3

Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invitée.

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